В Кольцово екатеринбургского музыканта Erik Ross не пустили в самолет из-за небольшого опоздания, молодой человек отлучился в уборную из-за проблем со здоровьем. По его словам, сотрудники аэропорта сделали это нарочно.
— Приехал вовремя, сидел в аэропорту, ожидая посадки. Из-за проблем со здоровьем отлучился в уборную. Опоздал на минуту. Подхожу — и дверь закрывается, а за ней стоит сотрудник и, улыбаясь, показывает мне пальцем на часы, затем разворачивается и уходит. Одновременно с этим в салон заходили пассажиры бизнес-класса, — рассказал E1.RU Эрик Мкртчян.
Вечером 14 октября музыкант должен был улететь в Москву — он переехал в столицу некоторое время назад и приезжал повидаться с близкими. Туда и обратно Эрик добирался «Уральскими авиалиниями».
— Нужно было вернуться в Москву, чтобы пройти обследования. Диагноза еще нет, сложно понять, серьезное ли заболевание. Иногда чувствую себя как человек, с которым ничего не происходит. А бывает, что начинаются дичайшие спазмы, — объяснил музыкант.
Не попав на рейс, музыкант обратился за помощью к представителям авиакомпании, объяснил ситуацию. Тогда ему предложили купить билет на следующий рейс по полной цене.
— Ни о каком возврате речи не шло. Следующий самолет вылетал через 20 минут, и билет стоил уже около 12 тысяч рублей. Обидно не за деньги, а что наши «Уральские авиалинии» так поступили. Я в Москве всем рассказываю: «Екатеринбуржцы отличаются ответственностью, принципами, правильными взглядами на жизнь». А тут такое.
Эрик Мкртчян жил в Екатеринбурге с конца девяностых. Здесь он строил сувенирный бизнес, писал песни и помогал детским домам. На переезд в Москву решился ради карьеры музыканта.
В авиакомпании E1.RU ответили, что пассажир опоздал на посадку на шесть минут.
— Посадка закончилась за 25 минут до вылета рейса, в 20:05. Пассажир к этому времени не явился на гейт. По информации из системы регистрации, пассажира сняли с посадки в 20:11, — уточнили в пресс-службе перевозчика.
На днях самолет «Уральских авиалиний», выполнявший рейс Москва — Владикавказ, внепланово сел в аэропорту Домодедово. Борт наворачивал круги в небе около часа.
В Кольцово произошла аналогичная ситуация, но пассажиры в тот момент находились в аэропорту, ожидая посадки. Причиной задержки стал отказ индикации шасси.