перейти к публикации
185 комментариев к публикации

В работе сайта и приложения Wildberries произошел сбой

14 марта 2022, 12:09
14 марта 2022, 15:09
Не верю я этому Вайлдберриз. Не удивлюсь, если сами этот сбой организовали, чтобы деньги не возвращать за товар. Они же по 100% предоплате работают.
14 марта 2022, 16:09
Не у всех 100% предоплата
Гость
14 марта 2022, 18:35
вот именно что у многих оплата после получения товара
14 марта 2022, 20:22
Не правда.
Доступ к сервису есть, но вся информация по заказам и доставкам пропала.
Гость
14 марта 2022, 14:07
попробуйте выйти из кабинета, уже не зайдете обратно.
Гость
14 марта 2022, 14:07
попробуйте выйти из кабинета, уже не зайдете обратно.
гость, Вышел - зашел. Кстати, в корзине остался отложенный товар, по старой цене. Так что скорее всего упала именно БД по сделанным и выполняемым заказам. Может быть авторизация так же пострадала.
Гость
14 марта 2022, 16:45
у меня то же самое , еще вчера была вся информация о доставках, сегодня утром все слетело и код не приходит на сотовый
Гость
14 марта 2022, 12:55
сейчас для спекулянтов просто благодатнейшее время, почему госдума хоть один полезный закон о спекулянтах не примет так же быстро за один день по просьбам трудящихся для блага населения?
Гость, О каких спекулянтах речь?
Гость
14 марта 2022, 18:53
Потому что сами такие же
14 марта 2022, 12:20
Опять нагнетают. У курьерских сервисов есть информирофания по смс + курьер звонит. Кстати, макдак то уже закрылся? 15 человек на последний бигмак, йо-хо-хо и 0.4 колы.
14 марта 2022, 12:24
У вайлдберриз почему-то пропало смс -информирование при самовывозе, раньше было, как раз заказы жду, статус не могу посмотреть...
булкоедни нагнали ажиотажу и... не закрылись наверняка переписав ценники, а "продвинутое общество" в штанах плассайз - радо😂
14 марта 2022, 13:38
а причем тут курьерский сервис? все давно уже забирают из пунктов самовывоза. Дак вот сегодня это сделать нельзя, т.к. точки выдачи тоже не робят
Гость
14 марта 2022, 13:04
Еще бы сималенд пал. тогда бы я напился от радости.
Гость
14 марта 2022, 12:36
ценники активно переписывают .
14 марта 2022, 12:49
Они ценники переписывают не по разу за день все свое существование это сбой вызвать не может
Гость
14 марта 2022, 12:50
Скорее Wb сам сделал сброс, чтоб не сравнивали цены на прошлые покупки с новыми ценниками, которые выросли в основном в 2-2,5 раза. Также исчез график колебания цены на товарной карточке (чтоб не пугались резкому скачку вверх). Вопрос: кому выгоден такой сбой? конечно самому Wb.
Гостья, святые апельсинчики, и тут старая добрая теория заговоров:) Не допускали тот факт, что СКОРЕЕ ВСЕГО у них БД «упала»?:)
Гость
14 марта 2022, 13:00
Гостья, святые апельсинчики, и тут старая добрая теория заговоров:) Не допускали тот факт, что СКОРЕЕ ВСЕГО у них БД «упала»?:)
Если бы упала база данных, то сайт был бы не доступен. А тут избирательный подход к тому, что исчезло, не находите, уважаемый?
Гость
14 марта 2022, 13:00
Если бы упала база данных, то сайт был бы не доступен. А тут избирательный подход к тому, что исчезло, не находите, уважаемый?
Гостья, Нет, на нахожу, уважаемый:) БД лотов, авторизации и заказов это могут быть совсем разные БД, доступ к лотам может сохраняться, а БД по исполненным и выполняемым заказам может «упасть». Это технически допустимый сценарий. И выглядет он куда реалистичней, нежели внутренний саботаж с цель «скрыть сделанные заказы от возможности сравнить»:D
Гость
14 марта 2022, 17:36
Приличные продавцы для начала извиняются за возникшие у них проблемы, а потом говорят об устранении. Хамский сервис.
Гость
14 марта 2022, 19:58
Wildberries - сбой в работе сайта и приложения. Мы работаем над устранением ошибки. Приносим извинения за временные неудобства.
Гость
14 марта 2022, 20:29
Гость
14 марта 2022, 19:58
Wildberries - сбой в работе сайта и приложения. Мы работаем над устранением ошибки. Приносим извинения за временные неудобства.
А вы кто? Представитель сервиса?
14 марта 2022, 13:15
Так это ркн инсту отрубает ,вместн со всем что под руку попадается.
Гость
14 марта 2022, 18:19
Вайлдберис даже не оповестил что произошло и когда разрешится проблема.
14 марта 2022, 13:52
Весело. Данные привязанной карты исчезли.
Гость
15 марта 2022, 00:33
А у меня всё исчезло, но данные карты есть. Хотела удалить, но не удаляется(
Гость
14 марта 2022, 18:01
Капец, даже запрос не отправить - оплачены три заказа, от магазина никакой инфы, ни одного контакта куда обращаться вне приложения, а в приложении пусто!
Гость
14 марта 2022, 22:49
А мне заказ по паспорту сегодня выдали без проблем!
Гость
15 марта 2022, 04:04
То же самое🥺, очень неприятно.
Гость
14 марта 2022, 20:08
Зачем так паниковать? Ещё даже сутки не прошли. Сейчас отовсюду хакерские атаки. Может, в этом причина. Вайлдберриз себе не враг, чтобы тормозить торговлю. Наладят - получим свой товар. У меня 4 покупки застряли, а я спокойна)). Не тратьте нервы на такую ерунду. Заработает.
Гость
14 марта 2022, 20:12
А карты привязаны?
Гость
15 марта 2022, 00:48
Гость
14 марта 2022, 20:12
А карты привязаны?
Хотела удалить привязанные карты на всякий случай, не удаляются.
Гость
15 марта 2022, 07:02
Прошли сутки. Ничего не наладилось. Уже можно паниковать?
Гость
14 марта 2022, 20:28
Тоже семь оплаченных. У меня вообще не было проблем с магом. Думал, самый надёжный. Так и банки скоро полетят в бан
Гость
15 марта 2022, 01:45
Не зря мне не нравился ВБ, озон куда лучше
15 марта 2022, 11:54
Больше всего возмущает,что новые заказы и оплаты по ним проходят! Без скидок, без особых условиях оплаты. Покупайте! Я давно покупаю на этом сайте, накоплена большая сумма выкупленных вещей, но даже таким клиентам никаких извинений не поступало. Жаль.
Гость
14 марта 2022, 18:37
Оплаченных заказов нет, список доставок пустой, как получить заказ?
Гость
14 марта 2022, 18:43
По паспорту в пункте выдачи без возврата
Гость
14 марта 2022, 19:07
Гость
14 марта 2022, 18:43
По паспорту в пункте выдачи без возврата
Кристина, Пыталась. Отказали. Сказали программа не работает, поэтому выдать не могут.
Гость
14 марта 2022, 20:47
Гость
14 марта 2022, 19:07
Кристина, Пыталась. Отказали. Сказали программа не работает, поэтому выдать не могут.
В СПб выдают без проблем. Сегодня была там.
Гость
15 марта 2022, 01:42
Дамы и Господа! Что за истерики по поводу получения своего товара? Имейте терпение и будет вам счастье! Всем сегодня было трудно, прога не работала не только у клиентов, но и у менеджеров и курьеров. Все сегодня были на нервах, но это не повод здесь высказывать свои фантазии и пугать других. Кстати практически все ПВЗ (не франшиза) стали выдавать заказы с середины дня, даже те которые были не оплачены. Будем надеяться, что скоро все исправят и все будет хорошо. Будьте терпеливы, все от нервов)))
Гость
15 марта 2022, 13:29
Как можно не волноваться? Если платим 100% предоплату а товары в небытие утек...гарантий нет. Мало того что покупаешь кота в мешке, так еще никакой информации от Валдберис. Тихо слили всех покупателей... и сидите теперь покупатели и молчите? Давно уже пора этот бардак закрыть
Гость
15 марта 2022, 14:05
В Курской обл. заказы не выдают и по паспорту.
Гость
15 марта 2022, 21:29
Не правда. У нас в городе 2 дня пвз не работают, висит объявление. Ни кто ни чего не выдаёт
Гость
14 марта 2022, 23:31
Вайлдбериз взломан. Отключите покупки в интернете на картах
Гость
15 марта 2022, 07:40
Точно! Спасибо, Татьяна! Я об этом даже не подумала, переживала, что две карты привязаны и удалить не могла.
15 марта 2022, 10:57
Благодарю за совет. Может это и излишняя предосторожность, но так будет спокойнее и безопаснее. В приложении Сбера можно отключить покупки в интернете по привязанным картам.
14 марта 2022, 21:53
У этого Вб уже давно проблемы. Мне до сих пор не возвращают деньги за возвращеный товар Куда я уже не обращалась. Одни отписки. Вруны и мошенники. Больше ни за что ничего не возьму там.
Гость
15 марта 2022, 01:38
Тоже самое! Прошло уже 5 дней! Раньше деньги всегда вовремя приходили , а сейчас нет и нет
Гость
15 марта 2022, 04:35
Гость
15 марта 2022, 01:38
Тоже самое! Прошло уже 5 дней! Раньше деньги всегда вовремя приходили , а сейчас нет и нет
Больше двух недель жду, не перечислили за возвращённый товар
Гость
14 марта 2022, 13:02
Вчера заказала товар, заказа нет, в избранном все пусто. До сих пор, чинят ли?
Гость
14 марта 2022, 15:23
Ася, тоже самое))Жду, написала им, приложила чек оплаты
Гость
14 марта 2022, 13:51
С утра очередной заказ мной был прекрасно оформлен, а в обед, да, всё исчезло. У меня там 8 заказов оплаченных… три на пунктик выдачи, уже думали забирать идти и вот… ждём
Гость
14 марта 2022, 19:57
Сходи в пунктик, говорили, что товары оплаченные и находящиеся в пунктах выдачи, кое где выдавали по номеру телефона
Гость
15 марта 2022, 00:50
Бойкотируем всей Россией вайлдбериз!!!
Гость
15 марта 2022, 13:12
Засланный что-ли?)
Гость
15 марта 2022, 02:24
Капец...мы что нелюди? За что такой игнор?! Деньги забрали- все работает. А остальное?! Трудно комментарий дать по поводу сложившейся ситуации, госпожа директор?! Принести извинения, обговорить сроки наладки сайта, гарантировать, что личными даннами ничего не случиться?! Или вообще, сказать что-то... что с оплаченными ранее покупками?!! Мы ж не быдло! на что-то расчитываем...
Гость
15 марта 2022, 13:37
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО!!!ГОСПОЖА ДИРЕКТОР ВАС УСЛЫШАЛА НАВЕРНОЕ?
Гость
15 марта 2022, 04:10
Хороший магазин, и не надо тут выражаться. Я на вайдберрисе 12 лет. Сутки ещё не прошли, никуда магазин не денется, более 2 миллионов за покупки и чёт меня ни разу не обманули, в разделе доставки всегда что то идёт. А у кого то если с магазином не получается-то это скорее всего от безграмотности.
Гость
15 марта 2022, 19:07
сутки давно уже прошли, а работа не налажена
Гость
14 марта 2022, 17:28
400.000 предпринимателей не получат сегодня деньги. Не закупят товар, не выплатят зарплату. Ломайте интернет дальше.
Гость
14 марта 2022, 23:35
Думала только у меня глюк... Надеюсь, всё наладится. Ждём!
Гость
14 марта 2022, 23:37
Я тоже оплатила заказ,вчера пришло сообщение что могу забрать,сегодня прихожу и написано»закрыто на разгрузку товара,приносим свои извинения»… захожу в приложение и там полный ноль,ни моего заказа,ни отложенных,ни в тесте ожидания,вообще ничего нет… зато в корзину можно что то добавлять… моего профиля тоже вроде нет… пишут»что то пошло не так,попробуйте позже» Я В ШОКЕ!!!!!!
Гость
15 марта 2022, 00:34
На вб полетел сервер скоро все заработает,люди работают ждите
Гость
15 марта 2022, 01:02
Товарищи, успокойтесь! Полагаю на торгово-розничных интернет площадках РФ в данный момент ведутся проверки УФАС. Ни каких хакеров и взломов на них нет. После окончания проверок, все вернётся на свои места.
Гость
15 марта 2022, 02:00
Товар пришёл ещё два дня назад , на 10000 , подумала заберу попозже , и сегодня шок 😲😲😲 за что ????? 😢
Гость
15 марта 2022, 03:33
Перепутали, забанили вместо инста))) 🤣 🤣 🤣
Гость
15 марта 2022, 06:49
Впервые жена заказала на этой платформе, и на тебе!!! Очень переживает что не вернут деньги. До сих пор не видно заказа.
Гость
15 марта 2022, 14:02
Ребят, подумайте насчёт того что раз остались данные карты и их нельзя удалить с данной платформы и не понятно что происходит: навернулся ли сервер, doss атаки или какая-то другая хрень происходит, озаботьтесь вопросом вывода денег с привязанной карты. Снимите, переведите на не привязанную ни к каким платформам карту. Ведь потерять можно гораздо больше. У всех одни претензии: где товар, че происходит. Обезопасьте себя заранее. Не хочу сказать что данные карт будут известны и начнутся массовые снятия средств, нет. Но мало ли чего будет. Лучше немного подождать прояснения ситуации (с отводом средств), чем потом кусать локти.
14 марта 2022, 15:07
И как долго этот глюк будет интересно?Все не слава Бо
Гость
15 марта 2022, 10:38
Больше суток не работает, заказы, кабинет все исчезло. Где эта миллиардерша понтовитая? Хоть бы извинилась.
Гость
15 марта 2022, 22:22
Вместо извинений пусть наши деньги вернёт. Доверие к магазину больше нет.
14 марта 2022, 13:00
цены перемножают 😁
Гость
14 марта 2022, 18:22
А что делать то ?починят или забить уже. ?жаль что процент выкупа пропал нахрен и скидка личная ,и вся инфа и все все все …
Гость
15 марта 2022, 00:29
Вб писали,что починят. Как дети,блин. Сутки сбой,а они уже панику разводят.🤦🏻‍♀️
15 марта 2022, 11:30
Процент выкупа уж лет сто как отменили. только персональная скидка. починят все, успокойтесь.
Гость
14 марта 2022, 20:51
Все заказы выдают, без паники
Гость
14 марта 2022, 21:41
Мне не выдали,сказали программа не работает,в 17 часов была в пункте выдаче
Гость
15 марта 2022, 19:27
Не правда, ничего не выдают. Заказов было на 20 000, похоже схапали они мои денежки. Вот я лох.
Гость
14 марта 2022, 12:29
Я не пользовался этой парашей и не планирую.
Гость
14 марта 2022, 12:37
Гость, аналогично
14 марта 2022, 12:48
И зачем свою глупость на публику показывать?
14 марта 2022, 13:53
Гость, ну и зря. Выбор большой, цены норм, пункты выдачи чуть ли не в каждом дворе.
Гость
14 марта 2022, 14:16
Кошмар,нет сообщений о доставке,в личном кабинете нет данных.Как получить свои заказы?! Надеюсь всё наладится!
Гость
14 марта 2022, 22:50
Выдают заказы с паспортом!
Гость
14 марта 2022, 16:42
Хочу заказать товар, не могу. В чем дело?
Гость
15 марта 2022, 09:49
Тут люди товар оплаченный хотят получить, а вы заказать…
Гость
14 марта 2022, 17:03
Странная вещь: как оплачивать - так все работает, как получать -все исчезло. Честнее было бы и не брать заказ, раз уж плюсом логистика пострадала. В нашей стране все для людей... как обычно
Гость
14 марта 2022, 18:13
Логистика не пострадала, заказы ваши в пунктах выдачи жду приёмки, которую никак не сделать из-за этого сбоя
Гость
14 марта 2022, 19:05
Я надеюсь, списанные деньги вернут в полном объёме?
Гость
16 марта 2022, 22:45
Тоже до сих пор не вернули деньги за товар который вернула.
Гость
14 марта 2022, 19:49
Все оплачено. Должны были доставить сегодня-завтра. И что теперь? Куда обращаться?
Гость
15 марта 2022, 02:44
В полицию писать заявление
Гость
14 марта 2022, 20:03
Деньги с привязанных карт переводите на другие карты. Это хакерская атака.
Гость
15 марта 2022, 09:51
Откуда такая информация? Сами предположили?
Гость
14 марта 2022, 20:54
У меня покупка стоимостью 27 тыс застряла… что делать? Есть только электронный чек сбера в приложении Сбербанка…
Гость
15 марта 2022, 22:14
Здравствуйте. Попробуйте обратиться в банк для возврата денег. Если товар не получен в течение 30 дней деньги вернутся на счёт. Прочитала в одном из комментариев, подожду несколько дней и тоже пойду пробовать вернуть свои деньги.
Гость
14 марта 2022, 22:14
Думала, простой глюк, решила на свою 5. переустановить приложение и теперь вообще не могу вернуться, коды подтверждения все неверные, смс с кодами вообще не приходят, техподдержка письма о помощи не принимает. Что делать вообще не знаю.
Гость
15 марта 2022, 00:01
Так же!! Выкинуло из приложения ещё днём и до сих пор не зайти! Коды не приходят
Гость
14 марта 2022, 23:59
зашибись. Заказала себе нужной херни, сегодня завтра должен был прийти. В итоге что? сервис сломался, зато заказ оплачен. Супер, спасибо огромное, получу ли я свой заказ или деньги хоть? долго еще будет устраняться ошибка? зато инст работает) кайф
Гость
15 марта 2022, 01:31
Гость, вот также точно) заказали материалов для работы на полгода вперёд)
Гость
15 марта 2022, 02:32
На утро мои дорогие товарищи, Вы увидите новые цены))) 1000% Уже цена изменилась на мой товар, днем была одна, а сейчас другая. И скорее всего они сделают возврат заказов и денег, как было на Озоне. Это свинское отношение к людям, а не сервера у них слетели! Всех денег мира не заработаешь уважаемый Валдберис, а вот репутацию потеряешь!!!
Гость
15 марта 2022, 02:45
Блин - какие цены - у меня 1 подложка для обуви за 300 рублей, подорожала на 5 рублей...