«Уральские авиалинии» сломали коляску девушки-инвалида. Ксения Каминская из Березовского 23 июля прилетела в Москву к подруге. В путешествие она отправилась без сопровождения и планировала хорошо провести время. Но после перелета не смогла даже покинуть стены аэропорта.
— Она прилетела утром и до восьми вечера просидела в Домодедово. Они ей никакого варианта не предложили, просто сломали ее коляску, и всё. Еще спросили: «А она у вас точно целая была?» Ну как человек с инвалидностью может полететь в другой город со сломанной коляской! — говорит мама Ксении Татьяна Каминская. — У нее подножки цельные, сваренные, и они каким-то образом ее отломали, я не знаю каким.
Чтобы Ксения смогла увидеть Москву, мама отправила ей ближайшим рейсом запасную коляску. Девушка написала претензию в авиакомпанию и рассчитывает, что ей компенсируют ущерб. Сломанное средство передвижения стоит около 300 тысяч рублей. Коляска была изготовлена по индивидуальному заказу.
— Коляске пришел конец! Сейчас еще и ждать придется очень долго, месяца три, не меньше! Вывод: человеку на инвалидной коляске нужно иметь как минимум две коляски нормальные, чтобы было во что «переобуться», — говорит мама Ксюши. — Это очень неприятно, когда ты летишь навстречу путешествиям, а сталкиваешься с такими проблемами и равнодушием.
Мы обратились за комментарием в пресс-службу «Уральских авиалиний». Там пообещали проверить информацию.
Ксения Каминская — инвалид с детства. Она ведет свою группу в социальных сетях, где рассказывает о своей активной жизни и о любимой собаке. У девушки есть золотистый ретривер, который прошел специальные курсы канис-терапии. В Березовском Ксюша занимается сбором средств для бездомных животных.
Подобный случай произошел год назад. «Уральские авиалинии» дважды сломали электроколяску паралимпийцу Николаю Руденко. После публикации E1.RU ему выплатили компенсацию. Еще почитайте, как в 2020 году пассажирка отсудила у авиаперевозчика 80 тысяч за потерянный чемодан. А до этого в Екатеринбург из Уфы прибыл самолет без багажа: все вещи по ошибке улетели в Тюмень.