На Уралмаше сотрудница пункта выдачи заказов накинулась на клиентов с оскорблениями. Это видео одна из посетительниц сняла 13 января. По ее словам, администратор с первой минуты общалась по-хамски и кричала на каждого, кто занимал место в очереди за посылкой. Некоторые в ответ тоже не могли сдержать эмоций.
— У вас написано, что вы работаете только на выдачу, вот и работайте, — возмутилась одна из клиенток.
— Я работаю, а вы мне не указывайте, вы дома указывайте своим родственникам, — ответила сотрудница. — Понятно?
— Рот закройте и отпускайте человека.
— Вы закройте свой рот. Так вы мне мешаете его отпускать. Да, я ненормальная. Ты нормальная — иди работай. Два месяца уже нормальные сюда приходить не могут. Потому что с вами, идиотами, только ненормальные могут работать. Через два часа придите, будет нормальная тут сидеть и будет лизать вам задницы, а я нет. Я здесь вообще не работаю уже.
— А когда можно отправлять?
— А всё написано, читайте.
— Где?
— На бороде. Глазки разули и смотрим. С одной стороны, а потом с другой стороны. Учительница первая моя меня научила читать, поэтому я никому не задаю вопросов.
По словам клиентов, это не первый случай хамства со стороны женщины. Сотрудница постоянно кричит на людей и даже ругается матом. А 7 января из-за этого в пункт выдачи заказов даже пришлось вызывать полицейских.
— Прибывшие на место сотрудники полиции установили, что конфликтная ситуация возникла между 25-летней посетительницей и 55-летней сотрудницей пункта. Оба участника инцидента были доставлены в дежурную часть, где написали друг на друга заявления об оскорблении, — рассказали в пресс-группе УМВД Екатеринбурга. — В настоящее время службой участковых уполномоченных проводится разбирательство, по результатам которого будет принято обоснованное решение.
По данным редакции E1.RU, позже с клиентами связались представители компании и принесли извинения за поведение сотрудницы пункта выдачи. Она уже уволена.
Перед Новым годом мы писали, как в пункте выдачи клиентов заставили рыться в посылках, чтобы найти свои. А до этого на Вторчермете нашли странный пункт Wildberries — открытый и пустой. До этого он уже попадал в наши новости пару дней назад — из-за огромных очередей.