неповоротливость паровозоводителей?

Question

Инцедент: 
купил билет на электричку оплатил картой ВТБ, билет дали
на обратном пути продаван билетов сообщил, что карта ВТБ в "черном списке", пришлось оплачивать другой картой (УБРиР)

оказалось, что на первой карте не было денег, в личном кабинете зафиксировано "Операция отклонена" на сумму 37 (тридцать семь) руб

послал этим орлам письмецо с просьбой взять с меня денюжку и убрать карту из чёрного списка, уже второй день денег не берут  :-(  :weep: 

https://svrpk.ru/?ysclid=lxv66mlize296073273

pens111 · Accepted Answer

для информации

КАК ВЫВЕСТИ КАРТУ ИЗ СТОП-ЛИСТА?

Вывести карту из стоп-листа можно самостоятельно. Для этого необходимо зайти на сайт rrtp.ru/unblock и погасить задолженность в личном кабинете пассажира. После этого вы сможете дальше использовать вашу карту для оформления билетов на пригородные поезда.


https://svrpk.ru/pages/page/url/Vyivod_kartyi_iz_stoplista_?ysclid=ly1npsdogy749158430

pens111 · Answer

кстати, в этой конторе и форум есть

https://svrpk.ru/forums

pens111 · Answer

но вот насчет "круглосуточно" они врут  :beach: 

Службы технической поддержки при оформлении билетов онлайн (круглосуточно, бесплатно):
 сайт svrpk.ru: 8-800-775-75-76;
 приложение «РЖД Пассажирам»: 8-800-775-0000;
 приложение «Пригород»: 8-800-775-76-76.

Рutnik- · Answer

сколько кэшбэк у них при покупке билета по карте?
у Сбера в СберСпасибо при подключении категории Транспорт - 15% бонусов