«Полгода выживаем без горячей воды». Жителям дома на ВИЗе добавили новую строчку в коммунальной квитанции и перекрыли кран

Жители многоэтажки на ВИЗе скинулись на теплообменник и после этого остались без горячей воды. Подача прекратилась еще в мае, когда окончательно сломался старый аппарат, который обеспечивал подачу горячей воды в квартиры на Заводской, 11.

— Мы уже полгода выживаем без горячей воды. В ноябре 2022 года в нашем доме сломался теплообменник. К нам приехал представитель «Лазурита», на общем собрании обещал заменить теплообменник, стоимость которого разделят на 5 лет и включат новую графу в квитанции. Мы начали платить сразу, но самого теплообменника не было, они отремонтировали старый, который постоянно топил подвал, — рассказала жительница дома.

15 мая старый теплообменник сломался окончательно, с этого дня жителям пришлось привыкать пользоваться только холодной водой. С помощью жалоб в прокуратуру и в департамент госжилнадзора они добились наказания для управляющей компании.

— В жилнадзоре рассмотрели обращение, оштрафовали управляющую компанию на 125 тысяч рублей и выдали предписание до начала отопительного сезона установить теплообменник. Сегодня 22 октября, и никаких изменений. УК «Лазурит» продолжает нас кормить завтраками. Квитанции полгода приходят с графой горячей воды, мы ждем перерасчет, но пока его не сделали, — рассказала жительница дома.

В сентябрьской квитанции, которая есть в распоряжении E1.RU, видно, что начисление за услугу горячего водоснабжения составляет только семь рублей. Размер сбора на теплообменник — 134 рубля.

Представитель «Лазурита» рассказал, почему затянулась замена.

—  Подрядчик долго не мог найти подходящее оборудование — нигде не было. Наконец теплообменник нашли и уже привезли в Екатеринбург. В четверг должны начать установку, — рассказали в компании.

В «Лазурите» отметили, что в последнее время часть коммунального оборудования стала дефицитом. Впрочем, другая часть остается доступной. В одной из крупных коммунальных компаний корреспонденту E1.RU сообщили, что не испытывают проблем с поставкой теплообменников. По информации их подрядчика, производство пластинчатого теплообменника составляет не более 10 рабочих дней, комплектующие есть на складе в Екатеринбурге.

Представитель другой управляющей компании допустил, что проблема с поставкой возможна — после начала СВО возникли трудности с иностранными теплообменниками, но сейчас их научились делать в России, в том числе есть производства и в Екатеринбурге.

В некоторых домах Екатеринбурга до сих пор нет отопления. Мы рассказывали, куда на это нужно жаловаться. В одной из многоэтажек на улице Викулова хозяйка квартиры не пускает к себе сотрудников Екатеринбурггаза для проверки, и они отключили топливо всему подъезду. Иногда такие квартиры вскрывают с полицией.