«Упала и не может встать». В Екатеринбурге девочка получила перелом позвоночника в батутном парке

В Екатеринбурге маленькая девочка пострадала в батутном парке «Отрыв». 29 сентября подружка пригласила Леру (имя изменено) на день рождения. По программе празднования час с компанией девочек должен был заниматься инструктор, а потом два часа они должны были отдыхать под присмотром родителей. Из взрослых там были мама Леры и мама именинницы.

Родители пришли в «Отрыв» с детьми, передали их инструктору, который забрал девочек на часовое занятие.

— Прошло некоторое время, и к ним прибежали дети. Они рассказали, что Лера упала на мат, ревет и ничего не может сказать. Жена сразу побежала туда, и выяснилось, что Лера не может встать, — рассказал отец девочки Александр.

Пострадавшую забрала скорая и доставила в 9-ю больницу. Там поставили диагноз — компрессионный перелом позвоночника.

— Дочери нельзя сидеть, надо проходить процедуры: магнитные, электрофорез и прочие. Сказали, что надо записаться в бассейн для укрепления спины. Первое обследование надо пройти через четыре месяца, а полное восстановление займет год, — рассказал папа Леры.

По его словам, он так и не увидел записи с камер наблюдения и не смог договориться о компенсации.

— Я дозвонился до «Отрыва», хотел с ними об этом поговорить. Мне перезвонил региональный директор сети парков на Урале. Он обещал, что наберет, когда получит видеозапись. Но вместо этого пропал с радаров. Мы не могли им дозвониться, и нам из «Отрыва» не звонили, не отвечали на сообщения. Мы хотели им предложить добровольно помочь с восстановлением ребенка. Но они, кажется, выбрали другой путь, — говорит Александр.

В стационаре ДГКБ № 9 Лера находилась три дня, ее состояние при поступлении медики оценили как среднетяжелое. Ее выписали с диагнозом «Компрессионный неосложненный перелом тела Th3 позвонка первой степени».

По словам отца пострадавшей, перед посещением парка его супруга не подписывала никаких договоров, как и заказчица детского праздника. Родителям скинули только незаполненный договор возмездного оказания услуг в электронном виде.

Александр обратился в полицию с заявлением. В городском УМВД от комментариев отказались. Представитель пострадавшей, адвокат Антон Задоркин рассказал, что проверку проводят сотрудники отдела по делам несовершеннолетних Чкаловского района. Материалы они направят в районный следственный комитет, где и определят судьбу дела.

Представители батутного парка не согласны с претензиями и считают, что родители преувеличивают степень тяжести травмы.

Корреспонденту E1.RU в парке не показали видеозапись момента происшествия, но продемонстрировали фрагмент, на котором мама пострадавшей встречает дочь при входе на батуты. Туда ее привел инструктор, девочка шла сама. Она показала маме на больное место в верхней части спины. Примерно через час прибыла бригада скорой. Медики провели в парке меньше десяти минут и ушли, вслед за ними здание покинули Лера и ее мама.

В администрации «Отрыва» рассказали, что провели внутреннее расследование и выяснили, что перед началом праздника девочка прошла инструктаж по технике безопасности. Они полагают, что родители пострадавшего ребенка злоупотребляют законом о защите прав потребителя.

— Впоследствии, видя, что один из инструкторов проводит обучение сложному элементу для другого ребенка, девочка совершила этот же сложный элемент. Она никого не предупредила и не попросила о помощи — в результате сразу упала. Сотрудники парка сработали штатно: нашли маму ребенка, оказали первую медицинскую помощь, предложили вызвать скорую помощь, от которой мама ребенка отказалась, — рассказали представители «Отрыва».

Позже мама вызвала скорую сама, сотрудники осматривали ребенка в течение 3-5 минут, потом уехали.

— Через несколько минут парк покинули и мама, и ребенок, девочка шла самостоятельно, не хромала, не корчилась от боли. Мы не можем сказать, что по ребенку видно, что была получена травма, госпитализирован ребенок не был! После этого в парк обратился мужчина, который представился отцом девочки. Он потребовал 300 тысяч рублей на оплату санатория для лечения ребенка. Всё чаще и чаще, общаясь с предпринимателями, нам приходится сталкиваться с тенденцией, где на защиту потребителей встают все инстанции. Исходя из этого, всё чаще и чаще потребители злоупотребляют такими ситуациями и пытаются извлечь из них выгоду, — считают в батутном парке.

Дети травмируются и на уличных батутах. Мы писали, что около «Радуга Парка» мальчик спрыгнул с горки и получил повреждение. А 14 августа трехлетняя девочка разбила голову на крыльце екатеринбургской поликлиники.