был бы с человеческим лицом - вернули бы деньги сразу, без обращения в СМИ.
Гость
30 апреля 2022, 17:19
В прошлом году был случай с wush, забыл завершить поездку, так как позвонил курьер как раз в тот момент, когда припарковал самокат, а после разговора по телефону забыл, что в приложении нужно ещё завершать поездку. Насчитало около 1,5т.р., плюс на этом самокате кто-то через пару часов ещё уехал в другой конец города. Написал в поддержку и мне вернули почти всю сумму, только за время поездки вычли. Виноват в этом случае был сам, но компания пошла навстречу.
Сейчас-2°C
пасмурно, снег
ощущается как -6
3 м/c,
зап.
739мм 84%Уральцу, которому приложение насчитало почти две тысячи рублей за неиспользованный самокат, вернули деньги