Какая уравновешенная и добрая девушка. Желаю ей чаще встречать на работе адекватных посетителей.
В отличие от большинства участников рубрики про бесячую работу, она несмотря ни на что настроена работать и помогать, а не злиться и ныть, какие у нее неправильные клиенты (как маникюрша и подобные)
Кто работал в техподдержке(а МФЦ та же техподдержка) спокоен как санитар в дурдоме. Проверено.
Гость
14 января 2023, 21:08
А может быть ей надо посоветовать Повысить свой уровень знаний и умение понимать, мыслить и формулировать свои ответы клиентам?! Она представитель МФЦ!
А когда в МФЦ сидят сотрудники, которые не могут правильно сориентировать какие документы нужны, или делают ошибки при приеме документов и приходится несколько раз ходить, это ничего?
Гость
13 января 2023, 14:09
Она и не должна вас консультировать, она лишь принимает доки и передает их в орган власти, и все остальное зависит уже от него.
Профнепригодна. Нужно учиться разговаривать с людьми. Изучать формы документов, которые были ранее и действительны сейчас.
Гость
14 января 2023, 21:11
😯🤔👍👍👍!!! Очень верное замечание и вывод правильный!!! Считаю так же.
Гость
13 января 2023, 18:40
многие люди забыли, что обслуги давно уже нет. но нет ведь, некоторые ведут себя как бояре с холопами, тешат свое жалкое эго. но в мире все возвращается, не надо забывать об этом
Гость
13 января 2023, 13:16
Процентов семьдесят заявителей — вежливые и адекватные люди, но вот остальные, к сожалению, не упускают возможности обвинить ее во всех грехах. Наглядная статистика положения дел в РФ, когда проблемами загнан в неадекватное состояние .
Гость
13 января 2023, 15:46
не видел, чтобы сотрудники мфц вставли на четвереньки и гавкали на собаку, а вот хамством на хамство почему то отвечают. парадокс.
Гость, люди ( заявители любого возраста) нервничают потому, что работники на приемке документов не понимают их. Заявитель и работник говорят на разных языках. Посмотрите, как часто у нас меняются формы первичных документов, меняются алгоритмы, правила и законы. Заявитель не понимает, что молодой оператор в окошке никогда не видел «бумажек» которые приносят старушки.
Так может народ правильно говорит, где гарантия, что она не тупит?
Гость
13 января 2023, 13:37
Вообще-то заявления заполнять входит в их обязанность, а вот когда работники МФЦ придераются к словам и не компетентны в некоторых вопросах и не признают этого, страдают обычные люди
Гость
16 января 2023, 09:48
К ВАШИМ словам, понятно, что придЕраются.
Гость
13 января 2023, 14:13
У нас в банке тоже самое
Гость
13 января 2023, 13:24
Я вчера был в мфц на меге, там девушка хамить начила не знаю почему. Хотел жаловаться на неё, но передумал. Люди оставайтесь человеком!
Гость
13 января 2023, 13:36
Скажите конкретно адрес отделения МФЦ! Заберу эту красавицу оттуда! Нечего такой зайке прозябать за такой неблагодарной работой!
Гость
15 января 2023, 13:30
В жены что ли заберёшь? Полагаю она сама как-нибудь решит.
Гость
13 января 2023, 13:54
тут комментаторы видимо редко куда то ходят, почти у все без исключения сотрудников, которые работают с людьми, профессиональная деформация (толстокожесть), для людей они точно не работают. Ко всему они просто не могу иногда адекватно оценить ситуацию, да и вообще забывают для кого они работают. Главное начальству угождать...
кто не верит, заходим в отзывы по любому органу, то суд, прокуратура, мфц и читаем.
в МФЦ постоянно сталкиваюсь с хамством и невежеством сотрудников.
Гость
13 января 2023, 14:31
А я не сталкиваюсь с хамством! Может потому что изначально настроена позитивно и обращаюсь с улыбкой и уважением....
А я не сталкиваюсь с хамством! Может потому что изначально настроена позитивно и обращаюсь с улыбкой и уважением....
на плохое настроение и общение без уважения надо отвечать хамством, только так, а лучше вообще не пускать никуда, не улыбаешься - пшел вон отсюда, щенок))
а так конечно, граждане как всегда сами виноваты)
Че там че там про закон. Сам то вечно на зеленый дорогу переходишь?
Гость, меня, товарищ, под руки переводят, а на какой свет светофора не знаю - я так далеко не вижу.
Гость
13 января 2023, 14:50
А можно я расскажу, как мне в МФЦ сотрудница недовыдала часть документов? Или про то, как документы перепутали?
Гость
14 января 2023, 21:18
О-о-о! Ваш случай, к сожалению, далеко не единственный! Работники МФЦ воспитаны и выучены в новой стране, где давно не воспитывают и не учат!
Гость
13 января 2023, 13:17
Да!!! После развала союза, вот такое общество взрастили, которому все должны. Потребленцы!!! Наглые и бессовестные. Им обязаны все, они никому и ничего не должны. Ужасно, что на них уродов нет управы. Заплатили бы штрафчик несколько раз и прикрыли бы свой хавалник навечно
Гость
13 января 2023, 13:16
Сочная малышка
Гость
13 января 2023, 13:24
а может и правда она такая
Гость
13 января 2023, 13:25
может она и есть такая
Гость
13 января 2023, 13:32
поболе терминаторов хороших и разных
Гость
13 января 2023, 13:31
хочу роботов побольше, мне люди не нравятся что клиенты всяких мфц, что сотрудники
Гость
13 января 2023, 13:32
Роботов, роботов!
Гость
13 января 2023, 13:31
Нам нужны нейросети, терминаторы, андроиды. И побольше!
Гость
13 января 2023, 13:47
Красивая, но жаль, что не с Екатеринбурга
Гость
13 января 2023, 14:25
А у нас в мфц и Дверей нет . И хлопнуть не чем!
Гость
13 января 2023, 14:43
все работники которые работают с клиентами про см то супер добрые отзывчивые компетентные
Гость
13 января 2023, 17:32
А чё, точно так бывает?
Гость
13 января 2023, 19:43
Симпатяшка)
Гость
13 января 2023, 22:09
Организация МФЦ правильные формы работы переделали под себя что бы им работать было удобно! Раньше приходишь берешь талон не важно по какому поводу пришел и сотрудник вызывает согласно порядку в очереди я к примеру вижу кто пер домной и после меня все честно!!! Сейчас попробуйте записаться на прием! В назначенное время приходишь и сидишь по часу и когда подходит ваша очередь сотрудник начинает вам говорить что неправильно количество талонов, не по той категории. Гонят в шею. В одном МФЦ мне сразу с порога сказали что к нам лучше не ходит так как мы плохо работаем! Сам был свидетелем в одном МФЦ как сотрудники брали сами себе талоны что бы не работать. Ну что сказать когда ЧИНОВНИКИ это МФЦ создали что бы мы их не беспокоили а вымещали свои эмоции на ИХ халатную работу на нанятых за копейки сотрудников. Работа кондуктора тоже не радужная.
Гость
14 января 2023, 01:03
а меня поражают специалисты МФЦ, которые при посетителях выясняют между собой отношения, строят администраторов, обсуждают между собой коллег и других посетителей, будто в курятник попадаешь, когда у ним приходишь. При мне эти тётки заклевали молодого парня администратора. Очень отвратительное зрелище. Если что, то это на Готвальда, 6
Гость
14 января 2023, 01:05
или очень весело, когда администратор обещает, что тебя скоро вызовут, а когда подходишь к нему через 40 минут, после времени указанного в талоне, он отвечает, что случайно забыл про тебя
Гость
14 января 2023, 02:52
Девушка, потрясающе красивая!!! Впервые за много отвратительных баб на е1, впервые, заинтересовало открыть и прочитать пост!
От себя добавлю, что на таких местах лучше не засиживаться…они дают отличный опыт, базу и навыки для будущих достижений, а дальше все двери открыты👍🏼
Гость
14 января 2023, 08:39
Да уж посетители во всех грехах виноваты и только вы неизвестно о чем думаете, когда заполняете документы.Мне например дали справку на проезд на 1 месяц, вместо одного года, это надо чем думать?Чтоб такое вытворить.
Гость
14 января 2023, 09:13
Я бы такому сотруднику хамить бы не смог)
Гость
14 января 2023, 09:12
А Анастасия не че такая))
Гость
14 января 2023, 10:50
Нам сделала ошибку в документах сотрудник МФЦ, хотя этотбыла платная услуга. Пришлось срочно через знаеомых и опять же платно ее исправлять
Гость
14 января 2023, 21:04
Очень глупый ответ ".... Это не входит в мои обязанности.", если он звучит от работника учреждения, которое не занимается этими вопросами. Работник МФЦ ОБЯЗАН знать с Каким вопросом и Куда рекомендовать ОБРАТИТЬСЯ. Работница забыла, что она представляет МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ центр.!!! А читать и писать пенсионеры и молодёжь умеют и без её помощи.
Гость
15 января 2023, 12:10
При этом з/п около 27 т.р.
Гость
15 января 2023, 13:38
Лучше поразмысли, милая, надо ли тебе это? Похвально, что тебе нравится с народом общаться, но в профессиональных целях это очень тяжело.
Гость
13 января 2023, 13:07
Каким надо быть что бы выносить мозги такой девчине :)))
Вот ту что на мисс вселенная едет надо в МФЦ, а Анастасии дать недельку отпуска с поездкой на это "мисс" :))
Гость
13 января 2023, 19:03
Тяжело не грубить сотруднику, когда сидишь в очереди 4 часа, чтобы зарегистрировать квартиру, твой номерок упорно пропускают. А потом вызывают за 10 минут до закрытия и сотрудник тебе говорит: «о, у вас так много документов, если не успеем, приходите завтра»
Гость
14 января 2023, 10:51
Так да, сначала продают талоны, а потом удивляются.
Гость
13 января 2023, 20:07
Вы вообще пробовали позвонить в МФЦ или записаться он лайн? Скажите спасибо, что не жгут пока
Гость
14 января 2023, 10:52
Позвонить легко, записаться на некоторые услуги тоже. Но не на все.
Сейчас-1°C
облачно, без осадков
ощущается как -5
4 м/c,
зап.
745мм 78%«Я напишу в отзыве о том, какая вы сука»: сотрудница МФЦ откровенно рассказала о своей работе и самых скандальных посетителях