Жители Екатеринбурга пожаловались на огромные очереди в метро в часы пик. Пассажиры должны стоять в кассах за жетонами, потому что не могут оплатить проезд безналом. А те, у кого нет налички, сначала отправляются снимать деньги в банкомате.
Терминалы не принимают оплату у тех, кто пользуется банковскими картами Visa и Mastercard с истекшим сроком действия. При этом в других местах горожане расплачиваются без проблем: банки сделали их карты бессрочными. Проблема возникла только в подземке.
Впервые о ситуации екатеринбуржцы стали массово сообщать еще в начале лета. Тогда в компании «И-сеть», которая принимает безналичные платежи в общественном транспорте, объяснили, что оплата по некоторым картам не проходит из-за технических особенностей терминалов.
С началом осени проблема обострилась: трафик в транспорте резко вырос, а людей с просроченными банковскими картами стало больше. Отсюда и очереди за жетонами.
Но это ненадолго. В «И-сети» уже исправляют неполадки. Как сообщила E1.RU гендиректор компании Наталья Тарарычкина, специалисты доработали терминальное программное обеспечение и протестировали его.
— В течение ближайших двух недель запланированы работы поэтапного обновления всех терминалов всех перевозчиков, в первую очередь в метрополитене, — заявила Наталья Тарарычкина.
Напомним, трудности в работе банковских карт возникли после того, как международные платежные системы Visa и Mastercard объявили о приостановке работы в России. В ответ на это российские банки решили продлить сроки действия карт или вообще сделать их бессрочными.