Екатеринбурженка оказалась в опасной ловушке: девушка с другом на десять минут застряла в банной комнате, в которой заклинило дверную ручку. 15 ноября Ирина Головина праздновала свой день рождения в загородном комплексе «Хворост» вместе со своим другом и собакой. Они заселились около 15 часов, и до 22 вечера всё было чудесно.
Ирина с другом решили попариться в бане: дверь в парилку сразу заедала, но друзья не обратили на это внимания. Пока не оказались заперты в комнате.
— Как только зашли в сауну, сразу дали пару. Вскоре меня посетила мысль, что мне нужно аромамасло. После чего друг решил выйти и попросить масло у администратора. Он попытался выйти, а дверь, как оказалось, не открывается, — рассказала Ирина Головина E1.RU. — Мы оказались заперты в парилке, где большое панорамное окно и дверь. Окно не разбить — оно толстенное, дверь открыть тоже не получалось. Мы оба понимали, что помощи нам ждать неоткуда и что продержаться в этой сауне сможем очень мало времени.
«Паника набирала обороты. Я пыталась взять себя в руки и думала, что делать, чтобы продержаться в живых как можно дольше»
Я слезла с верхней полки и легла на пол поближе к ведру с водой. Я лежала на полу рядом с этим тазом уже в полном отчаянии. Были мысли, что всё, я сегодня умру в этой бане, уже никуда не деться, никак не спастись… Тем временем друг боролся за нашу жизнь, своим телом бился об эту дверь. Зрелище было жутким, — добавила Ирина Головина.
Открыть дверь у друзей получилось только спустя десять минут. Ирина уверена, что, если бы они не заметили, что дверь заклинило и начали полноценно париться, сил у них было бы меньше и выбраться из парилки они бы так и не смогли.
Оказалось, что у замка был необычный механизм и екатеринбуржцы даже сами не заметили, как закрыли дверь на замок изнутри.
— Это не снимает ответственности с организации, предоставившей баню с неисправным замком. Они обслуживают эти бани, и данная неисправность — это их вина, недоглядели! Предоставляют услуги, опасные для жизни, такого быть категорически не должно, — считает Ирина Головина.
Что говорят в банном комплексе?
На странице загородного комплекса «Хворост» в Instagram (экстремистская организация, деятельность которой запрещена на территории РФ) ответили на претензии екатеринбурженки. Первое сообщение они получили от друга Ирины, который пытался открыть дверь: руководитель сразу же связалась с гостями по телефону, чтобы разобраться в конфликте. Тогда, по их словам, Ирина потребовала компенсацию за предоставленные услуги.
Там вошли в положение разъяренной гостьи, вернули ей деньги и сделали подарок: бесплатное посещение бани.
— Гости плотно захлопнули дверь бани, сразу решили выйти за аромамаслами, не смогли ее открыть. Находились в бане суммарно 15 минут и, приложив усилия, дверь открыли, — прокомментировали ситуацию в «Хворосте». — <...> [Ирина] угрожала, что испортит нам репутацию и подключит все связи и блогеров. В разговоре девушка обвиняла нас в сложившейся ситуации и «была в ужасе от сервиса». А в переписках со своими подругами обвиняла своего мужчину, выкладывая это в сторис.
Кроме того, в комплексе после инцидента перепроверили замки во всех банных домиках. Подобное произошло впервые за полтора года работы.
И всё равно в комплексе уверены, что парилка безопасна. За это время екатеринбуржцы не успели бы угореть.
— Мы сейчас это всё исправили, имеется в виду, поменяли язычок у замка. По факту они были в бане, захлопнули дверь, десять минут пытались ее, как я понимаю, выдолбить силой. Там банька небольшая, мы ее продаём на два часа. Жар в какой-то момент бы всё равно перестал идти, угореть в этой ситуации невозможно, — прокомментировали E1.RU в банном комплексе. — Мы им вернули депозит плюсом, соответственно, вот эту вот сумму за баню. Возможно, она с нашей стороны еще каких-то ответных действий ждала.
Мы рассказывали, что в Екатеринбурге скоро откроется новый банный комплекс, прямо в кинотеатре «Космос». Посмотрите на то, как он будет выглядеть. Та же команда собирается построить огромный спа-комплекс в Академическом. У здания будет три этажа и необычный дизайн.
Ранее мы рассказывали, что легендарные бани на Первомайской ждет масштабный ремонт: они располагаются в объекте культурного наследия. Есть народная легенда, что во время учебы на стройфаке УПИ тут часто парился Борис Ельцин. В прошлом году на месте снесенной бани «Бодрость» на Куйбышева появились «Сандуны». Мы показывали, как там всё устроено.