В Екатеринбурге всё чаще нападают на врачей. Это очень беспокоит медицинское сообщество, врачи выгорают и уходят из профессии, дефицит специалистов растет. Чем меньше медиков, тем дольше людям ждать помощь. В День работника скорой медицинской помощи главный специалист по СМП Минздрава Свердловской области Игорь Пушкарев совместно с коллективом обратился к екатеринбуржцам и рассказал порталу E1.RU, сколько нападений на медиков было совершено за последние четыре года.
По его словам, с 2019-го по первый квартал 2023 года в Екатеринбурге на сотрудников скорой напали 120 раз, в 80 случаях медики или водители получили травмы. Чаще всего нападения совершают пациенты или их родственники и знакомые, находящиеся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.
В скорой помощи есть журнал учета нападений, вот некоторые записи из него:
«При обслуживании вызова родственник пациентки потребовал подробного отчета о состоянии больной, но ответ врача его не устроил и он бросил в доктора недопитой бутылкой пива, после чего кинулся в кулачный бой»;
«При обслуживании вызова жена пациента расцарапала лицо фельдшеру, вследствие чего была нанесена тяжелая травма глаза, медик находился на больничном 21 день»;
«Во время транспортировки в лечебное учреждение пациент в состоянии алкогольного опьянения схватил женщину-фельдшера за волосы и начал таскать по салону. Медику после случившегося потребовался больничный лист»;
«В салоне автомобиля скорой медицинской помощи пациент 15 лет стал пинать фельдшера-женщину, оторвал провода обогрева заднего стекла»;
«В салоне автомобиля пациент нанес удар фельдшеру-женщине кулаком в лицо. Пострадавшей понадобился больничный лист»;
«Родственник пациентки напал на врача. У доктора носовое кровотечение, он отказался писать заявление в полицию. Продолжил работу»;
«Во время осмотра пациент ударил фельдшера по лицу, пытался душить»;
«Двое неизвестных проникли на территорию подстанции. Водитель пытался остановить правонарушителей, но был повален на землю и получил поленом по голове»;
«При подготовке к госпитализации пациента неизвестный мужчина избил водителя, угнал машину вместе с сотрудниками и пациентом, остановился, вышел, пытался снова сесть за руль, но бригада закрылась в машине. Водитель получил травмы головы»;
«Вызов к несовершеннолетним в алкогольном опьянении (15 и 16 лет). В ходе госпитализации устроили драку с бригадой, пытались на ходу открыть дверь, после остановки машины сбежали».
Последний случай нападения на медбрата скорой медицинской помощи в Березовском закончился убийством.
— Все станции и отделения скорой медицинской помощи РФ потрясены случившимся, массово пишут слова соболезнования в адрес службы скорой медицинской помощи региона и скорбят вместе с нами о погибшем, — сказали в администрации скорой. — Чаще всего нападениям подвергаются женщины, также нередки случаи удерживания медиков в квартире.
«Были случаи натравливания домашних животных на бригады скорой медицинской помощи»
Кроме того, часто страдают автомобили — их повреждают снаружи и крушат в салоне медицинскую технику. Станция скорой медицинской помощи имени В. Ф. Капиноса призывает общество к более активной поддержке медицинских работников и осуждению любых проявлений насилия в отношении них. Медицинские работники выполняют важную и непростую работу, и мы должны уважать их и поддерживать.
Игорь Пушкарев отметил, что скорая помощь дорожит каждым сотрудником. Когда кто-то из-за таких ситуаций уходит на больничный, это негативно сказывается на оперативности работы СМП.
— Для понимания: фельдшер, работающий на 1,5 ставки, в год выполняет в среднем 1500 вызовов. Если не будет даже одного фельдшера длительное время, представьте себе, сколько вызовов ляжет на плечи остальных сотрудников! В таких случаях снижается уровень доступности оказания медицинской помощи. Несмотря на все трудности, наши медики скорой помощи продолжают работу на смене, даже после того как они стали жертвами нападения. Это говорит о высокой профессиональной ответственности и моральных качествах наших медицинских работников. Мы глубоко уважаем их и призываем беречь себя, — сказал Игорь Пушкарев.
Он добавил, что на сегодняшний день вопрос безопасности сотрудников скорой помощи сводится к следующей инструкции для них: при проявлении агрессии со стороны пациента или окружающих, при возникновении угрозы нападения следует вызвать полицию. При невозможности вызвать полицию — сообщить о произошедшем старшему врачу и следовать его указаниям. До приезда полиции следует максимальным образом обезопасить себя. Можно применить меры самообороны, но в пределах соблюдения законодательства, не превышая ее.
Терапевт Владимир Варнавский много лет работал медбратом скорой помощи в городе-миллионнике. Он вспомнил самые жуткие истории, которые с ним случались, прочтите его колонку. Нападения на бригады скорой помощи случаются нередко. Так, в январе мы рассказывали, как муж свердловчанки набросился на врача, которая отказалась принять его супругу.
Прошлым летом в Академическом неадекватные хулиганы избили водителя медицинской бригады, а в декабре 2020 года на врача-педиатра напали за то, что она, приехав на вызов, перепутала номера квартир и постучалась в другую дверь. Нетрезвого мужчину разозлило, что его побеспокоили, он набросился на медика и жестоко избил ее, сломав нос. Дебошира задержали, а позднее отправили в колонию на два года.