На днях Wildberries заявила об увеличении штрафов за бракованный товар для менеджеров пунктов выдачи заказов (ПВЗ). После этого сотрудники маркетплейса по всей стране решили устроить забастовку. Екатеринбурга это почти не коснулось: офисы компании продолжили работать. Стало известно, как удалось избежать их массового закрытия.
Источник E1.RU, близкий к компании, рассказал, что в Екатеринбурге забастовки не случилось, потому что тех сотрудников, которые не захотели выходить на работу, заменили другими. Их привлекли выгодными условиями.
— Если какой-то ПВЗ не мог открыться, быстро искали подмену, предлагали сотруднику доплату и компенсировали затраты на такси. Руководители некоторых пунктов из своего кармана заплатили подменным по 1000–1500 рублей к зарплате, — объяснил наш собеседник.
«Некоторые менеджеры повелись на разовые деньги и открыли пункт»
Конфликт возник после того, как Wildberries анонсировала увеличение штрафов для менеджеров за товар, который приходит на пункт выдачи в испорченном виде. Ранее из зарплаты сотрудников вычитали 25%, потом решили забирать у них всю зарплату, пока они не погасят долги. После начала забастовки штрафы установили в размере 40%. Это касается работников и фирменных, и партнерских ПВЗ, но система штрафования у них различается.
И хотя массового закрытия пунктов выдачи в Екатеринбурге не произошло, некоторые филиалы все-таки закрылись. Сотрудница такого ПВЗ рассказала, почему сдала ключи от помещения и ушла домой. Мы публиковали ее честный рассказ от первого лица. Почитайте также, что будет с заказами клиентов Wildberries.