Если вы до сих пор думаете, что облачные технологии — это нечто эфемерное и недоступное, то глубоко заблуждаетесь. Где, по-вашему, находятся гигабайты переписок и голосовых сообщений из мессенджеров, например? «Облака» ближе, чем кажется, и на деле решают задачи куда сложнее, чем хранение архивов соцсетей. Они способны заменить гору умного железа в офисе, сэкономить сотни тысяч на ПО и сделать бизнес еще ближе к клиентам. Но в стороне остаются те, кто боится «облаков» и считает новые сервисы дорогими и небезопасными. Попробуем объяснить на примерах и картинках, как «облака» способны упростить жизнь самым разным компаниям, которые об этом даже не догадываются.
Битва за продажи
У компании по продаже электрооборудования начался высокий сезон, но показатели менеджеров совсем не радуют. Ситуация наверняка знакома владельцам бизнеса. Как тут помогут «облака»?
На облачных технологиях стоят два IT-кита эффективности менеджера: IP-телефония и 1С. Во-первых, они упрощают рутинные процессы и высвобождают время на продажи. Во-вторых, помогают мониторить работу сотрудников.
Например, с IР-телефонией можно отсматривать количество и продолжительность звонков, которые хранятся в «облаке» МТС, прослушивать и анализировать их. А 1С способна подсчитывать результативность менеджера в выполненных задачах и заработанных деньгах, ее можно отдать в #CloudMTS на хранение и обслуживание. Для этого созданы сервисы «1C хостинг» и «1С сопровождение».
Например, с IР-телефонией можно отсматривать количество и продолжительность звонков, которые хранятся в «облаке» МТС, прослушивать и анализировать их. А 1С способна подсчитывать результативность менеджера в выполненных задачах и заработанных деньгах, ее можно отдать в #CloudMTS на хранение и обслуживание. Для этого созданы сервисы «1C хостинг» и «1С сопровождение».
Как собрать команду?
Молодой старт-ап купил франшизу супермодного кафе и открыл сразу три заведения по городу, чтобы занять нишу без конкурентов. Владельцев тут же завалило задачами и затратами. Какое «облачное» решение им предложить?
То, которое оптимизирует и процессы, и расходы. К примеру, Elastic Cloud от #CloudMTS. Это виртуальное решение объединит уже готовые сервисы бизнеса — допустим, интернет-магазин и клиентскую базу — с возможностями «облака», от безопасности до аналитики. В чем выгода? Во-первых, компании не придется нанимать отдельных специалистов для создания, запуска и сопровождения цифровой инфраструктуры.
Во-вторых, облачная технология позволит расширять и обновлять инфраструктуру быстро и без дополнительных инвестиций. В-третьих, бизнес не упустит прибыль: возможности «облака» не дают сайту рухнуть даже во время пиковых нагрузок.
Во-вторых, облачная технология позволит расширять и обновлять инфраструктуру быстро и без дополнительных инвестиций. В-третьих, бизнес не упустит прибыль: возможности «облака» не дают сайту рухнуть даже во время пиковых нагрузок.
Где и как открыть расчетный счет?
Небольшая логистическая компания занимается перевозками и имеет неплохой склад с ответхранением. Про «облака» владелец, конечно, слышал, но вот в безопасности сомневается — а вдруг сбой?
А какие есть альтернативы? Можно полагаться на старый добрый собственный сервер в офисе, но он беззащитен перед пожаром, потопом и атакой киберпреступников. Можно прокачать сервер, чтобы он стал более отказоустойчивым и недоступным для хакеров, но это обойдется в непосильную для маленькой компании сумму.
«Облаку» не страшны физические повреждения и кибератаки: #CloudMTS гарантирует бесперебойную работу виртуальных сервисов и невозможность потери данных даже в случае сбоя — за счет сервисов резервного копирования.
Кроме того, облако расположено в территориально удалённых дата-центрах, что повышает отказоустойчивость.
«Облаку» не страшны физические повреждения и кибератаки: #CloudMTS гарантирует бесперебойную работу виртуальных сервисов и невозможность потери данных даже в случае сбоя — за счет сервисов резервного копирования.
Кроме того, облако расположено в территориально удалённых дата-центрах, что повышает отказоустойчивость.
С кем работать?
У продуктового магазина несколько филиалов в Екатеринбурге. Спрос на товары и поток покупателей в каждом разный. Пока соберешь данные по всем точкам, ситуация уже может поменяться. Как с помощью “облаков” распределять ресурсы без лишних затрат?
Разберемся по порядку. Во-первых, все точки можно собрать в одну виртуальную сеть «на облаке»: это упростит обмен данными между сотрудниками и филиалами компании. С «облаком» проще мониторить показатели магазинов и, учитывая сезонность, перераспределять ресурсы и загруженность между ними. Например, для компаний с большой сетью офисов подойдет SD-WAN — умное решение для быстрого удаленного управления. Во-вторых, не нужно быть асом в IT или открывать отдельную ставку в штате для специалиста по «цифре», если подключить облачные сервисы от #CloudMTS — эксперты компании всё сделают за вас. В-третьих, облачные сервисы «на стороне» избавят от затрат на технику и программное обеспечение.
Облачные сервисы #CloudMTS — зона повышенной безопасности для персональных данных.
Виртуальная ИТ-инфраструктура обеспечит компании уровень защиты, предусмотренный законом, требованиями Роскомнадзора, ФСТЭК и ФСБ. В «облаках» доступны технологии для постоянного мониторинга уязвимых мест и анализа потенциальных угроз, распознавания и блокировки атак, разработки индивидуальных сценариев защиты и расследования инцидентов.
Виртуальная ИТ-инфраструктура обеспечит компании уровень защиты, предусмотренный законом, требованиями Роскомнадзора, ФСТЭК и ФСБ. В «облаках» доступны технологии для постоянного мониторинга уязвимых мест и анализа потенциальных угроз, распознавания и блокировки атак, разработки индивидуальных сценариев защиты и расследования инцидентов.
А если необходим безналичный расчет, то где взять оборудование?
В доме создали ТСЖ. Новый председатель хочет избавиться от бумажной рутины, но речь про десятки документов каждый месяц, личные данные жильцов, а в доме их немало — 600 квартир. Подходит ли #CloudMTS для задач ТСЖ?
Да, если перенести необходимое ПО в «облака», это облегчит сразу несколько задач. Во-первых, можно будет централизованно и быстро собирать и передавать показания счетчиков от жильцов, рассчитывать плату за услуги и рассылать квитанции потребителям.
Во-вторых, в «облаке» всегда под рукой будут необходимые отчеты, формы и документы.
В-третьих, в «облаке» одномоментно могут работать несколько сотрудников из разных точек — будь то рабочий компьютер или домашний ноутбук.
Во-вторых, в «облаке» всегда под рукой будут необходимые отчеты, формы и документы.
В-третьих, в «облаке» одномоментно могут работать несколько сотрудников из разных точек — будь то рабочий компьютер или домашний ноутбук.
«Происхождение» компании. Российские провайдеры априори больше подходят для местного бизнеса. Это связано как с законодательной составляющей хранения персональных данных, так и со скоростью передачи информации. Русскоязычная команда техподдержки — тоже важный момент.
Уровень надежности и безопасности. Здесь всё просто: смотрим в сторону крупных игроков рынка облачных услуг. Они могут позволить себе собственные дата-центры, высокий уровень защиты информации, резервное копирование и множество других дополнительных сервисов.
Ассортимент услуг. У хорошего и опытного провайдера есть большой выбор готовых решений и возможность создать новое пакетное решение под индивидуальный запрос клиента.
Цену вопроса. Клиентоориентированный провайдер держит прайс в открытом доступе, предлагает разные тарифы на отдельные продукты или услуги (безлимитный на месяц или почасовой), а еще предлагает бесплатный тест-драйв своих инструментов.
Уровень надежности и безопасности. Здесь всё просто: смотрим в сторону крупных игроков рынка облачных услуг. Они могут позволить себе собственные дата-центры, высокий уровень защиты информации, резервное копирование и множество других дополнительных сервисов.
Ассортимент услуг. У хорошего и опытного провайдера есть большой выбор готовых решений и возможность создать новое пакетное решение под индивидуальный запрос клиента.
Цену вопроса. Клиентоориентированный провайдер держит прайс в открытом доступе, предлагает разные тарифы на отдельные продукты или услуги (безлимитный на месяц или почасовой), а еще предлагает бесплатный тест-драйв своих инструментов.
Бизнес готов переехать в «облако»: с чего начать?
В первую очередь — выбрать облачного провайдера. При этом нужно учесть:
✓ если ваша компания уже пользуется услугами MTС, просто обратитесь к своему корпоративному менеджеру.
Остановив свой выбор на #CloudMTS, важно иметь в виду, что провайдер работает только с юридическими лицами. В остальном алгоритм действий прост:
✓ если ваша компания еще не пользуется корпоративными услугами МТС, просто оставьте заявку на сайте #CloudMTS и сотрудники провайдера свяжутся с вами напрямую.
✓ В #CloudMTS можно оформить пробный период использования «облака».
✓ Если в ассортименте предложенных услуг не окажется подходящего для компании решения, команда #CloudMTS попробует создать для вас решение в индивидуальном порядке. Просто свяжитесь со специалистами по почте feedback@cloud.mts.ru.
✓ Если в ассортименте предложенных услуг не окажется подходящего для компании решения, команда #CloudMTS попробует создать для вас решение в индивидуальном порядке. Просто свяжитесь со специалистами по почте feedback@cloud.mts.ru.
На старте работы с «облаком» компании часто бывают не уверены, подойдет ли им этот подход в целом или отдельные продукты в частности. Как это выяснить без переплат?