В метро Екатеринбурга с началом учебного года и делового сезона вернулись очереди и давки. Особенно туго пассажирам приходится в часы пик при прохождении рамок металлоискателя и проверке багажа.
— В вагоне давка, как в маршрутках Академа, — пожаловалась пассажирка по имени Анастасия. — Люди в вагоне тоже обсуждали, что едут как селедки в бочке. Одна девушка возмущалась, что нужно вторую ветку построить. Вон, говорит, Орлов (Мэр Алексей Орлов. — Прим. ред.), рассказывает про наземное метро. А зачем оно нужно? Это же просто электрички.
Очереди в подземке вырастают мгновенно и перед турникетами, особенно если не работают бесконтактные терминалы оплаты. Такая ситуация возникла утром 15 сентября на станции «Проспект Космонавтов». Из-за этого очередь из пассажиров образовалась не только в вестибюле станции, но и в подземном переходе, который к ней ведет.
В дирекции метро сообщили, что приняли меры оперативно, насколько это было возможно:
— Действительно, были сбои в работе терминалов бесконтактной оплаты, в течение десяти минут всё было устранено, — подчеркнули в метрополитене.
Напомним, что весной 2022 года в метро сообщали, что остались без новых терминалов для оплаты проезда банковской картой. К примеру, дополнительные турникеты должны были поставить на станции «Площадь 1905 года», однако программу по замене устаревшего оборудования фактически свернули из-за экономической обстановки.
Также у пассажиров подземки возникли проблемы с оплатой проезда банковскими карточками Visa и MasterCard, у которых вышел срок действия. Официально карты продлили, но купить на них поездку оказалось невозможно из-за особенностей платежных терминалов на станциях.