Здоровье проблема «Это капец!» В поликлиниках Екатеринбурга возникли многочасовые очереди за талонами

«Это капец!» В поликлиниках Екатеринбурга возникли многочасовые очереди за талонами

Во всем виновата новая информационная система

В поликлинике ЦГБ № 2 на Московской большие очереди

В больницах Екатеринбурга снова многолюдно и тесно: горожане жалуются на огромные очереди в поликлиниках. Сегодня люди мучаются в ЦГБ № 2, а несколько дней назад много часов провели в очереди на лестнице 23-й больницы.

— Это какой-то капец! — возмутилась читательница Е1.RU. — Записаться невозможно, просто толпы народу. У них, оказывается, что-то с программой. Люди часами сидят в очереди только ради того, чтобы талон получить. А работать когда? По телефону у них занято всё время — не дозвонишься.

Читательница Юлия тоже долго ждала талон к врачу, не говоря уже об очереди на прием.

— Ничего не работает, по телефону не записывают, говорят: приходите в регистратуру, вчера простояла два с половиной часа в очереди за талоном, — поделилась девушка.

В больнице № 2 пояснили, что проблема возникла из-за внедрения новой информационной системы.

— Очереди и сложности с записью на прием обусловлены переходом ЦГБ № 2 на Единую цифровую платформу, — рассказали в больнице. — Программа на данный момент в стадии отладки, часто возникают технические проблемы. Специалисты больницы и сотрудники профильных ведомств в постоянном режиме работают над решением вопроса. Ожидается, что после полноценного запуска платформы ситуация наладится, а пациентам будет доступен ряд новых электронных сервисов.

Ранее в первой поликлинике ЦГБ № 3 случились сбои в работе электронной очереди из-за перехода на новую информационную систему. Подобные проблемы начались еще 2021 году, когда ликвидировали управление здравоохранения Екатеринбурга и городская медицина перешла в ведение областного центра. Почему же в поликлиниках «висят» компьютеры? Мы разбирались вместе с медиками.

Ранее такие сбои уже происходили в поликлиниках города. Подобные проблемы были и осенью 2021 года, и в феврале 2022 года, и в сентябре прошлого года. Правда, тогда информационная система была другая. Прочитайте наш подробный разбор на эту тему, мы писали, на что влияют информационные системы и почему возникают проблемы в их работе.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
196
Форумы
ТОП 5
Мнение
«Любителям „всё включено“ такое не понравится»: почему отдых в Южной Корее лучше надоевшей Турции
Анонимное мнение
Мнение
«Думают, я пытаюсь самоутвердиться»: мама ученицы объяснила, зачем заваливает прокуратуру жалобами на школу
Анонимное мнение
Мнение
Туриста возмутили цены на отдых в Турции. Он поехал в «будущий Дубай» — и вот почему
Владимир Богоделов
Мнение
Заказы по 18 кг за пару тысяч в неделю: сколько на самом деле зарабатывают в доставках — рассказ курьера
Анонимное мнение
Мнение
«Волдыри были даже во рту»: журналистка рассказала, как ее дочь перенесла жуткий вирус Коксаки
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления