Десять часов без еды и объяснений: екатеринбуржцы, собравшиеся в Египет, застряли в аэропорту Кольцово

Десятки екатеринбуржцев застряли в зале ожидания аэропорта Кольцово. Их рейс в Хургаду должен был вылететь еще в 06:55, но к седьмому часу вечера ситуация никак не изменилась.

— Авиакомпания Royal Flight задержала пассажиров, летящих рейсом RL-8253 до Хургады, без объяснения причин, без горячего питания и необходимых условий для столь длительного ожидания. Представитель авиакомпании прячется от возмущенных пассажиров, людей не извещают о происходящей ситуации, — рассказала читательница E1.RU Екатерина. — Нас вообще не держат в курсе, мы не знаем, когда будет посадка.

Вылета рейса ждут в том числе и пассажиры с детьми. В первый раз горячую еду людям вынесли только к 18:30, и то она была уже совсем не горячей.

В аэропорту Кольцово подтвердили задержку рейса, но подробностей не сообщили. Мы также направили запрос в авиакомпанию, но ответа пока не получили.

— Рейс задерживается по техническим причинам. С пассажирами работают представители авиаперевозчика, — ответили в пресс-службе аэропорта Кольцово.

Эта авиакомпания даже не попала в рейтинг самых пунктуальных авиакомпаний аэропорта Кольцово. А почему вообще задерживаются рейсы, E1.RU объяснял специалист.