Екатеринбурженка Виктория получила черепно-мозговую травму, поскользнувшись в комплексе «Юга». Это произошло 9 марта, когда девушка отдыхала в термах с двумя детьми.
— Я пошла за шапками. И в коридорчике (соединяет бассейн и душевую) было очень много воды. Я не бежала, технику безопасности понимаю, поскользнулась и очень сильно упала. У меня сотрясение мозга, там керамогранит — гематома на полголовы, — рассказала Виктория.
Виктория намерена судиться с термальным комплексом. И добиться компенсации. Она уверяет, что после происшествия перед ней даже не извинились.
— Первой медицинской помощи нет от слова совсем, даже осмотра, ни зрачки не посмотрели, ни мою голову даже не глянули, хотя это могла быть и открытая травма. Предложили только воды. Я говорю, дайте мне хотя бы нашатырь, — рассказала Виктория. — Когда приехала скорая, они попросили помещение, где можно осмотреть пациента. Они сказали, что у них нет такого помещения. Меня осматривали в подсобке, где лежит строительный мусор. Медики были в шоке.
От госпитализации пострадавшая отказалась только потому что ей не с кем было оставить детей, младшему из которых год, а старшему 9. Сейчас она наблюдается у врача. В комплексе «Юга» сообщили, что после происшествия Виктории вернули деньги за билеты на всю семью в полном объеме.
— Гостья отдыхала в комплексе в районе 19 часов. Поскользнулась на входе в душевую. Сотрудники оказали первую помощь и вызвали скорую, о чём имеется запись в журнале происшествий. Однако гостья отказалась от госпитализации. Дополнительно сообщаем, что на территории термального комплекса «Юга» в течение всего рабочего времени находится медицинский работник, оборудован медкабинет специально для оказания помощи гостям, — прокомментировали происшествие в термальном комплексе «Юга».
Ранее мы публиковали фото очередей из нового термального комплекса «Юга», который открылся в Горном Щите. Отзывы о курорте самые разные: не все из посетителей остались довольны (а почему — можете прочитать в этом материале).