Бизнес В call-центре Сбербанка в Екатеринбурге объявили о сокращенияхСотрудники пока не представляют, чем будут заниматься дальше31 марта 2023, 15:0716 848113
Происшествия В Камышлове сгорела станция скорой помощи. Жители не могли дозвониться до медиковВсе силы брошены на восстановление связи17 февраля 2022, 11:2013 123105
Здоровье Пятая волна ковида Репортаж «До кого дозвонились, на того и кричат». Репортаж из call-центра, в котором пациенты обрывают телефоныНа звонки горожан отвечают студенты-медики15 февраля 2022, 09:3034 920125
Здоровье Всё о коронавирусе Проблема До поликлиник в Екатеринбурге невозможно дозвониться. Нужны ли им волонтеры?Рассказываем, что об этом говорят в областном минздраве3 февраля 2022, 16:457 60260
Здоровье Всё о коронавирусе Эксклюзив Свердловский Минздрав назвал больницу, которая хуже всего справляется с пятой волной COVID-19Чиновники оценивают работу поликлиник по нескольким показателям2 февраля 2022, 19:0538 546116
Здоровье Пятая волна ковида 12 тысяч обращений в день. Как в Екатеринбурге работают call-центры по ковидуПо словам замгубернатора, чтобы дозвониться до специалистов, достаточно подождать 30 секунд2 февраля 2022, 07:309 09860
Здоровье Всё о коронавирусе Подробности «Стоим на пороге новой волны»: губернатор предупредил о вспышке коронавируса в Свердловской областиВласти рассказали, как готовятся к росту заболеваемости ковидом18 января 2022, 14:4013 410172
Здоровье Всё о коронавирусе «Звонил 116 раз!»: что делать, если у вас коронавирус, а врачи в Екатеринбурге не берут трубкуМедики придумали, как решить проблему12 октября 2021, 12:4528 634181
Работа Что меня бесит Интервью «Что меня бесит»: сотрудник банка — о телефонных онанистах, уловках мошенников и клиентах, орущих матомСпециалист честно рассказала, что ее больше всего раздражает в своей работе.24 сентября 2021, 09:3028 851170
Здоровье Всё о коронавирусе Если не дозвонились — пишите: инструкция, как и куда жаловаться на больницы и горячие линииНаглядно показываем, как это работает30 ноября 2020, 19:1518 28041
Здоровье Набирала 450 раз: кол-центры поликлиник в Екатеринбурге не справляются со звонками от пациентовСпрос на амбулаторную помощь запредельный5 ноября 2020, 14:4415 28591
Работа Мнение «Позвонила девушка и сказала, что товар проклят»: 4 типа клиентов от сотрудницы кол-центра из ЕкатеринбургаА к какому из них относитесь вы?23 января 2020, 10:1215 64530
