«Не берут трубку вторые сутки». Екатеринбуржцы массово не могут вызвать скорую

Екатеринбуржцы столкнулись с проблемой вызова скорой помощи и врача на дом. По их словам, они не могут дозвониться до больниц, вызвать скорую, а время ожидания ответа на линии в клиниках длится по несколько часов.

— Скорая помощь не берет трубку уже 30 минут. Все операторы заняты, — рассказала читательница Е1.RU Ольга Шабурова. — Звоним, потому что у бабушки 80-летней температура. Дозвониться невозможно.

Жители города начали сталкиваться с невозможностью вызвать скорую помощь с конца рабочей недели.

— Вчера узнал, что я болен COVID, получил положительный результат, — рассказал подписчик «Типичного Екатеринбурга». — Мне сказали, что нужно вызвать врача на дом. Позвонил на 122, у меня якобы взяли заявку, сказали ждать. 103 не берут трубку вообще вторые сутки. На 112 мне сказали, что из-за температуры и COVID скорую не вызывают. Как итог: прошли вторые сутки моей борьбы с «короной», а я даже до скорой дозвониться не могу.

При попытке вызвать скорую по номеру 103 звонки также сбрасываются.

— Вызывала скорую 28 января, в районе 12 часов. Температура 38, ощущение, что по мне трамвай проехался. Сказали ожидать... И вот жду... Температура поднялась до 39,4. И что вы думаете? Уже 29 января, а «свободных машин всё еще нет», — поделилась еще одна екатеринбурженка.

Тем временем ОНФ устроил мониторинг доступности медицинской помощи в Свердловской области. Промежуточные итоги неутешительные. Четверть респондентов не могут дозвониться до врачей или горячей линии по ковиду.

— Как показал опрос, большинство свердловчан, 75% респондентов, проходят лечение от коронавируса дома. Лишь треть были обеспечены бесплатными лекарствами для лечения, — говорят в ОНФ.

Уральский депутат Госдумы Жанна Рябцева, член центрального штаба ОНФ, рассказала, что число волонтеров в ковидных кол-центрах увеличили.

— Сегодня, в период стремительно растущей заболеваемости, в Свердловской области вновь увеличилась нагрузка на кол-центры. Естественно, мы не остаемся в стороне, волонтеры акции #МыВместе вновь приходят на помощь здравоохранению. Число ребят, выходящих на линию, увеличено. Добровольцы также продолжают оказывать помощь пожилым людям, находящимся на самоизоляции, доставляют продукты и лекарства, — отметила Жанна Рябцева.

Результаты мониторинга ОНФ собираются передать в Министерство здравоохранения региона.

Мы обратились за комментарием в оперштаб Свердловской области.

Напомним, на этой неделе из-за роста заболеваемости ковидом для скорой Екатеринбурга купили новые машины. Они обошлись Фонду святой Екатерины в 110 миллионов рублей.