Утром 4 марта загорелась электричка, которая приехала из Челябинска в Екатеринбург. ЧП произошло на перегоне Уктус — Шарташ. Один из вагонов окутало дымом. В полиции на транспорте уточнили, что задымление связано с технической неисправностью. Это информацию E1.RU подтвердили и в СвЖД.
— Задымление было оперативно нейтрализовано железнодорожниками. Пассажиры продолжили путь самостоятельно (в шаговой доступности — остановки городского общественного транспорта, метро). Состав поезда (рельсовый автобус РА-2) был направлен на внеплановое техническое обслуживание, — сообщили в пресс-службе СвЖД. — Свердловская железная дорога приносит пассажирам извинения за причиненные неудобства.
В компании уточнили, что пассажиры, которые не доехали до пункта назначения, могут обратиться за компенсацией в Свердловскую пригородную компанию. Заявление можно оставить в любой пригородной железнодорожной кассе.
В феврале екатеринбуржцы сняли на видео «горящий» поезд, который промчался по улице Восточной. Оказалось, что это вовсе на ЧП, а всего лишь оптический эффект съемки.
В последнее время пассажиры жалуются на то, что им не хватает мест в электричках из-за овербукинга. Например, недавно екатеринбуржцы купили сидячие места в «Ласточку», но ехали стоя в толпе. В составе тогда тоже оказалось на четыре вагона меньше. В Свердловской пригородной компании, которая обслуживает рейсы, объяснили, что путаница возникла из-за технических проблем.
Ранее подобная ситуация происходила с поездом «Орлан», который поехал в Челябинск меньшим составом.