25 февраля пассажир «Ласточки» пожаловался на протекающий потолок.
«Дождь» полился в вагоне поезда № 7016, который ехал из Красноуфимска в Екатеринбург.
— С потолка капает, едем под дождем. Только что вообще ливануло как из крана, облили с головы до ног. Сервис — супер. Как теперь до дома мокрому добираться? — задается вопросом пассажир.
В Свердловской пригородной компании, которая обслуживает рейс, принесли извинения.
— В начале маршрута в салонах вагонов образовался конденсат (вода). Избыточная влажность воздуха в салонах после закрытия входных дверей устраняется приточной вентиляцией системы микроклимата. Свердловская пригородная компания приносит пассажирам извинения за причиненные неудобства, — передали в компании.
До этого пассажиры «Ласточки» столкнулись со «стыдной» проблемой: в поезде работало слишком мало туалетов. В другом случае уралец оказался в «холодильнике» — в его вагоне не работали ни обогрев, ни освещение.
Еще мы рассказывали, как екатеринбуржцы купили сидячие места в «Ласточке», но ехали стоя в толпе. В составе тогда оказалось на четыре вагона меньше.