Из всего этого, очень близка ситуация с "не правильными" ценниками.
В "Помоечках" очень любят размещать низкий ценник у другого товара, а настоящий, где-то рядом или "ещё не разместили, товар только пришёл".
Ногами не топаю, сам лох)), и понимаю что их ЗАСТАВЛЯЮТ так делать. Но товар, всегда прошу отменить, чтобы сгладить чувство обманутости)
Редко где есть считывали цен на товар. Приходится проверять чек только после кассы и отказываться от "хитрых" товаров. Если на кассе работает цифровой дисплей с указанием цены по каждому товару, то можно сразу отказаться, если цена "не та", но зачастую цена за товар "не высвечивается", что приводит к дополнительным "разборкам" и задержке очереди после получения чека, т.е., после покупки товара. Но приходится это делать, ибо нас будут дурить уже постоянно и везде. А кто должен отвечать за сокрытие графы с ценой на дисплее по конкретному продукту? Нам что, уже вменили в обязанность жаловаться по этому поводу? Если на авто не работает сигнализация, как требуют правила ПДД, то такое авто нельзя выпускать на линию или ездить на нём частным автовладельцам, потому что могут оштрафовать. И "гаишники" за этим следят. А кто за магазинами "хитрыми" следить должен? Вывешивать надо тогда телефоны контрольных служб, вместо отсутствующих считывателей цен. Мы прямо из магазинов тогда будем звонить и прилагать фото к "хитрым" ценникам. Достали эти "купчишки", торгующие как на базарах, где цены можно называть любые, в зависимости от внешности покупателя. Лох или старый человек - значит, больше цена и т.д. Где тут цивилизация при нынешней цифровизации-то??? На рынках, хотя бы , можно договориться по цене, а в магазинах - "что дают, то и бери" по цене, которую вам "продиктовали". Бардак-с!
Такова сермяжная правда нашего времени. Общество потребителей. Все обеспокоены своими задачами. На окружающих- плевать.курить под окнами, не убирать собачий кал за своим питомцем, материться прилюдно- это всё оттуда же. Верните культуру в воспитание детей, тогда , лет через 20 ,может быть, получше станет
как-то наблюдала тётю, выбирающую орехи из весовой фруктово-ореховой смеси, я просто дар речи потеряла от наглости. сама я тоже покупатель, но такое никогда в голову не приходило.......
Забыли написать про покупателей, которые любят есть и пить в магазине до того, как дошли до кассы. Сама не продавец, но такие личности реально бесят...
Гость
10 апреля 2023, 16:12
Иногда бывает необходимость срочно попить. Редко, но бывает. Например когда подавился, или лекарство по времени надо принять, или двухгодовалый ребёнок резко захотел пить. Если человек заплатил за выпитую воду, то не вижу в этом ничего плохого (при условии что это действие было продиктовано острой необходимостью).
И покупателей бесит когда на витрине одна цена ,а на кассе другая; Когда в магазине 5 касс ,а работают две и очереди стоят; когда нужно взвесить овощи а весы зависли🤦♀️
Вау. Да ну нафиг ценники.
1. Ваши ценники не понять даже после тщательного изучения.
2. Очень часто есть куча товара и куча ценников (пример мороженое в любом магазине). Называется квест найди правильный.
3. Ценники имеют как правило три четыре значения. При том что тот который самый заметный всегда требует очень много дополнительных действий, при чем каждый раз разных.
4. А вообще откуда появилось недоверие у ценникам, наверное кто то очень сильно этим пользовался?
5. Утверждение что это просто ошибка несостоятельны по той простой причине что ошибки в 90 % случаев не в пользу покупателей, если действительно ошибки они должны быть 50/50.
6. Я всегда изучаю чек после кассы. Примерно в 3-4 случаях из 10 или делаю возврат товара или у меня возникают вопросы.
7. Однажды когда я делал возврат, кассир на кассе мне вообще заявил что раз ты пришел в это магазин то чё возмущается, или в другой, сюда можешь не приходить.
вообще, наплевать, что ее бесят. Забыла рассказать, как людей обманывают. Во всяких магнитах и пятерочках каждый раз такие разборки устраиваю. Потому что ценники всегда не соответствуют. Ну как разборки. Заставляю продать по указанной цене. Но продавцами, как известно, работают малообразованные люди. Которые законодательства тоже не знают. И начинается. Что они не могут продать, что я за их счет пытаюсь себе выгоду сделать и т.д. Когда говорю, что штраф оформим, так сразу проблема решается.
Что касается очередей, то про 2-3 человека вымысел. Обычно очередь человек 10 и больше. Из-за этого все возмущаются. Понимаю, что может кто-то болеть. Ну пусть маназин закрывают, раз владелец неспособен обеспечивать деятельность.
люди отрываются на продавцах за советские времена) когда продавщица или буфетчица была королевой.
Гость
23 июля 2021, 16:27
из тех кто в основном качает права никто не помнит СССР
Гость
23 июля 2021, 10:38
Я хоть и покупатель, но во многом с ней согласен. Особенно бесят покупатели, бросающие продукты на другую полку. В том числе скоропортящиеся. Например видел, как замороженную рыбу из холодильника бросают на хлебную полку. И такое часто. Когда вижу это, то перекладываю на место сам или сообщаю персоналу магазина.
Больше всего в этом рассказе умилила слезная просьба не жаловаться на очереди. Мол в больницах вы же стоите в очередях.
Уважаемая, администратор с короной на голове, не путайте теплое с мягким. Больница госучреждение и то, что все госструктуры, а магазины коммерческая. И нам за наши деньги предлагают еще и под коммерсов прогнуться, вот где верх наглости
меня раздразжает когда стоит 10 касс, а работает 2-3, вот не верю, что 7-8 в отпусках и на больничных постоянно.
А на счет ценников просто выставляйте их нормально. Попробуйте найти ценник на мороженое или колбасу или пельмени, когда все свалено в один холодильник и ценники тупо развешены в ряд.
Гость
23 июля 2021, 09:54
Я дико уверен, что над неправильными ценниками в магазинах формата "у дома" работает целый маркетологический отдел. Потому что реакция на продажу по ценнику крайне агрессивна. В отличии от того же магазина с подсолнухом, например, где на неправильный ценник сбежится персонал, извинятся, все исправят и даже без требования продажи по ценнику - отобьют по ценнику, и все это сделают откровенно вежливо
В поликлинике нет свободных врачей, а тут из 10 касс работает одна.... естественно это раздражает и это не моя проблема, что нет работниаов,а проблема бездарного и жадного директора магазина
Директор то причем? Это обычный сотрудник, который выполняет обязанности. Свыше директора раздает указы учредитель, все пляшут от его хотелок.....
Гость
23 июля 2021, 10:29
Согласна, покупатели бываю разные, но в большинстве случаев с ценниками их можно понять: товар по акции: одна цена в ценнике, в чеке совсем другая, закончилась акция поменяйте ценники. Магазин Верный на Расточной не разобранный товар может стоять в магазине очень долго, а на полках нечего взять, особенно ужасно с молочной продукцией в жару. Магазин Кировский на Маневровой, если не проверишь чек, то вместо трех огурцов пробью за килограмм, вместо одной ячейки яиц отобьют за две, но ведь иногда просто некогда сверять чек. Тут обе стороны хороши: у нас у населения уровень культуры ниже плинтуса, поэтому можно увидеть сплошняком как открываю пачку масла, чуть не облизывают ее, а потом для себя берут новую, разрешают детям хватать с полок все подряд, причем часто дорогие вещи или продукты, но сами их не берут, особенно раздражает когда в тележку для продуктов усаживают детей грязными ногами , если не можете усадить на откидное сиденье, то зачем великовозрастного садить в телегу в грязной обуви, а потом люди туда кладут продукты, поэтому всем стоит начать с себя.
С кассами это ваша проблема вечная ,а все потому что кассир должен сидеть на кассе и только на кассе ,а не бегать и расставлять товар в промежутках
Я еще застал в начале нулевых магазин у дома где кассир был постоянно на кассе, а товар расставляли другие люди
почему она ничего не рассказала как свежий товар прячется от покупателей в дальних углах полок, или закапывается вниз холодильника ???
А потом еще бурчат, что весь прилавок перерыли.
Вся проблема в том что очень низкая оплата труда ,у нас в монетке возле дома даже таджики не держаться постоянная текучка ,объявление срочно требуется годами висит
должность продавец- грузчик- кассир зп 25 тыщ , капитализм
продуктовые магазины - в основном магазины самообслуживания, и сканеры зачем тогда? возьми и проверь цену. меня тоже раздражает, когда невозможно найти ценник, например, в морозилке. но иду и проверяю, так как я затрачу больше времени, если буду искать продавца и он сделает тоже самое. а закатывать скандал продавцу из-за ценника может только быдло. можно спокойно сказать, что ценник не соответствует реальной цене, обычно всегда делают скидку, если это конечно действительно большая разница. меня, как покупателя, например бесят покупатели в магазинах одежды, которые раскидывают одежду, ведь мне будет неудобно искать нужный товар, а продавцы не сразу наводят порядок. в последнее время потребительский экстремизм процветает. и покупатели, брызжущие слюной из-за 10 копеек, получают больше внимания, чем адекватные клиенты, приносящие дохода больше. бизнесу нужны клиенты, которые пришли купить, а не пошляться по магазину с целью раздуть скандал из ничего. бывают ситуации, когда есть смысл побороться за цену, например,была хорошая скидка, акция закончилась, а ценник не поменяли. мне никогда не отказывали. все решалось в спокойной обстановке. а если это сущие копейки, так зачем тратить свои нервы.насчет фразы - не хочешь - не работай, можно ответить - не хочешь покупать здесь- иди в другой магазин.
Ну не работай продавцом !
Наоборот , раздражают продавцы и администраторы . Хочешь что то спросить , а в зале ни кого нет , ноль обслуживания . Но даже если ты нашёл администратора или продавца , тебе нахамят , да ещё и пошлют куда по дальше !
Гость
23 июля 2021, 09:35
А вы таблички рядом с фруктами поставьте что они не мытые и возможно их собирал больной туберкулезом или гепатитом ц и что их лучше перед употреблением помыть.
Гость
23 июля 2021, 10:58
Правда в том, что в магазине наш человек отрывается за все и реализует единственное право, которое у него осталось - права потребителя. Нахлобучило государство, работодатель, послали на три буквы или содрали три шкуры в госучреждении - пойду оторвусь в магазин, где изнасилую мозг бедного продавца, который пашет за троих и с каждым годом получает все меньше и меньше, умножая прибыли владельцев ритейла. И дело здесь - не в "грамотности" или "принципиальности" - а в том, что идти и требовать какого-то внимания к себе вам больше некуда. Персонал магазинов, кафе, автозаправок и т. п. утилизирует ваш гнев и унижение.
Согласен с автором. Кассиров плохих и не припомню сходу. Зато некультурных покупателей вспомню вагон.
Кто думает, что кассир ленится - просто не пытался выстроить процессы в таком хаотичном месте - как продуктовый магазин.
Гость
23 июля 2021, 11:31
магазин 5 готвальда 22 беру мармелад в пакет ценник 29руб 99коп больше нечего не беру на кассе кассир мужчина взвешивает и говорит 72рубля я оплачиваю на выходе контрольные весы пакет кладу вес 180 грамм возвращаюсь на кассу парень перевешивает нет говорит все правильно я с вас взял заву директора директор открывает тайну на кассе весы сломаны а мастер не едет ремонтировать и возвращает мне мелочь да если бы еще штото взял ума бы не хватило перевесить товар
Гость
23 июля 2021, 12:34
дико бесит. когда двуногие существа идут в Ашан, чтобы жрать - вызывающе -" я тут пуп земли, а вы мусор" все время ругаюсь с гадами.Были бы голодные , понятно. ан нет, гламурные зажравшиеся рожи!еще и кидать в друг друга едой начинают, жонглировать.
Откусят - бросят. В старину были специальные помосты, где воров драли кнутом, вот не помешало бы иногда подобные акции проводить над наглецами!
а мы платим из нашего нищунского кармана повышенные цены, куда включены потери от их жратвы.
В СССР даже в транспорте не было кондукторов, по совести люди жили, воспитывали людей.А теперь власти своим примером воровать и деградировать учат
Гость
10 апреля 2023, 16:05
Покупателю плевать что вы там платите, ему важен комфорт. Если бы вам тоже был важен собственный комфорт, то вы бы не соглашались платить за то, к чему не имеете отношения (воров должен ловить охранник, а убытки должны быть на работодателе, что бы он чаще думал о том, насколько хорошо его магазин защищён).
Для начала изучите закон о защите прав потребителя!!! Прям по пунктам! Там чёрным по русски написано Право ПРОБОВАТЬ любой товар!!! Осмотреть ЛЮБОЙ товар!!! Что про ценники, дак за бардак в ценниках вообще ШТРАФ предусмотрен! В магазине 5 человек и все в очереди!!! хотя рядом ещё пару пустующих касс. Ну и т.д.Работать ей или ему кто там продавец не хочется!!! Может прежде чем жаловаться надо свои обязанности изучить!
Гость
23 июля 2021, 10:03
"Регулярно покупатели пытаются съесть что-то в магазине и потом не платить за это."
При нынешнем росте цен и уровне обнищания населения скоро не только конфеты и фрукты, но и сосиски с хлебом есть начнут.
Гость
23 июля 2021, 10:43
Так наведите порядок у себя в магазине! Ценники разместите, обновляйте, причем строго напротив товара! А то ведь бесит покупателей! Как проверить свежесть хлеба? А то ведь некоторых бесит черствый. И тон, да, бывает хамский, грубый, командный. При требовании маски для пркупателя у самогО продавша маска только рот прикрывает. Ничего из перечисленных претензий не делаю и не вижу, но в свой адрес иногда что-то слышу, "на всякий случай, видимо". Тогда хожу в другой магазин.
Гость
23 июля 2021, 10:23
Сколько хожу в магазины НИ РАЗУ при мне не пробовали фрукты или весовые конфеты в магазине. Было, что ребенку маленькому прямо до кассы давали сок, расплатились ли у кассы родители, не смотрела . Ценники не успевают менять вовремя, на кассе цены забиты другие - это встречается часто, но продавцы этим вводят покупателя в заблуждение, он может возмутиться...10 касс, и 2 из них работающие, с покупателями человек по 5, действительно вызывают вопросы. И это не вопрос к покупателям, а вопрос к экономным собственникам бизнеса. Также, видимо, к собственникам по штрафам за недостачи (по причине, что покупатели что-то сломали, разбили или съели). Это убытки собственника, которые он неправомерно перекладывает на сотрудников, а они злятся на покупателей, т.к. им в итоге платить...
Гость
23 июля 2021, 11:02
Мне два раза попадались тухлые яйца их попросту перекладывают из одного контейнера в другой и на яйцах нет даты, а дата только на контейнере в кипяток их кладешь они плавают или подвсплывшие болтаются мне это надоело и я покупаю яйца на рынке там хоть каждое яйцо про датировано. Мухлежа в магазинах этого навалом, молочные продукты с истекающим сроком вперед кладут свежие сзади,,хлеб так же , колбасы и везде, где срок у продуктов небольшой, разве это нормально, глаза да глазоньки нужны, как на передовой чуть зазевался получи гранату)
Гость
23 июля 2021, 10:07
Ни разу не видела, чтобы кто-то ел фрукты или конфеты в магазине, а вот то, что работает одна-две кассы и приходится стоять в очереди, раздражает. И с ценниками в "Монетке", "Пятерочке" и "Магните" просто беда, постоянно не соответствуют, явно продумано, так что не надо говорить, что все ошибаются, поэтому перестала заходить в эти магазины.
Гость
23 июля 2021, 09:41
Бездельниками называют только недалекие люди, будучи студенткой подрабатывала в магазине и знаю что это далеко не для бездельников. А вот про ценники, не соглашусь зачастую ценник один а товар совсем другой и рядом и близко нет товара с ценника. В этом плане мне пятерочка и магазины где есть сканеры нравятся. Все сомнения проверяю через устройство.
Гость
23 июля 2021, 10:02
Вешайте ценник четко под товар и не будет таких проблем. Щас пятерка ваще придумала схему вешать под овощами\фруктами ценник и стрелочку вниз, просто развод людей
Сплошь и рядом не покупатели а быдло какое то. Один кадр несколько раз заявлял что если он товар взял в руки то он уже его даже без оплаты и говорил что нарушаем мы права потребителя.
Сейчас-2°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -5
1 м/c,
южн.
741мм 79%Администратор продуктового магазина рассказала об изнанке своей работы