Статья написана журналистом, далеким от темы, для 18 летних линейных работников сферы обслуживания. Эксперты какие-то тухлые и неизвестные, как раз, возможно, из за того мнения, которое они высказывают по теме. Я прям вернулся в 2005-2007 год, примерно тем словам нас и учили в то время. Сейчас с клиентом дружат и требуют дружеского отношения в ответ. А статья неуд
Сейчас-5°C
облачно, снег
ощущается как -10
4 м/c,
зап.
737мм 73%«В этот вечер я потратила много нервов»