Почти половина россиян — 44% — думали о том, чтобы перейти на фриланс. Как показывает недавнее исследование сервисов «Работа.Ру» и «СберУслуги», людей привлекает возможность работать удаленно, самостоятельно составлять свой график, не быть привязанными к месту, брать по несколько проектов сразу и больше зарабатывать.
Но фриланс это не только свобода — это ответственность, а иногда и неопределенность. Чтобы обеспечить себе стабильный доход и комфортные условия работы, фрилансер должен быть самостоятельным и организованным, должен уметь быстро адаптироваться под меняющуюся реальность и не переставать искать возможности для развития.
Сегодня — День фрилансера. О возможных проблемах работы на фрилансе и способах их решить рассказал Дмитрий Волков — руководитель направления розничных продуктов финтех-компании ЮMoney.
Наладить рабочий процесс
Начнем с элементарного: работа на фрилансе, как и любая другая, должна быть организована и структурирована. Многие на этом спотыкаются и неизбежно приходят к прокрастинации, срыву дедлайнов и потере денег. Чтобы этого избежать, важно организовать свой рабочий день и определиться с графиком.
Если, скажем, вы сова — пожалуйста, работайте по ночам.
«Главное, не забывайте, что у вашего заказчика может быть другой график»
Например, это компания, которая работает с девяти утра до шести вечера с понедельника по пятницу. Тогда вам придется подстраиваться и планировать свой режим так, чтобы созвоны проходили в удобное клиенту время. Например, в три или четыре часа дня по средам и пятницам.
Регулярными встречами лучше не пренебрегать. Они нужны и заказчику (чтобы наблюдать за тем, как движется проект), и вам (чтобы демонстрировать промежуточные результаты и понимать, куда идти дальше).
«Чтобы ничего не забыть и не пропустить, советую вести список дел и задач в трекере, например в Trello. Так вы будете видеть результат своей работы, а искушение отложить что-то на потом/завтра/никогда будет меньше», — объясняет эксперт.
Организовать придется не только время, но и рабочее пространство. Дома взяться за дело может быть сложнее, чем в офисе: слишком много отвлекающих факторов. А начальника, который поторапливает и контролирует, нет — вы сам себе начальник.
«Нужно создать себе такие условия, в которых ничто не отвлекает от задач на день. Кому-то помогает переобустроить свое рабочее место, навести порядок на столе или купить удобное кресло, а кому-то — оплатить абонемент в коворкинг», — говорит Дмитрий.
Найти заказчика
Наверное, каждому фрилансеру хочется прийти к тому, чтобы классные заказчики находили его сами. Но, если у вас недостаточно опыта и вы еще работаете над портфолио, шансов на это мало. В этом случае ваша задача — сделать так, чтобы потенциальный заказчик мог узнать о вас из разных каналов.
Начать можно с регистрации на биржах для фрилансеров. Регистрируйтесь и на специальных площадках, где работают ваши конкуренты (дизайнеры, программисты, копирайтеры и так далее), и на общих биржах. Это, например, fl.ru, freelance.ru, freelance.habr.com, weblancer.net, upwork.com, kwork.ru, work-zilla.com. Нехватку опыта на первых этапах можно «перебить» более низкой, чем у конкурентов, ценой.
Параллельно ищите потенциальные проекты в тематических сообществах в соцсетях, проходите новые курсы, следите за развитием других профессионалов, общайтесь с коллегами по цеху, копите контакты, знакомьтесь с людьми и рассказывайте им о себе.
«Сарафанное радио — это всё еще рабочий канал, особенно для новичков»
Чтобы наращивать конкурентоспособность, фрилансеру нужно регулярно обновлять и дополнять своё портфолио. Так он сможет продемонстрировать свой рост как специалиста и расширить круг потенциальных заказчиков.
Как альтернатива: если вам хватает сил и времени, попробуйте развивать аккаунты в соцсетях. Заведите страницу или группу, где будете писать о себе, показывать свои работы и рассказывать о результатах. Личный блог помогает собрать наиболее лояльную аудиторию.
Если у вас есть блог в соцсетях, которые сейчас заблокированы в России, не спешите его бросать. Но учитывайте, что на таких площадках могут возникнуть трудности с рекламой и платным продвижением.
Понять, чего хочет заказчик
Как только вы привыкли к одному клиенту и научились понимать его с полуслова, ваша совместная работа заканчивается. Приходит новый — у него свои запросы и свои налаженные процессы, в которые вам нужно погрузиться.
Многие думают, что работать на фрилансе — значит быть предоставленным самому себе и ни от кого не зависеть. Конечно, это не так. Фрилансеру — особенно на первых этапах, когда он держится за каждого клиента, — важно уметь находить общий язык с разными людьми. Причем некоторые из них и сами не знают, чего хотят.
Поэтому, приступая к работе по проекту, как можно подробнее обсуждайте с заказчиком все детали и требования. Их можно собрать с помощью брифа — обычно у более-менее опытных фрилансеров есть свой шаблон.
В процессе заполнения брифа важно не перекладывать всё на клиента, который может многого не понимать — поэтому, собственно, он вас и нанял. Лучше заполнять бриф вместе, общаться, задавать наводящие вопросы, отмечать ключевые аспекты будущего проекта. Такая работа поможет структурировать всю информацию о компании и ее потребностях, продукте и пользователях.
Всегда будьте на связи в оговоренные с заказчиком слоты — рассказывайте о проекте, проводите мини-демо. Это позволит свести к минимуму количество возможных правок в дальнейшем. Но они в любом случае будут, поэтому обсуждайте сразу, сколько изменений входит в изначальную стоимость вашей работы, а сколько будет оплачиваться отдельно. Надо уметь говорить нет, если что-то не может быть реализовано в короткий срок или за оговоренную сумму, — подчеркивает наш собеседник.
Научиться решать денежные вопросы
Одна из особенностей работы на фрилансе — нестабильный доход. В прошлом месяце вы могли заработать, например, 100 тысяч рублей, а в следующем получите лишь 50 тысяч. Чтобы не уйти в ноль, заведите привычку внимательно следить за своими финансами.
Ведите простейший бухучет и платите себе зарплату. Не используйте один и тот же счет для денег за проект и для денег, которые вы решили потратить вечером в баре.
«Разделяйте эти бюджеты и тратьте только зарплату — помните, что часть денег могут быть не ваши»
Тут и расходы на аренду рабочего места, если вы работаете в коворкинге, и кофе с клиентом, с которым вы договорились провести рабочую встречу в кафе, и выплаты другим исполнителям, если они есть, и налоги.
Официальная регистрация нужна в любом случае — чтобы не переживать из-за возможных проблем с налоговой. К тому же многие компании не хотят сотрудничать со специалистами, которые уходят от налогов. Поэтому не поленитесь зарегистрировать ИП или получить статус самозанятого. Что выбрать — зависит от специфики вашей деятельности и годового дохода.
«Важно: всегда берите предоплату и отдавайте результаты работы заказчику только тогда, когда получили всю оговоренную сумму»
Каким бы надежным ни казался вам клиент, всегда подписывайте акты выполненных работ. Фиксируйте все договоренности и любые изменения в проекте на бумаге, по почте или в мессенджере. Главное — не устно.
И в процессе работы над проектом, и после анализируйте сколько труда вы в него вложили. Подумайте, что стало самым убыточным и прибыльным на каждом из этапов. Возможно, после этого вы решите пересмотреть стоимость своих услуг и перестанете брать определенные задачи в работу.
Ну и еще — постарайтесь откладывать деньги с каждого проекта: фрилансеру очень важно иметь финансовую подушку безопасности. Кассовые разрывы — одна из главных причин закрытия малого бизнеса.
Не забывать про отдых
У кого-то на фрилансе возникает соблазн побездельничать — об этом мы уже упоминали. Но есть и те, для кого актуальнее обратная ситуация, и, по мнению нашего собеседника, такой расклад ничем не лучше.
«Иногда можно увлечься процессом — и это нормально, даже хорошо. Но отменить отдых и приемы пищи ради работы по 16 часов в день — определенно плохая идея. К тому же работа фрилансера — это часто работа сидячая. Не нужно быть психологом, чтобы понимать, что постоянные переработки чреваты выгоранием, потерей интереса, апатией и другими побочками», — предостерегает Дмитрий.
Конечно, параллельно лучше вести несколько разных проектов. Но не берите на себя больше, чем можете вытянуть. И не забывайте про полноценный отпуск — он нужен не только офисным работникам.
Чтобы не подвести своих клиентов, продумайте всё заранее. Закончите все важные дела, запланируйте будущее проекты — и со спокойной душой уйдите в офлайн на неделю-другую.
Согласны с автором?
Фриланс — хороший вариант для тех, кому отказывают в приеме на работу из-за возраста. Кстати, у работодателей сложное отношение к кандидатам с детьми. В 2022 году самые востребованные профессии — в сфере транспорта и логистики. Они же очень хорошо оплачиваются.