Здравствуйте. Мы пострадавшие пассажиры рейса 5570, которые уже 4 часа ждут свой багаж. Представители авиакомпании Россия пытаются нас сбагрить по домам. Большая часть пассажиров из разных городов. Зимние вещи находятся в багаже. Мы не ели и не пили уже 10 часов- 6 часов в самолете и 4 часа в зале аэропорта Кольцова в ожидании багажа. Никаких действий со стороны авиаперевозчика нет. Просим огласить данную информацию и пролить свет на то, что происходит. Возможно это нам поможет
А я соответственно сижу и жду посадку на этот борт, который должен был вылететь в 17.20. сейчас объявили, что очередная задержка до 20.00
Жрать охота так то, а тут несчастные бутеры по 300₽
Гость
25 декабря 2021, 20:43
Всё дело в том, что таможня запросила 4 € за кг. багажа, для того, чтобы оставить багаж до того момента, когда его достанут из контейнеров в багажном отсеке лайнера. А у людей там манго, свежая клубника, гуава на Новый год для своих близких. Лайнер стоит при температуре -17 градусов в Кольцово, подогрева багажного отсека при стоянке нет, так как вы думаете, получат свои фрукты вернувшиеся туристы??? Я сижу там на траспортере, три часа сидела, пока наконец вышли представители аэропорта и авиакомпании Россия, чтобы дать добро на бесплатное нахождение багажа в аэропорте, НО среди пассажиров примерно 1/3, те, кто транзитом в Екате, как быть им??? Из Кургана, и со всех уголков области. Им что , каждый день ездить в Екат в надежде получить свой багаж??? Дети от 6 месчцев, три часа без воды, в тёплых куртках, многие из пассажиров без сухпайка, с 18-19 часов 24декабря не евшие, приехавшие в аэропорт в Шарме за ЧЕТЫРЕ часа до вылета!!!! Выдержавшие ТРИ ПОЛНЫХ ДОСМОТРА ПОДРЯД!!! Я свидетель, как работник таможенного досмотра в Шарме распотрошил упаковку с тканевым летающим змеем у девочки, лет 6, ЗАЖИГАЛКОЙ УНИЧТОЖАЯ ВЕРЁВОЧКУ, ПРИВЯЗАННУЮ К РУЧКЕ ЗМЕЯ!!! Нафига???? Девочка ревела навзрыд!! Игрушка испорчена, ребёнок лишился подарка! Одной семейной паре порвали проводные наушники, намеренно, потому, что не видели такую форму, и она показалась им подозрительной.У меня забрали зажигалку.
Гость
25 декабря 2021, 17:55
Организация выдачи багажа в Кольцово худшая , что я видел, но и туристы клоуны, попить воды не могут купить, ещё пол часа и есть попросят...
Гость
25 декабря 2021, 18:06
В СССР ничего не замеразло. Все примерзает, ломается, взрывается только в прекрасной России путна
Гость
25 декабря 2021, 18:10
А вот давайте представим такую ситуацию: люк замёрз? Ладно, ждём 15 минут и едем по домам, а сран—й айрпорт то что не выдал, развозит пассажирам по домам с неустойкой за несвоевременно выданный багаж! Во—первых, возможно ли такое в Рассеи, а во—вторых, в нормальной стране, сколько бы еще такие грузильщики продержались на работе???
сидят на ленте. чумоданы с ворованными тапками и шампунями ждут. да паленый египетский бренди.
Гость
25 декабря 2021, 17:49
Богатые тоже плачут 😢
Гость
25 декабря 2021, 18:25
В этой стране уже давно на всех наплевать...
Гость
25 декабря 2021, 19:38
А мы сидим наверху- улететь не можем !
Гость
25 декабря 2021, 21:37
Шарм-эль-шейх не в Африке :)
Гость
25 декабря 2021, 21:45
Кто в зале ожидания сверху напишите пожалуйста : что видно по выгрузке багажа?
Гость
25 декабря 2021, 17:50
Позовите Геккончика он выдохнет на замерзший люк тот сразу оттает
Гость
25 декабря 2021, 19:49
Представительство аэровокзала и представительство авиакомпании никаких действий в отношении пассажиров не принимает. Никакой точной информации нет, всем плевать. Конца и края не найти, так как якобы у них такая ситуация впервые, на горячей линии говорят, что вся актуальная информация на месте в аэропорту, в аэропорту работники также перенаправляют на представительство авиакомпании «Россия». В устной форме сказали, якобы все расходы они понесут. Но подтверждения этим словам нет и явно не будет.
Гость
25 декабря 2021, 20:12
Подскажите, есть информация, когда багаж вам выдадут? Сколько же нам сидеть ещё, хотим на море!)
Гость
25 декабря 2021, 19:00
Отдых-он такой!
Гость
25 декабря 2021, 19:32
Это родина сынок...😷
Гость
25 декабря 2021, 21:09
На часах 21:08, а багаж до сих пор не выдали. Ждем.
От аэропорта дали по бутылке воды , от авиакомпании - ноль .
Ждем свои чемоданы:(
Гость
25 декабря 2021, 21:51
Урааааааа! Чемоданы приехали!
Гость
25 декабря 2021, 18:56
Как красиво звучит: на двухпалубном Боинге компании Россия, Вам самим то не смешно??? Где Боинг и где наш авиапром? Отвечу в жо—е!!!
все, включая авиакомпании, аэропорты и местных жителей - Шарм-эль-Шейх.
е1 - Шарм-эш-Шейх!!111
Гость
25 декабря 2021, 18:16
Приехали, очередную заразу навезли
Че припёрлись?
Ну Сидите и не нойте
Гость
25 декабря 2021, 20:15
А через салон никак нельзя проникнуть в грузовой отсек и вручную вынести багаж? Или только через замёрзший люк можно? Может есть люди кто знает конструкцию самолёта, подскажите, пожалуйста?
Гость
25 декабря 2021, 20:26
Услуга доставки багажа вам в помощь. Недорого, кстати. Хотя для летающих в Египет наверное дорого
А мы улететь не можем, всё переносят время вылета....ждём когда багаж отдадут...
Гость
25 декабря 2021, 19:02
Дорогие пассажиры, давайте не будем портить никому настроение в канун Нового года! Авиаперевозки, это комфорт, это стабильность, это низкие цены, это отсутствие задержек, это вовремя выданная водичка попить, это культура, это уважение к пассажирам, это вовремя выданный багаж, это низкие цены авиаперевозчиков, это уважение к инвалидам, продолжать или хватит, самим то не смешно???
Гость
25 декабря 2021, 21:40
Сидим до сих пор в зоне выдачи багажа. Представитель авиаперевозчика предложила всем валить самим по домам без багажа и ушла. Прошло 7 часов после приземления. Никакого движения, равно как и никакого наличия представителей авиаперевозчика. Воду принесли спустя 5 часов скандалов
Гость
25 декабря 2021, 21:42
Люк не замёрз. Заклинила система гидравлики открывающая люк.
Гость
25 декабря 2021, 17:56
Эпидемия.
Ограничения.
Но на кой?
Лети куда хочешь
вези заразу какую хочешь
Гость
25 декабря 2021, 17:50
Что привезли из эджипта, новую версию болячки?
Гость
25 декабря 2021, 19:35
Манго в багаже замерзнет, жалко.
Гость
25 декабря 2021, 19:46
Вот это новость!!! Е1 радуешь своим разнообразием. Вот вам и боинг замерз негодяй американский.
Гость
25 декабря 2021, 23:56
Давно пора добрую половину руководства Кольцово отправить на заслуженный отдых,с таким отношением к работе как у них
Гость
26 декабря 2021, 00:47
Позовите деда"Вофку"на помощь,и он тучи разведет руками и отдаст вам чемоданы!
Гость
26 декабря 2021, 01:17
Вы что, все 6 часов полёта не ели😂. Да нууу.
Гость
26 декабря 2021, 09:30
Мы летом прилетели из Анапы и тоже ждали получение багажа почти 3 часа!И никто из сотрудников аэропорта ничего не мог обьснить внятно-в чем причина.Чем дороже билеты становятся,тем хуже сервис!🤪
Гость
26 декабря 2021, 15:00
Вчера уже в 21.30 люки открыли и багаж вызволили из отсека, сегодня забрали, те кто смогли и вчера вечером тоже. Так что событие оказалось с хорошим концом. А тех , кто ждал этот борт, чтобы лететь на нём снова, жаль, но думаю им предоставили другой лайнер. Желаю им хорошо отдохнуть и получить массу приятных впечатлений! А злопыхателям- завидовать молча!
Гость
26 декабря 2021, 15:46
Давай вытаскивай! Что то не вытаскивается.. (Бумер)
Сейчас-2°C
небольшая облачность, без осадков
ощущается как -5
2 м/c,
зап.
746мм 82%Екатеринбуржцы застряли в зоне выдачи багажа аэропорта Кольцово