«Грохочут целый день»: в Екатеринбурге жители многоэтажки подали в суд на «Пятерочку» из-за шума

Жильцы многоэтажки в Академическом подали в суд на «Пятерочку», которая работает на первом этаже их дома. Поводом стал шум, который доносится из магазина. Каждый день в квартирах слышен гул холодильников и грохот рохли, с помощью которой работники перевозят коробки с товаром. В таких условиях люди не высыпаются.

Дом на Сахарова, 29/4 сдали в 2021 году. Одной из первых туда заехала пенсионерка Лариса Красильникова, она купила квартиру на втором этаже. Вскоре после заселения внизу начали готовить к открытию магазин, там очень шумно делали ремонт. Поначалу Лариса Николаевна мирилась с ситуацией, думая, что все это временно.

Но когда магазин заработал, проблема никуда не делась. Шум от стройки сменился гулом холодильников и грохотом огромной металлической рохли. Сильнее всего «Пятерочка» шумит, когда машины с товаром приезжают на разгрузку, и по ночам после закрытия.

— Они грохочут целый день, никакого графика работ нет. Грузовик может и в 11 вечера прийти. Когда подъезжает машина, в нее с грохотом заезжает рохля, на которую загружают коробки, потом они с таким же грохотом падают с этой рохли. Все это мы слышим, — рассказала Лариса Николаевна.

Пенсионерка обошла несколько инстанций, чтобы обратить внимание на проблему, вызывала специалистов Роспотребнадзора. Те дважды проводили замеры уровня шума — в январе и апреле. В первый раз они выявили превышение допустимого показателя, а во второй раз не нашли нарушений, рассказали E1.RU в пресс-службе свердловского управления Роспотребнадзора.

Но жильцы с такими выводами не согласны. Многодетная мама Надежда, чья семья тоже мучается от соседства с «Пятерочкой», заявила, что с момента последних замеров ситуация стала только хуже.

— Там по ночам тарахтит холодильник и вентиляторы свистят. Мы несколько раз писали запрос в управляющую компанию и не получили ответа, я не один раз встречалась с гендиректором УК, он не может ничего пояснить, — заявила Надежда.

В пресс-службе X5 Group (группа компаний, в которую входит «Пятерочка») в ответ на обвинения сказали, что в магазине смонтировали шумоизоляцию перекрытий, постелили резиновое покрытие в зоне разгрузки, купили рохлю с силиконовыми роликами, поставили оборудование на виброопоры и установили виброгасители на трубах.

— Кроме того, время разгрузки изменили на дневное, — добавили в X5 Group.

Правда, сделано все это было еще в 2022 году. А люди жалуются на шум и сейчас.

В УК «Академический» E1.RU подтвердили, что компания провела работы, чтобы снизить уровень шума, но этого оказалось недостаточно.

— Руководству «Пятерочки» было рекомендовано привести работу оборудования, которое находится в подвале, в соответствии с санитарными правилами. ООО «Агроторг» (юрлицо «Пятерочки». — Прим. ред.) выполнило рекомендации: компания перенесла охлаждающее вентиляционное оборудование и установило шумопоглощающее устройство. Сейчас жителей беспокоят шумы, которые слышатся в квартирах непосредственно из торгового зала. Мы направили письмо об этом руководству «Пятерочки», — прокомментировали в УК.

Жильцы дома подчеркивают, что добиваются не закрытия магазина, а лишь того, чтобы он прекратил шуметь. Их борьба за право на тишину длится уже почти два года, и пока, как они утверждают, безрезультатно.

Почитайте, как другие екатеринбуржцы живут в квартирах над супермаркетами и пекарнями. Горожане жалуются не только на шум, но и на запахи — табака, краски и еды. В аду живут и те, чье жилье располагается над клубами и музыкальными школами.