Уже 26 лет покупатели приходят в DNS за качественной и доступной электроникой и бытовой техникой. За это время компания, которая начиналась с одного магазина во Владивостоке, выросла в сеть из более чем 2700 торговых точек по всей России и за ее пределами.
Недавно популярный ретейлер представил в Екатеринбурге новый современный формат магазина. Почему побывать здесь стоит каждому — в репортаже из космического филиала в ТРЦ «Гринвич».
Ассортимент и сервис
DNS в Екатеринбурге сменил цвет. На смену привычному оранжевому оттенку пришел космический черный. В этом магазине покупателей ждет не только обновленный дизайн, но и витрины с расширенным ассортиментом, а также удобные опции, каких прежде не было.
Год за годом федеральная сеть DNS стремится улучшать качество сервиса и повышать комфорт для своих клиентов. Компания ценит время своих покупателей, для этого в новом магазине обустроили зону, где можно быстро получить заказ. Для тех, кто спешит, предусмотрели возможность оплатить товар без очереди в терминалах самообслуживания. Кроме того, вы можете сделать заказ в интернет-магазине, когда вам удобно, и забрать покупки в постамате.
На сайте DNS-SHOP.RU всегда доступен космический ассортимент цифровой и бытовой техники. Это известные мировые бренды и собственные торговые марки DNS, которые уже зарекомендовали себя оптимальным соотношением качества, функциональности и цены.
— DNS все эти годы растет и взрослеет, — рассказал директор дивизиона Виктор Леонов. — В новом формате мы обновили дизайн и сделали ставку на максимальное улучшение сервиса. Плюс прокачали ассортимент так, чтобы вы могли в одном магазине купить гаджеты для отдыха и работы, а также укомплектовать квартиру всей необходимой техникой — от холодильника до электрошвабры. Что касается ценовой политики — тут всё остается по-прежнему: мы поддерживаем максимально привлекательные цены на товары своих марок и продукцию других производителей.
В «Гринвиче» расположился крупный филиал с широким диапазоном цифровой и бытовой техники, комплектующих для компьютера. Офлайн-площадка имеет и другие важные преимущества. Например, возможность поближе познакомиться с товаром.
В компании также сообщили, что и в других магазинах сети в Екатеринбурге поработали над улучшением и обновлением ассортимента. В части филиалов внедрили сервис для удобного и быстрого обслуживания, но остались в привычном оранжевом цвете.
— Конечно, мы сейчас всё привыкли заказывать в интернете — от колготок до бытовой химии. Но холодильник для новой кухни я должна увидеть и потрогать своими глазами и руками. А еще лучше немного пожить в нем, — шутит одна из покупательниц. — Смотрите, я даже сантиметр с собой взяла, чтоб самой измерить габариты. Мой муж машину выбирает не так придирчиво, как я холодильник, плиту и посудомойку.
Кроме того, в магазине вы всегда можете рассчитывать на профессиональную консультацию специалиста, чтобы не ошибиться с выбором. Особенно это важно, если покупаешь высококлассные дорогостоящие товары. В новом магазине такая продукция также будет широко представлена.
Консультанты сориентируют в ассортименте и помогут определиться с моделью и брендом. Новый формат магазина предполагает профессиональный уровень обслуживания.
— Я работаю в компании уже 5 лет и стараюсь всегда выявить потребности покупателя, выяснить, чего он на самом деле ждет от гаджета или техники, и максимально подробно рассказать о преимуществах и функционале моделей, — объяснил консультант в отделе цифровой техники. — Такой подход прописан в стандартах обслуживания, действующих в нашей компании, и, по моему опыту, он самый эффективный. Приходите к нам в магазин — всё покажем.
Кстати, в DNS всегда рады новым сотрудникам, которых возьмут под крыло более опытные специалисты. Открытые вакансии всегда можно найти на сайте компании.
Новый магазин DNS в Екатеринбурге,
ул. 8 Марта, 46;
ТРЦ «Гринвич», 3-я очередь, 2-й уровень;
вход в ТРЦ со стороны Вайнера — Радищева;
Dns-shop.ru.
ООО «ДНС Ритейл», юридический адрес: г. Владивосток, Проспект 100-летия Владивостока, д. 155, корпус 3, оф. 5, ОГРН 1102540008230