«Система здравоохранения лопнула». Екатеринбуржцы рассказали, каких боев сегодня стоит вызов скорой

На фоне всё новых антирекордов заболеваемости екатеринбуржцы массово не могут вызвать скорую. По статистике, каждый четвертый в принципе не может дозвониться. Но одно дело — сухие цифры, и другое — стоящие за ними истории.

Публикуем некоторые из них.

— Сегодня четыре часа пыталась дозвониться до скорой. Помощь была нужна годовалому ребенку, но я так и не дозвонилась, всё время вызов сбрасывался. В итоге вызвала такси и поехала в ближайшую больницу, но там нас не приняли и отправили в больницу № 9. Мы живем на Уралмаше и я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, а такси стоит совсем не дешево. Но это не самое главное, главное — ребенок (!), которому была необходима квалифицированная помощь специалистов. Слава богу, у нас всё обошлось, но ведь ситуации бывают разные...

— В ночь с 27-го на 28-е температура была 39,5, выламывало все кости. В три часа ночи муж позвонил на 112, ему ответили: «На температуру скорая не выезжает, вызывайте неотложку». Там приняли звонок, сказали ждать в течение дня. К нам так никто и не приехал, в субботу мы сами пошли в поликлинику № 23. Просидели там 5 часов и ушли, не попав на прием, народу там было человек 60, как килька в банке, а принимает только один кабинет. Ужас: ни больничного, ни теста.

— Болею с четверга. Температура 38–39. Вчера утром попыталась вызвать врача. Всё еще жду...

— Мы не могли дозвониться до скорой. Дети контактные по ковиду — по школе и садику. Я заболела, вызвала врача в больнице № 23. Муж ездил и вызывал в четверг, 27 января. Никто не пришел. В пятницу у сына температура поднялась до 38 градусов. Вызвали врача из детской поликлиники № 15. Но днем температура у него скакнула до 40, начались судороги. Я звонила в скорую и не дозвонилась. Просто висела на номере. Полчаса. Сами обтирали, давали жаропонижающее ребенку, сбивали температуру как могли. Муж звонил в этот день в скорую и тоже не дозвонился.

— После положительного уведомления заканчивается уже третий день. Сегодня оформила третий вызов. Сижу, жду чуда.

— В пятницу вечером у меня резко вздулась вена на запястье. Испуг, бросило в жар, рука начала неметь и ей больно было пошевелить. Скорее всего, это случилось из-за легкого удара по руке, но я тогда даже боли не почувствовала. Однако у меня на глазах вена стала выпуклой настолько, что меня в шок привело от увиденного. Думала, что тромб какой-то, что она сейчас лопнет. Пробовала дозвониться, ждала, меня сбрасывали. Решила поехать сама в ближайшую больницу, а там всё закрыто на карантин. Из скорой вышел врач, чтобы покурить. Я — к нему, он спросил: «Что случилось?». Я показала руку, он посмотрел, успокоил. Объяснил, что вена не лопнет и как ее лечить. Спасибо этому добродушному доктору!

— В эту пятницу проснулась рано утром от ужасного самочувствия. Температура 39 градусов, голова просто разрывается, все мышцы ломит, как будто я снова себе поставила прививку. С 8 утра до 4 вечера пыталась дозвониться, чтобы вызвать врача на дом (после четырех просто оставила все надежды). За всё это время мне только дважды повезло оказаться сначала седьмой в очереди на линии, потом четвертой.

Всё оставшееся время в трубке звучало: «Все операторы заняты». У наших друзей подтвержденный ковид. У меня похожие симптомы. Завтра пойду в поликлинику, веры в то, что дозвонюсь, уже нет. Надеюсь, что у меня просто ОРВИ, а не ковид, и никого серьезно не заражу.

— Моей дочке 12 лет, она контактная по ковиду. В пятницу поднялась температура до 39 градусов. По номеру 103 дозванивались 1,5 часа. 30 минут автодозвон, сброс, снова набор. Позвонили на 112, ответили в течение 10–15 минут. Скорая приехала через час-полтора. На следующий день должен был прийти дежурный врач. У нее рабочий день до 15:00. Узнав, что мы контактны, пришла в 15:20, взяла тест.

Живем на Химмаше, как-то нам повезло с оперативностью оказания помощи. Огромная благодарность медикам, им крайне нелегко. Дай бог им достойного вознаграждения за самоотверженный труд!

Количество заболевших за сутки тем временем близится к трем тысячам. На этом фоне врач обвинил свердловские власти в бездействии.

Всё еще не знаете, как распознать омикрон и почему так тяжело болеют дети? Прочитайте о том, что это за мутант и чего еще от него ждать.