«Претендовать на деньги не получится». Whoosh объяснил отказ в компенсации пострадавшему на самокате

Накануне соцсети заполнили фотографии сломанных электросамокатов. Все они принадлежат сервису Whoosh. В пресс-центре рассказали, что не знают о причинах поломки, но отметили, что «явно помогло какое-то усилие извне».

Наш читатель поделился своей историей о сломанном кикшеринговом самокате. По его словам, руль сломался на ровном месте, а он упал, порвал джинсы и ободрал коленку. Дмитрий написал в поддержку сервиса, но там ему отказали в выплате страховки. Пресс-центр ответил E1.RU, что Дмитрий сам отказался от выплат.

— Страхование, конечно, есть. Вне зависимости от причин аварии с этой страховкой пострадавшие получают выплату. В случае, который произошел, пользователь сам исключил страхование из поездки, — объяснили в пресс-центре Whoosh. — Поэтому на выплату претендовать не получится.

Также в сервисе подчеркнули, что поломка очень нетипичная.

— Мы еще будем выяснять в ходе экспертизы, что именно произошло.

Мы рассказывали, что в прошлом году из-за электросамокатов было много споров, но теперь Верховный суд согласился считать их транспортными средствами. Их будут приравнивать к мопедам, так что ездить самокатчикам придется по Правилам дорожного движения. В прошлом сезоне в Свердловской области зарегистрировали 27 ДТП с участием самокатчиков.