В каждом офисе есть своя уборщица — «корпоративная» или «общая» на все здание. Иногда мы их не замечаем, иногда не любим или, наоборот, очень уважаем. Возможно, даже никогда не задумываемся — а нравится ли им с нами работать? Уборщица из Екатеринбурга анонимно рассказала о том, каково иметь такую профессию. Почитайте ее исповедь.
Работать в бизнес-центре считается не очень престижным среди уборщиков, потому что площади большие, арендаторы часто меняются — это всегда сложно. Гораздо престижнее и приятнее работать в организации, которая занимает отдельное здание или этаж. Это и отношение другое — в бизнес-центре таких, как ты, десятки. А если ты уборщица в одной компании, то тебя ценят, знают в лицо.
Кажется, что работы в бизнес-центре меньше, но на самом деле постоянно приходится учитывать интересы и арендодателя, и арендатора.
Арендаторы постоянно обращаются к тебе с просьбами: полить цветы, очистить шкаф, помыть подоконники, помыть посуду. Если ты ответишь, что это не входит в твои должностные обязанности, то будь уверен — с тобой начнут общаться как с нижним сословием.
Рабочее место и место отдыха
Уборщице нужно где-то отдыхать, правда?
«Идеально, если есть каморка. Сейчас такой мой уголок — обычная пластиковая кабинка туалета с унитазом и туалетной бумагой»
Это общий туалет на этаже, где нам разрешили под свои нужды определить одну кабинку. Сначала это было унизительно — разговаривать с детьми, когда буквально в метре от тебя кто-то тужится, испускает естественные звуки, раздаются плюхи и смывы. Потом привыкла.
Мы поняли, что никто на нас не обращает никакого внимания. Поэтому я даже иногда пила там йогурты и ела пирожки. Поверьте, в этой нашей кабинке было гораздо чище, чем в некоторых кафе. А запахи… Это всего лишь запахи. Однажды я даже поймала себя на мысли, что мне хочется переделать и усовершенствовать эту кабинку — сделать откидной малюсенький столик, положить на сиденье мягкую подушку…
Дедуктивный метод
В Таджикистане живут образованные люди, я из образованной семьи. Мы смотрели фильмы и читали Артура Конан Дойла. Наверное, все пытались применять в жизни дедуктивный метод Шерлока Холмса. Так вот лучше всего он работает на мусорных корзинах.
«По тому, какой мусор в ведре, можно многое сказать о человеке. Если вы думаете, что там только бумаги, то глубоко ошибаетесь»
Это целая бездна совершенно странных и непонятных вещей.
Есть офис, где с регулярностью в мусорках появляются презервативы — мы уже на это не обращаем особенного внимания.
Иногда очень смешно изучать клавиатуры людей. Чего только оттуда не вываливается! Крошки, грязь, комки пыли, скрепки.
«Если вам нужен лайфхак от уборщицы, то вот он: не забывайте время от времени переворачивать свою клавиатуру и стучать ею по столу»
Зарплата и условия труда
Зарплата у нас минимальная по законодательству — 12 130 рублей. Все остальное выдается в качестве премий или бонусов. У меня выходит в месяц от 21 тысячи рублей до 33 тысяч. Если есть где жить и не надо платить за жилье, то удается даже отправить какую-то сумму на родину.
«Нельзя сказать, что наши права вообще не соблюдаются, но отношение, конечно, как к низшему персоналу»
Иногда просишь купить хорошие тряпки, средства для чистки полов, плотные перчатки — и месяцами этого ждешь. И как в Советском Союзе — моем стружкой из мыла.
На самом деле, профессиональная и грамотная уборка — это целое искусство. Нужно знать противоаллергенные чистящие средства, в каком соотношении их разводить. Нужно уметь обращаться с самой разной техникой. Обязательно знать, чем быстро и безопасно отмыть плиту, духовку и микроволновку. Какими тряпками пользоваться, чтобы не было ни следов, ни разводов. В офисах это никому не нужно, а вот в частных домах очень востребовано. Наверное, в будущем мне хотелось бы заниматься именно этим.
Отношение
Руководство к нам относится ни тепло, ни холодно. Нормально. У нас есть условия, на которые мы соглашались, — и это честно. А вот арендодатели все по-разному. Кто-то всегда здоровается, узнает, как дела. Предлагает помочь, если надо подвинуть тяжелую тумбочку или кулер. Есть фирма, в которой меня всегда ждут, передают подарки детям, всегда благодарят, на 8 Марта мужчины мне преподносят цветы. В одной компании работали очень доброжелательные девочки и даже помогали мне оформить вопросы с миграционной службой.
А есть люди, которые постоянно шпыняют: ты моешь полы, а они даже ноги не поднимают, а потом жалуются, что под столом не помыто.
«Однажды мне просто сказали: "Уйди на хер со своей тряпкой, не хочу тебя с утра видеть"»
И это был не руководитель, а какой-то рядовой сотрудник.
Но чаще всего, конечно, просто не замечают. И мы тоже — не замечаем.
Что больше всего бесит?
«Бесят корпоративы и междусобойчики. У нас в договоре не указано убирать после корпоративов или пятничных вечеринок»
А это огромные коробки от пиццы, жирные столы и стулья, грязный пол, переполненные через верх мусорки, из которых все валится. То есть ты с утра навел идеальный порядок, а на следующее утро у тебя в три раза больше работы, потому что в компании был очередной день рождения. Ну уберите вы хотя бы просто тарелки и огрызки из переговорной комнаты!
Бумажные полотенца никто не бережет. В мусорных корзинах в туалете лежат прямо пачки этих полотенец. То есть кто-то вытер руки и почти нетронутую пачку из 15 листов скомкал и выкинул. А ведь каждому вполне может хватить одного-двух листов.
«Кстати, вопреки общему мнению, мужчины более чистоплотные, чем женщины. Половина женщин не моют руки после туалета, а мужчины — почти все»
Ну и, конечно, засоренные унитазы. Какие бы ты предупреждения ни писал — все равно в унитазы будут кидать все на свете. С этим уже все смирились.
Ранее мы публиковали исповедь пиарщицы, которая рекламировала гадалок — придумывала для них истории чудесных исцелений от проклятий и сочиняла родословные. Также мы размещали колонку разгневанного таксиста о том, чем его бесят пассажиры.
Сочувствуете уборщице?