Всего год назад в Екатеринбург зашла астраханская девелоперская компания «Прогресс». О той презентации с мюзиклом и черной икрой профессиональное сообщество до сих пор вспоминает. С тех пор компания не перестает удивлять, а иногда и шокировать коллег — всё же сфера строительства довольно консервативна. При этом каждый раз «Прогресс» радует партнеров и клиентов.
Основатель и президент компании Виктор Тарасенко в откровенном интервью рассказал о дерзком ребрендинге, объяснил, почему Академический — это недооцененный район, и пристыдил тех, кто принижает влияние риелторов на рынок.
— Дерзкий девелопмент — это просто красивый слоган для ребрендинга или всё же что-то скрывается за ним? В какой момент вы вообще решили называть себя дерзким девелопером?
— Здесь важно понимать, что такое дерзость. Есть бестолковая дерзость, когда кто-то бегает и дерзит всем, нарушает закон, плюет на правила и так далее. Для кого-то дерзость — это просто вызов, выход за границы привычного. Думаю, большая часть наших действий воспринимается Екатеринбургом как дерзость: яркая презентация, остановка продаж ЖК Amundsen, приглашение топовых экспертов для обучения команды, коллективная поездка в Турцию. Но всё это взвешенные и целесообразные решения. Просто мы не работаем по шаблону, не стесняемся открыто говорить и делать. Так что это не было каким-то преднамеренным решением. Просто это стало некой ДНК бренда, неким качеством характера для меня, как собственника компании, и, соответственно, для тех проектов, которые я с командой делаю. Просто пришла пора назвать это дерзким девелопментом.
— Выходит, что сегодня современный девелопер должен быть еще и шоуменом?
— Думаю, вы согласитесь, что всем уже поднадоели господа в синих костюмах, затянутых галстуках и черных классических туфлях. Я много пропускаю через себя, через свои фильтры. И могу сказать, что монотонное выступление без эмоций, без энергии, без элементов шоу — это неинтересно. Это скучный девелопмент. В итоге получается избитый проект, который нам неинтересно делать, а людям — покупать. Поэтому надо вносить разнообразие, элементы шоу, какой-то интерес. Эмоции играют ключевую роль. Мы стремимся давать их, вкладывая в работу свою душу и креатив, чтобы проект вдохновлял и был приятен не только нашим новоселам, но и нам и всем, кто с нами пересекается.
— А почему вы отказались от привычной всем классификации: эконом, комфорт, бизнес и так далее?
— Вот мы сейчас в отеле находимся, и по нему понятно — пять звезд. Есть определенная градация и четкие требования к каждому уровню звездности. В такси эконом, комфорт и бизнес тоже обладают четкими характеристиками. А в девелопменте этого нет. То, что сейчас творится на рынке, — настоящий паразитизм на этих терминах. К сожалению, любой может назвать свой проект бизнес-классом и интерпретировать это как хочет. Это жонглирование вниманием аудитории, не более того. В связи с этим мы ушли от типовой градации. На наш взгляд, это больше не работает. Поэтому мы разработали свои линейки, где четко прописаны критерии и стандарты. Изначально это были ProMax, ProLife и ProLight, где первое можно сопоставить с бизнесом, второе — с комфортом, а третье — с экономом. В процессе работы мы пришли к тому, что ProLight — это не наша история, нам неинтересно.
— ЖК Amundsen — проект ProMax. Почему вы решили в Академическом строить то, что другие девелоперы реализуют в центре города? И как та самая остановка продаж повлияла на проект, выполняются ли обязательства по нему?
— Когда мы только зашли в город, то сразу поставили цену — 132 000 рублей за квадратный метр, хотя у соседей был ценник в районе 95 000. Наверное, 97% представителей всего профессионального сообщества мне говорили: «Вы сумасшедшие, вы не продадите, вы не поняли рынок Екатеринбурга». Но дело в том, что мы хорошо изучили рынок. Свежим взглядом рассмотрели Академический и поняли, что его недооценивают. Район уже давно готов принять более крутые проекты. Здесь много людей, которые купили квартиры пять, семь, десять лет назад, и они готовы к более комфортным условиям. Но покидать свой район не хотят. Для них мы создали ЖК Amundsen. Показатель востребованности формата — 150 сделок в один месяц.
— И всё же что с выполнением обязательств и остановкой продаж?
— Да, мы останавливали продажи, когда некоторые коллеги занимались демпингом. И у всех на то были причины. Но тогда мы посчитали, что лучше остановить продажи, чем обесценить продукт и вклад людей в него. Вам, думаю, было бы неприятно купить квартиру по 125 000 рублей за квадрат, а через три месяца узнать, что теперь квадрат стоит 100 000 рублей. А что касается обязательств — стройку-то мы не останавливали. Например, вчера прошло закрытое мероприятие в ЖК Amundsen для наших партнеров. Мы сделали техническое открытие шикарного атриума с тем самым роялем у камина в прямом смысле посреди строительной площадки. Чтобы клиентам стало еще проще представить свой новый уровень жизни в нашем жилом квартале.
— Тогда к другому феномену перейдем. Более 90% квартир в проекте «Progress Встречный» вы продали еще до начала стройки, как такое возможно?
— Во-первых, мы поставили невысокую цену. Во-вторых, сделали хороший продукт с классными планировками. В-третьих, мы продуктивно работаем с партнерами. Вообще, я думаю, что всё дело в бренде. Каждый, кто с нами пересекается, уверен, что мы выполним обязательства. И мы выполняем.
— За счет чего вам удалось масштабировать бизнес в два с половиной раза всего за один год?
— Тут смотря о чем говорить. Например, в обороте мы выросли в 15 раз. Раньше у нас было 120 человек в штате, а теперь 450. А вот по объему строительства — в два с половиной — три раза. Если про рост вообще, то я сейчас похвастаюсь. Просто бывают ребята, которые идут впереди трендов и задают их. И это мы. Когда ты на гребне и идешь чуть быстрее остальных, они подтягиваются за тобой. А когда ты двигаешься, ты всегда зарабатываешь и растешь. Пример тому Академический. Мы прокачали локацию. А секрет кроется в желании улучшить качество жизни, в великолепном продукте, в слаженной работе команды и партнеров, в мастерстве девелопера. И всё это несмотря на то, что мы играем на гостевом поле, где очень много других игроков.
— Насколько знаю, вы много сил и средств вкладываете в развитие сотрудников: обучение, участие в форумах, поездка в Турцию. Почему для вас это так важно?
— В каком случае ты можешь покорить рынок и заработать? Только в том, если у тебя работают самые крутые ребята. А когда приходят такие? Когда ты даешь самые крутые условия. Поэтому мы стараемся делать максимум для того, чтобы людям было кайфово работать. Моя задача, как работодателя, — набрать самых крутых профессионалов и не мешать им работать, а помогать.
— Но кроме своих сотрудников на форумы и обучение вы приглашаете еще и партнеров — риелторов. Зачем?
— Мы через партнерские агентства 90% сделок продаем. И многие компании зря недооценивают риелторов. Именно риелторы распределяют более 80% рынка. В ближайшей перспективе процент будет увеличиваться — люди всё чаще делегируют поиск жилья профессионалам. Мы понимаем, что агенты — это наши партнеры, мы понимаем, что от эффективности их работы во многом зависит наш финансовый результат. Поэтому мы делаем всё, чтобы их вовлечь в нашу корпоративную культуру, прокачать, обучить.
— Раз коснулись перспектив, то чего еще ожидать нам от девелоперской компании «Прогресс» в ближайший год?
— Я поставил амбициозную задачу — занять первую позицию по объему строительства в Екатеринбурге. В рейтинге ЕРЗ мы сейчас 91-е, но уже к началу следующего года будем примерно на 40-м месте, так как собираемся выводить еще несколько площадок. Всего мы хотим единовременно вести десять проектов в Екатеринбурге. Также в планах выход в Москву. Но это всё именно планы. Я не зажимаю всё это в дедлайны, так как они начинают давить. Проще расти, когда цель больше похожа на звезду, до которой хочется дотянуться. Там совсем другая энергия. Поэтому мы просто поставили точки, в которые хотим прийти. Получится всё в 2024 году — прекрасно. Нет — ничего страшного. Тем более сейчас время непредсказуемое. Главное — не загонять себя в рамки.
ЖК Amundsen: застройщик: ООО СЗ «ПРОГРЕСС-СТРОЙ». Проектная декларация на сайте наш.дом.рф. Продажи осуществляются в соответствии с 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ПРОГРЕСС АЛЬФА», progressdk.ru