Не понимаю, как можно разругаться с сотрудником пункта выдачи. Они там уже вроде роботов сидят. Ты к ним пришел, показал штрихкод, взял товар, проверил, ушёл. Или пришел, постоял в очереди 5 мин, сказал пришедшее смс для получения, открыл посылку, проверил, примерил, отказался от получения, ушёл. Ну, поздоровался еще и спасибо сказал в порядке вежливости, можно и не говорить, если рожа сотрудника не нравится. О чём там можно скандалить и ругаться, как в торговой лавке в базарный день, чесно слово. Как будто больше других дел нет, как перепираться кому и как рот надо свой заткнуть.
Гость
16 января, 11:03
Статью внимательно перечитайте, это дама уже не первый раз хамит и правильно сделали что её убрали. Да, неадекватов и тупых полно, но если не можешь с людьми работать, то и не суйся
Гость
16 января, 11:14
Судя по написанному в статье, а именно о фразе "как отправлять", сотрудника в усмерть задрали клиенты, которые заказывают 100500 шмоток, меряют и возвращают 100499 назад. А ей потом всю эту кучу упаковывать и оформлять на возврат.
Вот вот, тоже заметила, мы стояли такие культурные кричали ей РОТ ЗАКРОЙ, а она нам в ответ сами закройте. Начните с себя в первую очередь, бояре нашлись.
Я тоже попадалась к этой женщине! Ей слово боишься сказать, она сразу рычит! Поинтересоваться вообще нельзя было! Когда шла до пункта выдачи, думала хоть бы к ней не попасться!😁 Приятного было мало! Выдохнула, когда открылся другой пункт, ближе к дому!
Гость
16 января, 19:47
А если в другом пункте рычать начнут, куда пойдёте?
а чем вы там конкретно интересовались? можно узнать. Чем в пункте выдачи можно заинтересоваться? Попил ли работник чай, кофе, с сахаром это было или без, или как оно - коробки тяжелые таскать, или не надоело ли в упаковках, как в помойке рыться, или о погоде. Нет, правда понять не могу, о чём можно там беседовать, теряя драгоценное время. Вся информация о товаре на сайте, товар сфоткан и в анфас, и в профиль, сверху, снизу, куча отзывов, сертификаты все по запросу. По возвратам работнику на выдаче вообще наплевать - от выручки заплата у него не зависит, если какой -то брак все в видеокамерах, показал, что не понравилось, вернул. Тут писал кто-то, что у одной хватило ума 49 купальников заказать на примерку😳 Пусть даже это было 20 купальников, т.е. потратив на примерку 5 минут в среднем на один купальник это с учетом впрыгнула и выпрыгнула из трусов, получается более 1,5 часов! Заняться больше не чем было что ли? Я еще могу понять, когда с продавцом в магазине переругиваются из-за просрочки или не желания что-либо пояснять. А в пункте выдачи то что. Ну, рожа работника не нравится, есть почтаматы от того же Озона и проч служб. Заказал в постамат, пришел, штрихкод, получил, ушел. Ну, пнул со злости железяку эту, поговорил с ней, поругался, душу отвел и ушел.
А если в другом пункте рычать начнут, куда пойдёте?
Гость, в другом пункте приветливые, вежливые девушки, к которым очень приятно ходить!которые знают свою работу! И спасибо таким приятным сотрудникам, от которых выходишь в хорошем настроении! И так же им его хочется поднять своей улыбкой и вежливым подходом!)) я сама всегда стараюсь подарить улыбку, чтобы моему собеседнику было приятно!)
Гость
16 января, 08:41
Как вы уже надоели с этими пунктами выдачи)) Придут, телефонами размахивают, каждый второй права качает с ровного места.
Что уж говорить, у меня жена работает немного в другой сфере, но тоже с клиентами. Можно книгу писать уже о том, как люди дичат.
Гость
16 января, 09:43
+100500!
предлагаю совместно написать, есть, о чем поведать за 20 лет работы с людьми.
Гость
16 января, 10:08
Вы, правы. Ещё писать, как тупят особенно молодежь там как до утки на седьмые сутки и ведь они с во, люди без во более старшего поколения понимают всё с полуслова, этим надо разжевать в рот положить. Один раз парень в кабинете врача вывел не только её, но и всю очередь ( через двери всё было слышно) , доктор ему сто раз одно и тоже говорила, мы даже её рекомендации взяли на заметку сидя в коридоре у кабинета, а до него ни как не доходило.
Гость
16 января, 10:58
А чего удивляться, сейчас сплошь и рядом одни пупы земли и все им должны
И полиция приехала?
Нынче полиции, видимо, больше нечем заняться, как только ездить по вызову оскорбленных 25 летних королевишн.
Гость
16 января, 14:39
Лучше, чем за оппозиционерами бегать пусть такое быдло забирают из пвз
Гость
16 января, 09:08
В том пункте, где я забираю посылки - всё вежливо, никто не ругается - ни посетители, ни сотрудники. Откуда вы такие видео берете? Ну и - несправедливая система оплаты труда и тп - кого угодно доведёт.
Гость
16 января, 21:41
В моём пункте выдачи тоже клиентов встречают, как родных: и улыбнутся, и распечатать помогут, и совет дадут. Видно, что и работа им нравится, и людей любят, рады людям помочь. А если выбрал человек работу за з/п, а не за собственную работу с людьми, так люди его раздражают, оказываются "лишним звеном" между получками.
Гость
16 января, 11:37
Ну из этого короткого ролики видно, что 25-летняя в подростковом возрасте задержалась и сама подковыривала. Одна фраза "рот закрой!" работнику, которая в 2 раза ее старше и годится ей в матери, многое объясняет.
Гость
16 января, 13:25
королевишна, барахла заказала, а холопы ей должны беспрекословно повиноваться видимо.
Гость
16 января, 21:46
Гость
16 января, 13:25
королевишна, барахла заказала, а холопы ей должны беспрекословно повиноваться видимо.
Пусть "холопы" ищут работу барскую, а не в сфере обслуживания, если с людьми работать воспитания не хватает. В моём пункте выдачи операторы встречают клиентов, как родных. И никаких проблем не возникает.
Ох уж эта мужская шизофрения, считать баб ниже себя. Вот только на 1 женскую тюрьму приходится 5 мужских. Да и по криминальным сводкам на улице на людей кидаются мужики, а не бабы. И кидаются на себе подобных. Делаем выводы, что мужики чаще с головой не дружат, но ищут проблему не в себе.
Что то часто стали встречаться подобные с подобными.
Гость
16 января, 08:01
Совок быстро возвращается, варяги ушли.
Гость
16 января, 09:59
Вот это самый верный комментарий! "Подобные с подобными " просто браво вам
Гость
16 января, 10:00
Гость
16 января, 08:01
Совок быстро возвращается, варяги ушли.
Совок у тебя в голове. То что сейчас инфантильное поколение, которое ни то что с первого раза с девятого не понимает и кого угодно выведет, не умеют понимать, зато права качать умеют.
Ну так эта работница на одно слово клиента своих десять выдаёт
Так вы хоть недельку в этой сфере поработайте!
Гость
16 января, 07:10
мда, терпеливый народец попался 🤣
Гость
16 января, 10:10
Я сама приходила в этот пункт. И застала ситуацию перед Новым годом, когда люди вот с ровного места начали так же ей указывать что ей надо делать, хотя она сидела и выполняла свою работу. Ее не оправдываю, но неадекватные покупали к сожалению встречаются. Люди пришли свой яд выпустили, а человеку ещё целый день работать.
Гость
16 января, 10:29
Девушка снимавшая и есть такая, разве воспитанная скажет " Рот заткни
Гость
16 января, 07:41
Точно не ее работа, не в кайф ей видимо посылки выдавать.
Видимо до этого в регистратуре деревенской больгицы или в кб работала
Именно та которая в очереди стояла!!!!
Гость
16 января, 09:19
Грустно. А честно говоря, люди у нас сейчас далеко не вежливые и вывести из себя могут любого человека. Просто политика в стране и в области такая - главное Деньги, а культура человека - это пятое или десятое.
Гость
16 января, 09:01
Есть такие клиенты,что самого адекватного человека доведут до белого каления. ко мне в магазин приходила покупательница и требовала взвесить ей 200 грамм сервелата их 400-х граммового батончика ИЗ СЕРЕДИНЫ. Я один раз это сделала,второй, (причем,хвосты приходилось покупать самой). На третий раз я ей ответила,что сейчас сниму халат, выйду с ней на улицу ,плевать уже на эту работу, дальше я тебе не завидую. Она молча ушла, больше не приходила. видимо, выбрала себе другой магазин.
Гость
16 января, 10:09
Вам нервы нужно лечить.
Гость
16 января, 10:38
Гость
16 января, 10:09
Вам нервы нужно лечить.
У меня с нервами все в порядке,а плясать под дудку "городских сумасшедших" никогда не буду, и никому не рекомендую. Им это нравится, и они этим хорошо пользуются.
Гость
16 января, 11:40
Сказать слово нет, не ваш вариант? Вы зачем первый раз так сделали? Сказали бы что только пополам и все.
Гость
16 января, 08:57
А как бы я ответила, если бы мне сказали рот закройте? Как вы к ним, так и они к вам. Рада за человека, желаю ему получше работу найти. А клиентка хамка так хамкой и останется.
Гость
16 января, 11:17
08.57 Так же как и эта работница!
Гость
16 января, 11:43
Я бы ещё жесче на это ответила. Отправила бы ее работать по ее специальности. Где она там стоит обычно.
Гость
16 января, 13:23
Надо было, ей ещё на технический перерыв закрыться и домой уйти.
Гость
16 января, 07:36
Авторша видео заранее телефон подготовила на запись.
Но вообще, если клиенты достали, нафиг именно там работать?
Гость
16 января, 08:34
ну так если ты уже полчаса слушаешь хамло, то достать телефон не проблема.
а уж, если ты периодически вынужден туда ходить, то знаешь всех работников, то можно и подготовиться.
вот в 27 отделении работала полтора метра злобы и хамства, такая же, только хамила она предпочтительно пенсионерам, но только кто-то включал телефон, сразу затыкалась.
ну так если ты уже полчаса слушаешь хамло, то достать телефон не проблема.
а уж, если ты периодически вынужден туда ходить, то знаешь всех работников, то можно и подготовиться.
вот в 27 отделении работала полтора метра злобы и хамства, такая же, только хамила она предпочтительно пенсионерам, но только кто-то включал телефон, сразу затыкалась.
"полтора метра злобы" 🤣👍
Гость
16 января, 10:04
Тётка же сказала, что она больше тут не работает, видимо последний день
вы что они же высококультурный, рот закрой говорят.
Гость
16 января, 09:12
А чего снимать? Снимать беззащитного сотрудника, который и так компании должен - любой может. Иж, оскорбились... Гордые все. А сильным мира чего так камерой ткнуть ч лицо - слабо? Припарковавшемуся не там люксовому авто и тп? Самореализация комплексов через беззащитных трудяг... Да, женщина в пункте может замотана и тп, но снимать её и тыкать ей камерой - ну камон.
Гость
16 января, 10:12
Абсолютно правы " самореализация комплексов " мне всё должны, но я никому поэтому " рот закройте и обслуживайте "
Гость
16 января, 11:18
Ну так автохам может из машины выйти и люлей надавать, а эта явно не способна...
Гость
16 января, 09:30
Ахахахах, топ бабушка. Одна против всех)))
Гость
16 января, 14:47
Гость 12-35.Возраста климактерия никто не избежит. Природа так задумала. Пенсионный возраст 55 лет для женщины был не просто так определён. Климакс-это набор отвратительных симптомов. Врагу не пожелаешь. А женщины вынуждены работать. За гроши. Чтоб выжить. Вы знаете, какие пенсии сейчас у молодых пенсионеров? Вот и придержите при себе оскорбления. 12 тыс. И через 5 лет она их получит. Можно жить на такие деньги? И не говорите, что это поколение не работало. Они (мы) вывезли на своих плечах семьи в 90е.это вам не шутки. В союзе она была бы на заслуженной пенсии в 130 р. И водилась с внуками и ездила в санаторий. У инженера была зп 120.А сейчас все вынуждены работать на тупых работах, чтоб просто выжить. И правильно она затыкает подобных девиц. Всех достали, королевы. Попали в руки камеры.Без разрешения снимать нельзя. Женщина может обратиться в суд. Чтоб неповадно было. Взяли моду. Чихать она хотела на эту будку выдачи китайского овна. В этой будке любой залает. Унижение человеческого достоинства.
Гость
16 января, 16:44
🤗👍👍👍🔥🔥🔥
Гость
16 января, 19:45
да. хорошо сказали.
Гость
16 января, 21:06
Препараты есть для вашего "климактерия" и не надо им прикрывать своё дикое поведение
История глазами клиентов, а что говорит сотрудник пункта выдачи? Вот я не удивлюсь, если ее довели. Часто делаю интернет-заказы, всякое видела. Сотрудники нормальные, а покупатели дикари. Прочему-то все решили, что за то, что они покупают всякий ширпотреб им будут попу целовать. Хотите сервис - идите в премиальный бутик.
Гость
16 января, 10:21
Конечно довели, раз она им говорит, что всё написано аж с двух сторон,читайте, один отвечает" делать мне нечего как читать " видимо букварь не осилил
Гость
16 января, 07:17
нОнешний наш россиянский сервис,будет даже покруче совкового..деградация полная...
это ещё Чехов говорил - на одного умного тысяча дураков
Гость
16 января, 09:08
Просто на одну почту на Уралмаше скинули все заказы,работы уймы денег как обычно три копейки.надо искусственный интеллект внедрять.
Гость
16 января, 12:41
Зачем откройте с ячейками вместо человека
Гость
16 января, 10:14
А, девица с телефоном само то достойно себя вела? " Рот закрой " это видимо её привычное общение. Деточка, вам бы самой не мешало подтянуть воспитание ,потом кивать на кого либо
Гость
16 января, 15:30
хамка вообще. и не стесняется в интернет выкладывать
Я всегда так делаю, заявление на стол, подписали и на больничный
Гость
16 января, 08:03
Молодец тетка! Действительно ведь город идиотов.
Гость
16 января, 10:25
Дададада
Гость
16 января, 09:49
Молодец тетка!!! Отшила хамов !!!
Гость
16 января, 11:20
аха,ха ха она исполнила мечту многих кто работает в сфере обслуживания. К сожалению работать уже в этой сфере невозможно становится с недекватными клиентами, туда приходишь нормальная ,уйдешь невростеником с кучей болячек от нервов.Больше потеряешь от такой работы так как придется тратить потом на лечение все деньги.
Сейчас-2°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -6
2 м/c,
ю-з.
741мм 82%В Екатеринбурге сотрудница пункта выдачи накинулась на клиентов с бранью