Куда жаловаться на всё: что делать екатеринбуржцу, если во дворе или на дороге огромные ямы

В Екатеринбурге из-за плохих дорог с начала года произошло 353 ДТП. Такую статистику обнародовала городская ГИБДД. Водители, которые пробивают на городских улицах колёса, часто становятся героями наших новостей. Да и писем с жалобами на ямы в редакцию приходит достаточно много. Мы даже с помощью читателей составили карту «убитых» дорог уральской столицы.

Зачастую горожане просто не знают, куда жаловаться на разбитые дороги. Обращаясь в администрацию города, они могут получить ответ, что чиновники не отвечают за ту или иную дорогу.

В нашей рубрике «Куда жаловаться на всё» раскладываем по полочкам, кто за какие дороги отвечает и куда нужно жаловаться. Сохраните себе в закладки, чтобы было под рукой.

В первую очередь нужно определить, какая дорога: городская, областная или федеральная. Отсюда уже станет понятно, кто за неё отвечает и куда жаловаться.

К городским относятся дороги, которые находятся в границах Екатеринбурга и проходят по улицам. За них отвечают городская и районные администрации.

Отправить жалобу можно на официальном сайте мэрии в разделе «Электронная приёмная».

Также можно обратиться в комитеты благоустройства того района, в котором находится «убитая» дорога.

Орджоникидзевский район: +7 (343) 331–64–34;
Ленинский район: +7 (343) 376–47–03, 376–47–07;
Верх-Исетский район: +7 (343) 359–80–19, 371–01–59;
Железнодорожный район: +7 (343) 304–79–10, 304–79–21;
Кировский район: +7 (343) 375–63–88, 374–08–20;
Октябрьский район: +7 (343) 254–67–83, 251–97–74;
Чкаловский район: +7 (343) 257–46–19, 210–29–51.

Дороги во дворе — это частная территория, которая принадлежит самим жителям. Если у вас на придомовой территории появилась яма, то засыпать её должна либо управляющая организация (при условии, что это прописано в договоре), либо на ремонт дороги должны будут скинуться сами жильцы дома. Поэтому обратитесь в свою управляющую компанию или ТСЖ и уточните, является ли это их обязанностью.

Областные дороги — это дороги, которые находятся между городами области (например, Серовский, Режевской, Кольцовский тракты, ЕКАД). Отвечает за них Министерство транспорта Свердловской области и Управление автомобильных дорог Свердловской области.

На областные дороги можно пожаловаться на «горячую линию» Минтранса по телефону: +7 (343) 262–50–65. Также можно скачать мобильное приложение «Монитор-ЕК» и через него отправить обращение и даже загрузить фотографию с ямой.

За федеральные дороги у нас отвечает Уралуправтодор. В нашем регионе к федеральным дорогам относятся: Тюменский, Пермский, Челябинский тракты и автодорога Екатеринбург — Курган.

О плохом состоянии федеральных дорог можно жаловаться по круглосуточному телефону дежурно-диспетчерской службы Уралуправтодора: +7 (343) 295–09–09.

Жалобы на любые дороги, находящиеся в Свердловской области, собирает региональный руководитель проекта «РосЯма» Алексей Беззуб. Ему можно написать в Facebook или позвонить по телефону +7 922 613 65 55. Он также в конкретном случае обещает проконсультировать, куда лучше обращаться.

Также в случае, если собственник дороги бездействует, можно пожаловаться в прокуратуру. Подать жалобу можно через интернет-приёмную на сайте прокуратуры Свердловской области.

Напомним, в предыдущих сериях «Куда жаловаться на всё» мы рассказали о том, что делать, если дома бежит грязная вода, как бороться с брошенными во дворе машинами и как вернуть бракованный товар.