Возмутительная ситуация в поликлинике ?8 на ботанике.

Question

В общем все еще в трясучке, хочется известить мам, вдруг кто еще соберется на массаж к МОРОЗОВУ КОНСТАНТИНУ.
 Записались с ребенком на ПЛАТНЫЙ массаж.
 Подощли к назначенному времени, массажист Морозов спросил договор, я сказала что довогор с собой не взяла и договор для клиента, принесла квитанцию об оплате массажа. Этим уже вызвала его недовольство, сказал что договор зачем-то ему нужен. Все фигня.
 Дальше.... Раздевайте ребенка и ложитесь на первую кушетку. Я спросила первая от окна или от дверей. Он - я что для ДУРАКОВ тут должен объяснять.
Я- смолчала, но уже закипело.
 Затем ему не понравилось как я постелила пеленку, потом давай указывать как мне поставить стул, включая как я должна сидеть. 8( 
 Я- молчу, села как удобно перед ребенком.
 Массажист - не познакомившись с малышом, а я считаю это надо было сделать, ребенку 10 мес. и он реагирует на незнакомых. Взял уложил на живот, надавил на него холодный крем, т.к. мы с улицы и давай мять. 
Ессно ребенок начал реветь, я пытаюсь его отвлечь и успокоить.
Массажист- а что он у вас не организован, что он имел ввиду не понятно, может что плачет. В ясли чтоли не ходит? 8( 
Я- вообще-то он еще маленький для яслей.
В общем слово за слово, я вообще уже возмущена, а еще когда он его с живота перевернул на спину, малыш вообще зашелся плачем, тот ни слова не говоря продолжает его мять.
 Я - спасибо, мы наверное не будем к вам ходить!!
 Тот- больно и надо, я и сейчас не буду вам ничего делать уходите.
 Я- вы на каком основании со мной так разговариваете?
 Он- пришлА тут, права качаешь, иди вообще отсюда!!
 Я- вы что мне тыкаете!
 Он уже орет, закончилось тем, что он открыл дверь кабинета и говорит: "Пошла отсюда вон!"
 В итоге я вышла даже с неодетым малышом и одевала его в соседнем кабинете. Меня всю прям трясло.
 Зашла к их заведующей, та тоже офигела, сказала писать жалобу.
 вот дома накатаю и занесу.
 Я в шоке какие платные услуги у нас предоставляются и отношение к детям и родителям!!! :ultra:  :ultra:

Наташа Богдашина · Accepted Answer

да, я пока на взводе оставлять так не буду, напишу сначала глав.врачу, если не примут меры буду в Минздрав писать, как таких вообще до детей допускают. :ultra:  :ultra: 
 Пусть извинится однозначно и пусть премии лишат и выговор какой-н с занесением в трудовую сделают!!! :ultra:

2012 Ольга · Answer

надо жаловаться на таких, доведите дело до конца! Может получит по заслугам! Урод

KOSTA! · Answer

вот скотина ! сам не в духе, настроение еще всем портит и свою отрицательную энергетику малышу передает (((

LeIiK2020 · Answer

уж лучше домой приглашайте массажиста , а не в поликлинике делайте. Малышу стресса меньше, вам удобнее

Бензини · Answer

Пишите в управление здравоохранения, мы жаловались (правда, на жк, которое на ботанике тоже), пропесочили всех. Можно прям на сайт зайти и написать.

Луиза Чикконе · Answer

8( ужас какой-то, что-то меня аж саму затрясло. И понимаю, что я бы растерялась в такой ситуации - ну не бить же, честно слово, такого неадеквата. Просто не ожидаешь такого, когда идешь в детскую больницу на оказание ПЛАТНОЙ услуги, а получаешь такое хамство и ужас. 
Наталья, сил Вам!

Вумная утка · Answer

Кошмар. Сходите еще раз. только с папой.  :gun:  :nunu:

Оза · Answer

вот урод!!!! с детьми ласковым надо быть не зависимо от настроения хоть платно хоть бесплатно! !! :ultra: я бы сразу написала и заведующей и в минздрав и в защиту прав потребителей! причем самое эффективное в одном письма сразу всех получателей указывать! быстрее начинают колготками шевелить! !!!

Krasavitsa (мама Бусинки) · Answer

С ума сойти можно! Я в шоке просто. Слов нет...
Ириска.ru/ Наташа Богдашина, не оставляйте это так, и спасибо большое Вам за информацию, мы тоже в эту поликлинику ходим. Будем в курсе, что массажный кабинет лучше стороной обходить!
Подскажите, сколько стоила сия "услуга"? Требуйте полного возмещения стоимости за все сеансы, которые вы оплатили. И извинений, и принятия мер к устранению этого безобразия!
Как сыночек Ваш? Успокоился? Раньше во время массажа тоже плакал?
Холодный крем на ребенка, не обращение внимания на плач, хамское поведение...  8( таким сволочам нельзя работать с детьми :ultra:

inp75 · Answer

http://www.u-mama.ru/forum/messages.php?id=48280&iq=1894

Наташа, на ю-маме ещё напиши

Iriska64(мама Мышонка-Гришонка... · Answer

я бы не советовала "прыгать через голову", т.к. все равно спустят разбираться в больничку, а больничка может пойти на принцип и начнется - "А вы сами..." и т.п. У меня так было как раз, один в один ситуация, только во взрослой поликлинике. Я написала сразу в Минздрав, а они спустили этот вопрос главврачу. И, как оказалось, дура-то я  :suxx:  Поэтому лучше идти последовательно. Чтобы было, что в Минздраве и прокуратуре показать - вот я писала, а они не отреагировали, или отреагировали, но не так.
Кстати, Наташа, пиши, какой кары для него хочешь обязательно!  :-D

У нас такое в больницах сплошь и рядом! В Пышме со мной так участковые врачи разговаривают. Типа, че он у вас орет, больной???  :bes:  А то, что ребенок тупо устал и боится белых халатов, это фигня. Тоже, что ли, написать куда-нить?  :bs:

вот-вот. Он, наверное, подумал: "какая девушка красивая! Вот у нее муж, наверное, суперский.... Эхх.... А мог бы мне достаться!" :-D  ;-)

Tetilala · Answer

Так это и понятно, что спустят на места, они ж не могут разбираться не зная всей ситуации, в конфликте обычно две стороны

А с чего это, с того что пытались поставить их на место, не надо так о себе-любимой ;-)

Ответ д.б. направлен Вам в течение 30 дней с момента регистрации обращения ФЗ ?О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерациие", посмотрите дату обращения, напишите напомните о себе и припишите, что они нарушают законодательство РФ.

Девочки, вы можете минусить или не соглашаться со мной, но моё глубокое убеждение Если Я за себя и свою семью не постою, никто за меня не постоит :ultra: и не позаботится
Я не склочная баба (по крайней мере стараюсь ей не быть :-D ), но не позволю себя оскорблять и тп

Tetilala · Answer

Сразу и пишите на сайт, пусть трандов всем дадут, хуже не будет. Вот прямо весь пост и скиньте (там м. б. ограничение по кол-ву знаков). Учить надо таких

A&amp;V · Answer

Мы тоже к ней ходили бесплатно Силаева Екатерина Николаевна
Отношение хорошее, детей любит и подход находит, ну и результат заметен после массажа ;-)

может вам попросить чтобы специалиста просто поменяли, а на того гада жалобу везде куда только можно написать

туся ~loveлю позитиff~ · Answer

наверно тс наоборот хотела большей уверенности чтоли, в профессионализме. домой то по объявлениям страхово приглашать, если только по рекомендации сарафанного радио. хотели как лучше, а получилось как всегда. :-(

туся ~loveлю позитиff~ · Answer

такие они эти педики - не любят красивых женщин. :-(

Наташа Богдашина · Answer

да не всех, нам делала массаж из поликлиники Афанасьева Татьяна Васильевна - оч.хороший спец, сразу результаты было видно у ребенка. Еще Силаева есть не помню как зовут тоже хорошая женщина, просто так попали.

массаж 1770 стоил. Конечно со всем разберемся.

Ребенок то конечно, а вот меня весь день трясет))) Раньшемассаж делал вообще спокойно, я конечно понимаю что может реветь, но тут вся ситуация началась с негатива. 
 Просто на такой работе, даже при плохом настроении важно это не показывать, тем более мы ему ничего плохого не сделали.
 Зато попросил квитанцию и сказал, что он деньги с этого получает.

Наташа Богдашина · Answer

да нам делала оч. хороший массажист, но конечно ж дорого, а тут решила что очередь подошла, т.к . даже на платный массаж очередина, почему б не воспользоваться услугами поликлиники и вот вам.

@leksandr · Answer

Я им писала по поводу больнички 8 марта/фрунзе. Месяц прошел, а ответа нет((( видимо жк пропесочили потому что им рост рождаемости нужен, родили и замечательно, дальше сами разбирайтесь  :-(

Наташа Богдашина · Answer

Ирин, спасибо, напишу еще и там.

inp75 · Answer

http://www.u-mama.ru/sprav/razdel.php?id=18

и вот ещё

Iriska64(мама Мышонка-Гришонка... · Answer

Ну, ответ поликлиники был таков, что "сама дура, а врач - молодец!"  :bes: 
Я потом уже в тонкости вникла, что надо быть последовательной - сначала на местах, потом - хоть к президенту  :-D  или в Гаагский суд. :-D

и правильно! слишком много  в последнее время хамов!!!  :bes:

Tetilala · Answer

А я вот последовательно спрашивала у заведущей :ultra: когда откроете бассейн, они мне нагло так НИКОГДА, я написала и вуаля  :hi: плаваем ;-)

Iriska64(мама Мышонка-Гришонка... · Answer

так последовательно же  ;-) 
а я с врачом поругалась и написала в министерство. Через месяц пришло письмо от главврача... Что я сама виновата в ситуации и врач у них вообще супер-пупер! на него молиться надо, а не в Министерство писать  :-D  а пошла бы к заведующей, потом к главврачу, потом в Министерство... Глядишь, в Министерстве больше времени бы уделили .... и все по шее бы получили  ;-)