В Кольцово появилась новая система для розыска потерянного багажа. Она сама будет описывать потерянные чемоданы и отправлять данные в базу. Сервис розыска багажа «Bags поиск» презентовали в компании «Аэропорты регионов», которая управляет Кольцово.
Станция «BAGS поиск» разработана в компании «Авиакод» для помощи агентам службы розыска багажа в аэропортах. С ней не нужно заносить данные о бесхозном багаже в систему розыска вручную.
— Багаж помещается в станцию, которая анализирует размеры, форму, цвет, повреждения, бирки на багаже и автоматически формирует максимально полный и точный кейс в системе розыска багажа. Далее с помощью «BAGS поиск» агент оперативно организует доставку багажа владельцу, — рассказали в аэропорту Кольцово.
Сервисом «Bags поиск» пользуются более 70 авиакомпаний и аэропортов, 150 тысяч пассажиров получили свои чемоданы благодаря работе сервиса. С этого года пассажиры могут отслеживать статус розыска на специальном портале, чтобы получить данные о времени прибытия багажа и нужные контакты.
А ваш багаж хоть раз терялся во время перелетов?
Ранее мы рассказывали, как в Кольцово сломали коляску девушки-инвалида. В 2020 году пассажирка отсудила у авиаперевозчика 80 тысяч за потерянный чемодан.