В Екатеринбурге 22-летнюю девушку полгода донимал навязчивыми звонками банк. От нее требовали погасить задолженность по кредиту, который она не брала. Почему ее данные оказались в черном списке финансовой организации — непонятно. Звонки прекратились только после вмешательства судебных приставов.
— Взаимодействие осуществлялось с превышением допустимого количества телефонных звонков. Также в ходе расследования выяснилось, что девушка договор займа не оформляла и иных финансовых обязательств, в том числе просроченных, не имеет, — рассказали в пресс-службе судебных приставов.
За излишнюю назойливость банк оштрафовали на 50 тысяч рублей. Он должен выплатить их в течение двух месяцев.
В феврале вступает в силу закон, который разрешает банкам и коллекторам общаться с должником официально через «Госуслуги» и электронную почту. Для того чтобы банки и коллекторы могли написать заемщику в личный кабинет на «Госуслугах», нужно его разрешение, а для направления уведомления на электронную почту достаточно, чтобы она была указана в договоре.
Почитайте истории должников с кучей микрозаймов — как они выживают (у одной — 25 кредитов).