«Отношение свинское!» Екатеринбуржцы не поместились в самолет до Сочи. Пассажиры скандалят в аэропорту

Екатеринбуржцы попали в ловушку в аэропорту Кольцово. 30 человек не поместились в самолет до Сочи — всё из-за того, что борт заменили на менее вместительный. Пассажиры очень недовольны, ведь отпуск оказался под угрозой.

— У нас 30 человек, которые не поместились на рейс. Компания поменяла борт — прислала самолет не на 220 человек, а на 189. Сидим и не знаем, какая участь нас ждет сегодня. Люди едут отдыхать, рейс в Сочи. Никакой информации нам не дают. Сказали: «Ждите». Наш самолет уже улетел, — рассказала E1.RU одна из пассажирок.

Согласно табло в аэропорту Кольцово рейс авиакомпании «Икар» (Nordwind) вылетел в 08:10.

Некоторых отправили другим рейсом, но такие пассажиры в меньшинстве.

— Четыре человека получили билет через Казань. Часть пассажиров в итоге сегодня уже не улетят — билетов на всех не хватило, — рассказала наша собеседница.

Сотрудники авиакомпании пытаются урегулировать конфликт с оставшимися людьми, однако их терпение на исходе.

— Отношение свинское просто! — восклицает одна из пассажирок. — Почему в течение 5–6 часов, когда поступила информация, не было решения? Компания могла забронировать места!

В компании сообщили, что сложившуюся ситуацию стараются решить.

— Представитель авиакомпании работает с пассажирами, всё решается в аэропорту. Была замена воздушного судна на самолет меньшей конфигурации. Пассажиров пересаживают на другие, — передали в авиакомпании.

Ранее мы писали о том, как екатеринбурженка не влезла в самолет «Уральских авиалиний» из-за овербукинга. До этого в Екатеринбурге случился другой скандал из-за овербукинга: девушка не смогла улететь в Турцию. В том, что такое овербукинг и как с ним бороться, мы подробно разбирались здесь.