«Зубы болели и крошились»: в Екатеринбурге пациентка отсудила у элитной стоматологии 2,4 млн рублей

В Екатеринбурге 70-летняя пациентка обвинила стоматологию в некачественной работе. Женщина заявила, что ей испортили больше 20 здоровых зубов в клинике «Фаберже». Подробности конфликта E1.RU рассказала адвокат бюро «Альянс» Елена Иванченко, которая представляла пострадавшую в суде.

— Из-за возраста у моей доверительницы стерлись передние зубы. Она по рекомендациям обратилась в стоматологию, вопрос был скорее эстетический. В клинике ей сказали, что нужно сделать масштабное протезирование и пройти лечение, — пояснила адвокат. — Она прошла десятки сеансов за год, начиная с лета 2019-го. Во время лечения коронки начали скалываться, появились неприятные ощущения, болела вся челюсть, зубы стали крошиться. Она постоянно пила обезболивающие.

Из-за дискомфорта пациентка не могла даже нормально есть и в итоге похудела на восемь килограммов. По словам адвоката, на жалобы клиентки в больнице предлагали просто потерпеть и утверждали, что всё нормализуется.

— Когда моя доверительница обратилась в другую клинику за консультацией, выяснилось, что ей изменили прикус, хотя об этом врачей не просили, а терапевтическое лечение проводили неправильно, — объясняет Елена Иванченко. — Судя по рентгеновским снимкам, часть зубов вообще были здоровыми и не нуждались в лечении. Почти все коронки, которые установили в «Фаберже», пациентка вынуждена была снять.

Осенью 2020 года екатеринбурженка написала претензию в клинику, но в стоматологии отказались пойти ей навстречу. Тогда пациентка подала в суд.

— Суд назначил судмедэкспертизу. Она проводилась достаточно долго, пациентку осматривали, запрашивали дополнительные материалы. Эксперты пришли к выводу, что лечение было проведено некачественно, — говорит адвокат.

По решению суда, со стоматологии взыщут деньги, которые пациентка потратила на лечение (один миллион рублей), неустойку, компенсацию морального вреда и штраф — всего около 2,4 млн рублей.

— В ближайшее время мы получим мотивированное решение суда, наш оппонент, скорее всего, будет обжаловать его, — считает юрист.

В «Фаберже» не смогли оперативно прокомментировать ситуацию и предложили направить запрос. Как только представители клиники ответят, мы опубликуем их версию.

Ранее юрист Юлия Федотова уже объясняла, как судиться с больницами. Также мы рассказывали об уральце, который из-за врачебной ошибки потерял мужской орган. Он отсудил у клиники 25 тысяч рублей.

Прочитайте историю екатеринбурженки, которую незаконно поставили на учет из-за несуществующего психического расстройства. Областной суд встал на сторону девушки.