Екатеринбурженку убедили взять кредит на то, что ей не нужно. Но она очнулась — и наказала продавцов

Екатеринбурженка сумела вернуть деньги за дорогущее постельное белье.

Презентации с товарами из овечьей шерсти (марок типа SonnoBello или Natural Wool) уже несколько лет организуют в Екатеринбурге. На них созывают пенсионеров, рассказывают им о великолепнейших свойствах такого белья и прямо на месте продают комплекты. Стоят они в районе 100 тысяч рублей, прямо на месте на горожан оформляют кредиты. Вместе с одеялами и подушками часто предлагают подарки, например средство для стирки белья.

Одной из покупательниц, попавших под очарование продавцов, стала 75-летняя пенсионерка. Она рассказала, что купила комплект за 93 тысячи (взяв для этого кредит), но на следующий день отошла от презентации. Тогда она решила вернуть деньги.

Женщина решила не тягаться с продавцом в одиночку. Она обратилась в консультационный пункт Роспотребнадзора, где ей помогли составить претензию с требованием вернуть деньги за не подошедший товар. Проблем не возникло: после того как пенсионерка вернула товар и подарки, продавец вернула деньги на счет.

Однако далеко не все покупатели доходят до конца, если разочаровываются в покупке. Эксперты Роспотребнадзора говорят, что уже несколько лет регулярно получают жалобы на подобные презентации.

Подобные продавцы, как правило, зарегистрированы в других регионах, арендуют помещения для презентации и вскоре после них исчезают с арендованных адресов. Из-за этого вернуть товар может быть трудно. А после того, как с момента покупки пройдет 14 дней, еще труднее: для возврата понадобятся веские основания.

Эксперты выпустили памятку о том, на что стоит обращать внимание. Вот ее пункты — прочитайте сами и покажите своим родителям.

• С осторожностью посещайте бесплатные демонстрации и презентации белья с «исключительными» свойствами и составом. Когда их продавцы слышат, что у покупателей нет денег, то убеждают их брать крупные кредиты.
  

• Если вас по телефону приглашают на такую демонстрацию и просят взять с собой паспорт, это верный знак, что вас ждет именно кредит.
  

Прежде чем купить дорогое постельное белье, обязательно:

• остановитесь и подумайте, действительно ли оно вам нужно, сможете ли вы выплачивать кредит;

• прочитайте инструкцию и документы продавца;

• посоветуйтесь с близкими;

• помните, что никто не вправе принуждать вас заключать какие-либо договоры.

Мы публиковали историю женщины, которая три года доказывала, что кредит на нее взяли мошенники. Все решения судов отменили из-за одной СМС. Прочитайте также, как туристов в Абхазии жестоко кидают на деньги, и о том, как оформляют микрозаймы после взлома «Госуслуг».