В Екатеринбурге горожане стали сообщать о том, что у них не принимают оплату банковскими карточками в общественном транспорте. В частности, под огонь критики попал перевозчик «Уралтрейд», который возит жителей Академического. В прессе был приведен рассказ некой пассажирки, которая пожаловалась, что «расплатиться за проезд можно только наличными или Екартой».
К критике подключился депутат Госдумы Андрей Альшевских. Он назвал происходящее «провоцированием паники».
После этого руководство «Уралтрейда» потребовало опровергнуть эту информацию. По словам представителей компании, никто из их сотрудников не отказывал пассажирам в приеме платы с банковских карт.
— Сообщаем, что на маршрутах № 05, 012, 019 оплата проводится в штатном режиме! — рассказал глава «Уралтрейда» Алексей Карпычев. — Удивляет, что к нам никто не обращался за тем, чтобы хоть как-то прояснить эту ситуацию.
Впоследствии автобусное предприятие поддержали в мэрии: по словам чиновников, если проблема и существует, то это единичные случаи несрабатывания терминалов у кондукторов.
— Такие несрабатывания являются техническими сбоями, которые оперативно устраняются оператором безналичной оплаты. Информация об отмене отплаты проезда в общественном транспорте банковскими картами не соответствует действительности. Карты продолжают приниматься всеми транспортными компаниями города, — сообщили в администрации Екатеринбурга.
Отметим, что путаница с оплатой проезда в городском транспорте все-таки присутствовала. Произошло это после 10 марта, когда в компании «И-Сеть» предупредили, что пассажиры больше не смогут купить билеты с помощью смартфонов через системы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
Некоторые кондукторы при этом пришли к выводу, что оплата станет невозможной также с пластиковых карт. В ряде случаев пассажирам пришлось спорить, чтобы получить свой билет.