В Екатеринбурге коуча «кинули» с кухней за сотни тысяч. Рассказываем, как мебельный салон обманывает клиентов

Бизнес-психолог и коуч Жанна Водолажская вместе с супругом заказала кухню за 300 тысяч рублей в салоне ИП Вакарин Д. С. в Екатеринбурге. О фирме они узнали от знакомых. Оформили заказ 7 июня, а через 2,5 месяца им должны были установить гарнитур. До сих пор семья не получила заказанную мебель и не может вернуть деньги. По словам пострадавших, компания обманула множество клиентов, которые сейчас готовятся идти в суд.

— Мы приехали в офис на улице Московской, 194, заказали кухню. Людмила нас встретила и представилась хозяйкой магазина, а в качестве ИП оформлен ее сын. В офисе стояли выставочные образцы, мы съездили на замеры, в компании нам выдали чертежи, ничего не предвещало беды. По цене выходило чуть дешевле, чем в других салонах, к тому же нам предложили рассрочку: когда только заканчиваешь ремонт, это привлекательное условие, — объяснила Жанна. — В итоге расписали график выплат по рассрочке, сразу внесли первый платеж 60 тысяч рублей. Мы по графику отдавали деньги, до конца лета кухню должны были изготовить и привезти. 13 августа мы внесли последний платеж по рассрочке, в общем перевели 300 тысяч рублей. Людмила стала кормить нас завтраками: говорила, что какая-то деталь не пришла.

В конце сентября муж Жанны Олег решил посмотреть в интернете отзывы на фирму. Несколько человек жаловались, что эти бизнесмены нечисты на руку.

— Муж поехал в офис, стал спрашивать, что происходит. Людмила ответила, что внесла еще не всю сумму, успокоила, что нужно немного подождать. Мы пытались верить в это. Сейчас, когда смотрим кухни, понимаем, что никто не продает кухни в рассрочку и по такой невысокой цене, — заявила Жанна.

Два месяца назад из офиса ИП Вакарин съехал, а Людмила отказывается возвращать супругам деньги. Семья уже нашла еще 14 человек, пострадавших от действий этой компании.

— Одна из пострадавших, которая заплатила тоже 300 тысяч рублей, подала заявление в полицию. На следующий день Людмила просто отправила ей 3 тысячи, якобы начала возвращать деньги, — поделилась коуч.

Сейчас в квартире семьи устанавливает кухню уже другая компания, а Жанна и Олег готовятся обращаться в суд.

— Нам пришлось лезть в кредит, чтобы заказать новый гарнитур. Мы пришли в другую компанию с макетом, который нам выдала Людмила, и там сказали, что даже расчеты нам проводили неправильно, — возмутилась она.

Мы позвонили Людмиле, чтобы узнать ее версию конфликта. Она подтвердила, что занимается продажей кухонь, а как только узнала, что ей звонят журналисты, сбросила телефон и больше не отвечала на звонки редакции E1.RU.

По данным сервиса «Контур.Фокус», на индивидуального предпринимателя не раз подавали в суд. ИП Харитонов взыскал с Вакарина 66 тысяч рублей через Арбитражный суд за задолженность по договору. Тамара Курангышева расторгла договор, и Чкаловский районный суд назначил ей выплату от бизнесмена 180 тысяч рублей, 158 тысяч — неустойку, 15 тысяч компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 176 тысяч рублей. Еще трое клиентов судятся с компанией сейчас.

Читайте также историю девушки-инвалида, которую развели грузчики-аферисты. Посмотрите, как не стать жертвой мошенников, когда пытаешься снять квартиру. Ранее фальшивый мебельщик рассказывал, как увел у екатеринбуржцев полмиллиона.