Пассажиры авиарейса FZ-980 Екатеринбург — Дубай застряли в аэропорту Кольцово из-за отмены перелета. Самолет просто не долетел до Свердловской области, а вместо этого приземлился в Уфе.
Сначала людям сообщили, что вылет переносится с 02:35 на 08:40. А затем и вовсе заявили, что рейс переносится на 23 часа. Представители авиакомпании Flydubai объяснили опоздание воздушного судна метеорологическими условиями.
— Нас сначала кормили обещаниями, а потом сказали, что мы должны выйти из зоны паспортного контроля с чемоданами для встречи с представителями авиаперевозчика, — рассказала одна из пассажирок. — Объясняли опоздание самолета погодными условиями и сцеплением на взлетной полосе. Заявили, что это была операционная ситуация и теперь экипажу нужен 10 часовой отдых в Уфе.
По словам девушки, задержка рейса поставила многих пассажиров в крайне трудное положение:
— Часть людей купили туры на 3–4 дня и потеряли целые сутки. А лично у меня еще был стыковочный перелет из Дубая, и все мои билеты просто сгорели! — возмутилась пассажирка рейса.
Отметим, что, по данным онлайн-табло Кольцово, никаких массовых задержек авиарейсов в ночь с 28 на 29 января не было, несмотря на снегопады. Мы запросили комментарий аэропорта, там сообщили следующее:
— Сегодня ночью следовавший к нам борт Flydubai ушел на запасной аэродром в Уфу. Экипаж принял такое решение в связи с метеоусловиями. Аэропорт работает штатно, остальные рейсы прибыли ночью по расписанию. В настоящее время Кольцово также принимает и отправляет воздушные суда в обычном режиме, — уточнили в пресс-службе аэропорта.
Ранее похожая ситуация возникла с рейсом до Шарм-эш-Шейха. Самолет «Уральских авиалиний» должен был вылететь из Екатеринбурга 8 января, но из-за технической неполадки этого не произошло. Пассажиры провели полтора часа в салоне, а потом их внезапно высадили и вернули в здание аэропорта.