Жильцы новостройки на Рощинской, 68 безуспешно пытаются спрятаться от лютых морозов в собственных квартирах. Из-за проблемы с регулировкой окон снаружи дома повисли сосульки, а на подоконниках появился снег. Об этом E1.RU рассказала Ксения, жительница дома.
— Купили квартиру, сделали ремонт, — пояснила екатеринбурженка. — Брали летом, дефектов особо не заметили. С появлением холодов заметили, что с окон дует. Отправили заявку в управляющую компанию, они ссылаются на то, что заявку отрабатывают в течение 45 дней. Пытались спокойно решить проблему, ругались — толку ноль. Батареи еле теплые, на окнах снег. И эта проблема у многих в доме. УК «Асто» говорит: «Ну, а что вы хотели, вы же приобрели экономвариант, надо всё менять».
Когда у собственницы закончилось терпение, она вызвала платного регулировщика, который выставил счет в 30 тысяч рублей. Ксения пыталась сама поменять резинки на окнах и отрегулировать их, но это не помогло.
— В чате дома многие свои фотки скидывают с таким снегом. Просто подрядчик застройщика завтраками кормит, а на улице минус. Вчера измеряли температуру у соседей: в коридоре +17, а в комнате, где балкон, — +7 градусов. У нас сейчас обогреватели стоят, но холодно, прямо ветер гуляет, — негодует Ксения.
Мы обратились за комментарием в среднеуральскую управляющую компанию «Асто». Там E1.RU рассказали, что уже ищут, как решить проблему.
— Подрядчики завтра приедут в эту квартиру, проведут дефектовку и примут решение. С хозяйкой договоренность достигнута. По поводу сосулек: мы связались с собственником квартиры, он сам не в курсе, что у него, возможно, прорвало батарею. Это не связано с окнами, — рассказал представитель УК.
По всей видимости, с приходом лютых морозов окна в новостройках не выдерживают. Например, в Академическом районе житель дома № 51 на Академика Ландау столкнулся с той же проблемой.
— Во всем доме просто ужасная ситуация с окнами, балконными дверями. С приходом холодов на окнах образуются огромные налеты изо льда, продувает хуже, чем в старых бараках. Ответ гарантийного отдела: «Мы знаем, мы не виноваты, что у вас так», — рассказал читатель E1.RU.
Ранее свердловчане пожаловались на ледяные батареи. Люди пытаются достучаться до коммунальщиков, но удается это не всегда.
Утром 7 декабря температура воздуха в Екатеринбурге опустилась до -30 °С. О том, как город переживает морозы, мы рассказываем в режиме онлайн.