Современный скоростной поезд «Орлан» между Челябинском и Екатеринбургом превратили в душегубку. Пассажиры жалуются на плохое обслуживание рейсов и набитые под завязку душные вагоны.
— Ежедневно из Екатеринбурга в Челябинск курсирует «Орлан». Сегодня было невозможно ехать: в вагонах было очень много людей, машинисты не включали кондиционеры и девушки теряли сознание из-за духоты и нехватки кислорода. Как возможно, что билетов продают так много и люди едут 2 часа в битком набитой электричке? — рассказала нам пассажирка «Орлана» Полина. Писать жалобу насчет отключенного кондиционера она не стала.
Полина была одной из тех, кто прокатился на «Орлане» 9 июня и пожалел об этом. Железнодорожники попытались исправить ситуацию. 10 июня Свердловская пригородная компания объявила, что до 13 июня увеличено количество вагонов в поезде.
— В связи с большой популярностью составом из 4 вагонов «Орлан» будет курсировать ежедневно в период выходных дней с 10 до 13 июня, — рассказали в пресс-службе Свердловской пригородной компании. Обычно «Орлан» перевозит три вагона.
«Орлан» называют также «рельсовым автобусом». Он начал ходить между Екатеринбургом и Челябинском в ноябре 2022 года. Во время новогодних праздников там также случалась давка, а пассажиры жаловались на плохую вентиляцию.
Электричка немного быстрее обычного автобуса, среднее время которого в пути составляет 4 часа 40 минут, и немного дешевле — цены на поездки привычным транспортом до Екатеринбурга начинаются от 600 рублей. При этом рейсов в расписании автовокзала больше, и пассажиру проще подобрать удобное для себя время.