Вернули платье — воняет потом и залито кетчупом. Как выглядит постновогодний потребительский экстремизмНа деле получается, что клиент хоть и прав, но не всегда
23 января, 2025, 11:00
14 157
72
Девушек оставили без трусиков? Салон белья в «Гринвиче» игнорирует покупательниц с сертификатамиЕкатеринбурженки не могут использовать подарочные карты
21 июня, 2024, 14:51
10 080
65
«Полный игнор». Екатеринбуржцам отказались вернуть деньги за билеты на концерт, на который не приедут звёздыОрганизаторы попросту не выполнили свои обязательства перед хедлайнерами
19 июня, 2024, 19:09
11 139
35
«Шарашкина контора». Екатеринбуржцам отказались вернуть деньги за билеты на отмененный рок-фестивальКогда зрители просили об этом, организаторы добавляли их в черный список
7 мая, 2024, 18:49
20 221
62
«У нас охрана лучше, чем в "Крокусе"». Екатеринбургский театр отказался вернуть деньги испуганным родителямИх дети должны были пойти на спектакль, но передумали после страшного теракта в Подмосковье
27 марта, 2024, 14:00
18 369
142
Два месяца без денег: пара из Екатеринбурга отдала 145 тысяч за отпуск в ОАЭ, а туроператор отменил поездкуВ компании игнорируют вопросы клиентов
26 марта, 2024, 09:40
24 475
133
«С дуба рухнули?» Wildberries содрал с екатеринбуржца тысячу рублей за возврат: это нормально?Клиенту не понравилась палатка, которую он получил
2 декабря, 2023, 15:00
12 350
144
«Обещания просрочены». Екатеринбурженке не отдали 160 тысяч за iPhone, который она хотела вернутьПокупательница решила отменить заказ после того, как оплатила покупку
20 ноября, 2023, 19:41
33 192
190
Налоговый вычет можно будет получить по «упрощенке». Как вернуть деньги по новым правиламНовый закон заработает с 1 января 2024 года
15 сентября, 2023, 08:00
12 944
6
Путевка в ад: как вернуть деньги за испорченный отдыхЧто делать, если из-за потопа вы весь отпуск провели в отеле, а не на пляже
12 июля, 2023, 16:15
5 993
15
Суд запретил Wildberries брать деньги за возврат брака. Что дальше?Клиенты маркетплейса надеются вернуть те суммы, которые с них уже списали
20 апреля, 2023, 05:42
12 803
68
Кому нужен кот в мешке: в Екатеринбурге начали открыто продавать товары, списанные с маркетплейсовПокупатели готовы платить за вещи, которые могут оказаться бракованными
14 февраля, 2023, 07:30
59 615
113
«Это неприкрытое мошенничество»: 5 историй уральцев, которые получили брак от Wildberries и заплатили за возвратМаркетплейс уверяет, что деньги им должны вернуть
3 февраля, 2023, 11:00
14 260
81
«Уральские авиалинии» решили вернуть деньги за билеты мобилизованнымТакже возврат могут оформить родственники призванных в армию
28 сентября, 2022, 18:55
5 668
9
Wildberries вернул бесплатный возврат товаров. Но не для всехВ будущем стоимость возврата будет зависеть от целого списка факторов
25 августа, 2022, 01:50
36 760
73
«Предложили добавить 50 тысяч»: магазин техники оставил екатеринбурженку без оплаченного заказаКупленную по февральской цене посудомойку обещали привезти два месяца, а потом расторгли договор
28 мая, 2022, 09:30
14 294
53
Подавайте жалобы: как екатеринбуржцам бороться с «налогом» на возврат товара в WildberriesСпециалисты свердловского Роспотребнадзора объяснили, законна ли новая комиссия на маркетплейсе
25 мая, 2022, 12:12
16 827
68Некоторым клиентам придется платить за возвраты на Wildberries. Это вообще законно?Разбираемся в новых правилах магазина вместе с юристами
24 мая, 2022, 18:38
14 503
58
«Массовых штрафов нет». В Wildberries объяснили, кому именно придется платить за возвратыМаркетплейс ввел новые условия для 10% клиентов
24 мая, 2022, 15:09
40 175
121
С клиентов Wildberries в Екатеринбурге стали брать «налог» на возврат. Что это значит?При отказе от товара придется оплатить его доставку
24 мая, 2022, 12:21
42 613
195
Когда Дед Мороз ошибся с подарком: юрист — о том, как вернуть продавцу ненужные товарыЧто делать, если дареному коню критично посмотрели в зубы
8 января, 2022, 12:30
4 574
22
В Екатеринбурге будут судить администратора «Пятерочки», который по-хитрому мухлевал с акционными товарамиВсего за три месяца он сумел «заработать» 400 тысяч рублей
15 ноября, 2021, 12:10
45 894
89
Кешбэк всё? Когда на Урале снова начнут платить деньги за отпускРазбираемся в итогах проекта
14 сентября, 2021, 16:30
7 909
22
Нужен ли чек? Перед праздниками рассказываем, как вернуть деньги за ненужные подаркиИнструкция, которая пригодится тем, кому не повезло
22 февраля, 2021, 15:19
21 299
1426 сентября, 2012, 15:18