В свердловском Минздраве ответили родителям, которые сидели в длинной очереди в детской больнице.
В ведомстве отметили, что значимое увеличение числа обращений детей с ОРВИ наблюдается с субботы, 27 ноября.
— Администрацией ДГБ № 8 принимаются меры, в том числе путем привлечения дополнительных кадров, к оказанию неотложной медицинской помощи как в условиях поликлиники, так и на дому. Ситуация мониторится по всем поликлиникам в постоянном режиме в реальном времени. Ожидание пациентов на улице не зафиксировано, — сообщил пресс-секретарь областного Минздрава Константин Шестаков.
Подтвердить или опровергнуть слова о некорректности общения администратора кол-центра (екатеринбурженка жаловалась на грубость. — Прим. ред.) пока невозможно из-за анонимности пожаловавшейся. Однако после предоставления в больницу нужного номера телефона разговор будет прослушан, и по ситуации сделают выводы.
«На 17:00 прием пациентов в поликлинике 4 (пер. Гончарный, 5) завершен. Всем обратившимся пациентам оказана медицинская помощь»
Это далеко не первая очередь в детских больницах Екатеринбурга. Несколько дней назад очередь скопилась в поликлинике на Космонавтов: часть пациентов ждала приема на улице. Позднее в свердловском Минздраве объяснили, что в очередях виновата вспышка ОРВИ, и пообещали решить ситуацию.
Тем не менее в ту же ночь родители буквально ночевали в больнице, ожидая приема. На следующий день в Минздраве сообщили, что количество обращений тогда выросло в 1,5 раза, а вся необходимая помощь детям всё же была оказана.