В ночь на 6 августа в аэропорту Кольцово началась сильная давка. Одновременно в аэропорту приземлились три самолета — два из Турции и один из Дубая. Во время столпотворения в зоне паспортного контроля раздался громкий хлопок. Пассажиры приняли резкий звук за взрыв, в толпе началась паника. Однако, по информации Уральской транспортной прокуратуры, в коридоре просто упала урна.
В узком и душном коридоре некоторым из посетителей аэропорта стало плохо. И несмотря на заявления пресс-службы Кольцово о том, что ситуацию удалось решить за несколько минут, очевидцы утверждают, что находились в толпе больше часа. Публикуем их рассказы.
«Как будто в стены бьют ногами»
— Я пассажир рейса, прилетевшего в Кольцово из Антальи, — рассказал один из читателей E1.RU. — Мы стояли в самом начале очереди, перед нами было буквально человек десять, а сзади — 500. Резко все услышали грохот, даже не хлопки, а звуки, как будто в стены бьют ногами, это было несколько раз. Изначально все подумали, что началась драка.
Потом мы услышали крики детей и взрослых: «Бегите, вызывайте полицию!»
Все побежали через маленькие коридоры пункта, была ужасная давка, люди падали, другие бежали прямо по ним. На нас всё обвалилось: потолок, штукатурка, везде пыль, ничего не было видно. Все в шоке просто бежали и говорили сотрудникам, чтоб вызывали полицию, — продолжил екатеринбуржец. — Насчет урны, ударов было несколько, значит должно было быть несколько урн, которые упали. Во-вторых, они легкие, от них не было бы такого звука. И насчет потолка, от удара урны он бы не начал падать! У нас не идиоты летели.
— Про сотрудников отдельный разговор. Никто не урегулировал ситуацию за пару минут, пока все выбежали, пока отдышались на улице, прошло минут 15–20. Позже без выяснения каких-то обстоятельств нас обратно загнали в паспортный контроль, где всё произошло, — добавил очевидец.
«Детям становилось плохо»
По другой версии, в коридоре аэропорта лопнул пакет. Возможно, это была чья-то глупая шутка. По словам другого читателя E1.RU, Дмитрия, всё произошло примерно в 03:30 ночи. Еще одна екатеринбурженка Анна рассказала, что в Кольцово во время давки закрыли все проходы.
— Когда случилась давка, они закрыли всё, люди час стояли и ждали. Никто из сотрудников не вышел и не объяснил ситуацию. Вентиляция не справлялась, было очень душно, детям становилось плохо, их тошнило, — утверждает Анна.
Женщина упала на эскалаторе
По другой информации, в Кольцово во время давки на эскалаторе упала женщина — отсюда и был слышен грохот. Эта версия на данный момент самая правдоподобная.
— Я была в этот момент в этой толпе, давка случилась из-за того, что одновременно на таможенный контроль пустили четыре рейса. Места было очень мало, крики начались из-за того, что работал эскалатор, по которому люди спускались в толпу — пройти было некуда, — рассказала E1.RU еще одна пассажирка, Ксения.
В какой-то момент женщина упала на этом эскалаторе, толпа начала стучать по стенам, чтобы срочно остановили эскалатор и запустили людей в помещение.
— Мы с ребенком тоже с одного из этих рейсов. Из самолета вышли относительно быстро, в числе первых, места не далеко от выхода были, — говорит Елена, одна из пассажирок. — Затем долго стояли в коридоре после рукава, так как перпендикулярно этому коридору заканчивалась посадка в Дубай. Стояли минут десять, за это время сзади уже скопилась толпа. Затем открыли двери, и все двинулись дальше. Мы прошли паспортный контроль, сделали несколько шагов в сторону выдачи багажа и услышали тот самый хлопок, крики.
Я одна с ребенком, сработал просто животный инстинкт: схватила ее за руку и мы побежали в сторону, подальше от толпы.
В итоге оказались в туалете. Случись вот реальная угроза — это большая ошибка. Туалет изолирован, выхода нет, — говорит Елена. — Найти оперативно выход не получилось, кругом какие-то конструкции, ремонт, все сонные, злые, состояние аффекта, паника. Спустя некоторое время аккуратно вышли к зоне выдачи багажа, всё было уже спокойно. При выходе в зал Кольцово, после багажа, еще раз проверяли паспорта, у кого не было печати — возвращались, чтобы ее поставить. Девушку с окровавленным коленом видели, медики, сотрудники аэропорта и полиция сопроводили ее к выходу на коляске. Слава богу, что всё обошлось! Но от пары сеансов с психологом я бы не отказалась после такого «прилета».
Напомним, что в самом Кольцово сообщили, что урегулировали конфликт за несколько минут. Во время ночной давки пострадали двое пассажиров — они упали и получили травмы, им сразу же оказали помощь. В аэропорту уточнили, что пассажиры скопились в зоне пограничного контроля из-за того, что самолеты отклонились от расписания.
Толкучка в Кольцово возникает не первый раз. На огромные очереди, к примеру, пассажиры жаловались в июне 2024-го. Также проблемы возникали в грузовом терминале из-за нехватки персонала.