«Уже два месяца делают»: екатеринбуржцы пожаловались на долгое изготовление паспортов

В Екатеринбурге родители столкнулись с проблемой при оформлении паспортов для своих 14-летних детей. Им приходится долго ждать получения документов. Без них семьи не могут отправиться в поездки.

Читательница E1.RU Ксения подала документы на изготовление паспорта для сына еще 1 сентября в МФЦ. Потом ее заявку передали в паспортный стол в переулке Таллинском, 5. С тех пор прошло уже почти два месяца, но паспорт всё еще не готов.

— МФЦ видит только статус документа, ровно как и мы. Повлиять на скорость оформления документа не могут. Уже два месяца делают, а в итоге мы не можем купить билеты на поезд и самолет, оформить «Пушкинскую карту», приостановлено обслуживание в банке, — возмутилась екатеринбурженка.

По ее словам, она не одна столкнулась с такой проблемой.

— У коллег по три месяца паспорт изготавливается, — заявила Ксения.

На «Госуслугах» статус документа вообще перестал отображаться.

Другая екатеринбурженка Любовь столкнулась с другой проблемой при получении паспорта при смене фамилии. В отделении на Сулимова документ ей выдали 26 сентября, но его до сих пор нет в базе МВД. В начале октября она обновила данные счета в банке, и у нее заблокировались все услуги из-за недействительного паспорта.

— Скоро будет месяц, как моего паспорта нет в этой базе, отправила обращения в МВД через сайт, до сих пор ситуация не изменилась. Без подтвержденного паспорта я не могу обновить и другие документы, — пожаловалась Любовь.

Как сообщили в пресс-группе УМВД Екатеринбурга, проблемы с получением паспортов возник из-за технических проблем.

— В настоящее время руководство отдела по вопросам миграции принимает комплекс мер для снижения очереди и ускорения сроков выдачи документов гражданам. Данная ситуация находится на контроле у руководства УМВД России по Екатеринбургу, — отметили в городской полиции.

Летом в отделениях полиции, в том числе и в переулке Таллинском, скапливались огромные очереди из желающих поставить красную печать в свидетельство о рождении ребенка. Мы неоднократно писали об этом. Людям приходилось приезжать туда к четырем утра.

Мы запросили комментарий по ситуации в полиции Екатеринбурга. Ранее там говорили о повышенном спросе и большом потоке заявителей в подразделениях по вопросам миграции.

Ранее мы подробно рассказывали про красную печать о гражданстве и давали инструкцию, где ее можно поставить. Почитайте также, кому могут не поставить этот штамп.

Зимой горожане жаловались на долгое оформление документов в отделении на Баумана, 11.