Шпаргалка для разгневанных екатеринбуржцев: куда жаловаться на снег, который не убирают

Екатеринбург опять завален снегом, стремительно превращающимся в грязь. Этим утром снежная каша спровоцировала сложную ситуацию на дорогах. Горожане жалуются на сугробы и грязь во дворах, на скользкие тротуары и заваленные снегом парковки.

Накануне зампредседателя Комитета по благоустройству администрации Екатеринбурга Владимир Капустин согласился с тем, что на улицах стало очень грязно.

— Это связано с тем, что чем теплее, тем более активно работают противогололёдные материалы, — рассказал Капустин в эфире канала «41-Домашний». — С учётом того, что снега на проезжей части было достаточно, воды появляется больше. Она пока испарится, пока уберётся — будет немножко грязно.

По словам эксперта, основной упор делается на уборку снежных валов. Снег, собранный с дорог, лежит на краю проезжей части улиц.

— Соответственно, это надо увозить, иначе в следующий снегопад некуда будет сдвигать очередной снег, — сказал Капустин. — Ручные работы никуда не отменились, они как были на тротуарах, так и остались. Лесенки, труднодоступные места, в которые техника не может заехать, — это всё убирается и будет убираться вручную. Обязательно, согласно регламенту, через день у нас на тротуары заходит техника, которая производит прометание. Она убирает всё, что отслоилось, высыпалось откуда-то — мало ли, где-то снег с крыши скинули, бывает у нас, к сожалению, такое — снег лежит, техника его прибирает. Это тоже всё работа, это люди, это механизмы.

Между тем горожане жалуются не только на дороги и тротуары, но и на дворы.

«Если бы не такие высокие платежи по коммуналке — мы бы сами убирали, — пишет в Facebook горожанка Раиса Гостева. — А то заплати да ещё с лопатой?! Вот на фото двор на Малышева, где «Бабушкин комод», там такие уже колеи, что царапается днище. И так до марта. Просто безобразие!»

Мы снова достаём нашу шпаргалку, чтобы напомнить нашим читателям, кого «пинать» и куда жаловаться, чтобы снег не оставили ждать весны.

Снег не убран возле дома: звоним в первую очередь в свою управляющую компанию или ТСЖ. Отговорки типа «мешают запаркованные во дворе автомобили» не принимаем — любая организация в состоянии повесить объявления о необходимости отогнать машины, чтобы дать технике почистить двор.

Если по каким-то причинам вы не знаете телефонов своей УК, такую информацию можно найти на сайте «Реформа ЖКХ».

Если в управляющей компании считают, что снега ещё маловато, чтобы выводить технику, на бездействие коммунальщиков можно жаловаться квартальным. Они обязаны проверять, реагировать и наказывать. Если замечания подтвердятся, на устранение недоработок даётся три дня, после чего организацию будут штрафовать. Узнавайте, кто квартальный в вашем районе, на сайте мэрии.

Снег не убран на дороге: также повод обратиться в службу квартальных. Контакты своего квартального можно посмотреть на сайте мэрии. По идее квартальные должны знать, какой подрядчик отвечает за уборку той или иной дороги.

В этом случае можно также звонить в отделы благоустройства районных администраций.

Снег лежит на тротуарах и в парковочных карманах — с этими жалобами тоже обращаемся к квартальному.

Не почистили официальную платную парковку в центре Екатеринбурга — звоним в Единый контактный центр по телефону +7 (343) 287–27–00.

Ну, и финал уборочного квеста, если всё перечисленное сделано, а снег по-прежнему лежит и мешает передвигаться — Госжилинспекция. Обращения относительно неубранных дворов принимаются по электронной почте gilinsp@egov66.ru или можно прийти лично по адресу ул. Малышева, 101.

Присылайте фото ваших дворов, по которым из-за снежной каши невозможно передвигаться. Электронная почта редакции E1.RU — news@corp.e1.ru. Если, напротив, у вас есть позитивный опыт уборки своего двора — тоже пишите и рассказывайте, как удалось добиться чистоты.